17 Ocak 2014

Toshiba Bilgisayarım Garanti Kapsamına Alınmıyor!

Teknik servise vermiş olduğum dizüstü notebook bilgisayarımın HDMI girişinden görüntü alıyorum ama ses aktarma sorunu ile teknik servise vermiş bulunmaktayım teknik servis form numarası ile giriş yaptığımda anakart sıvı temas yazılmış.

Telefon ile görüşmemizde ise garantiye girmediği bilgilendirmesi yapıldı. Benim bilgisayarımın sadece klavyesini eşim ıslak mendil ile silindiğinden klavyesi arızalanmıştır. Ana karta hiçbir şekilde sıvı temas söz konusu değildir ki bu modellerde anakarta sıvı temas olmasın diye ayrıca koruma var.

Murat 103 Okunma

Cevaplar

  • Murat 21 Ocak 2014

    Bana yollanan mail: Sayın Müşterimiz, Cihazda sıvı teması var tarafımızca yapılabilecek farklı bir işlem bulunmamaktadır. Kullanım sonucu olduğu için garanti kapsamında işlem göremeyecektir. Saygılarımızla, Toshiba Müşteri Hizmetleri 0212 340 60 80

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön