Toshiba Bilgisayar Çağrı Merkezi Şikayetleri

(56 şikayet)
Toshiba Bilgisayar

İki ay önce tamire verdiğim laptopu hala geri vermediler. Önce hard disk değişecek dediler, hatta tamir oldu, ödemeyi yapın hemen gönderelim dediler. Ödemeyi yaptım ama gelmedi. O günden beri ana kartı da bozuk…

02 Mayıs 2017
Toshiba Bilgisayar

Toshiba Türkiye resmi satış sitesinden (http://www.toshibashop.com.tr) 2.el DVD player siparişi verdim, ödemesini yaptım. Sitenin ilgili bölümünde sipariş bilgisi yer aldı, Aras Kargo'ya verildiği eklendi. Anca…

16 Ocak 2017
Toshiba Bilgisayar

1,5 yıl önce aldığım fakat bir türlü tam performansı ile kullanamadığım dizüstü bilgisayarımı ne tamir edebiliyorlar ne de çağrı merkezinden bir çalışan telefonlara cevap veriyor. Tek yaptıkları oyalamak, az ön…

14 Kasım 2016
Toshiba Bilgisayar

Toshiba'dan 1 yıl önce aldığım laptop arızalandı. Garanti dahilinde olmasına rağmen kargo ücretini ödeyerek göndermek zorunda kaldığıma hiç değinmiyorum. [GA805d0004] numaralı arıza kaydıyla 18 Ekim tarihinde i…

05 Kasım 2016
Toshiba Bilgisayar

08503608674 diye bir çağrı merkezi yapmışlar belki bugüne kadar 30 defa aramışımdır 1 kez bile canlı bir vatandaşla görüşemedim. Mail atıyorum maillere cevap yok. 2 aydır cihazım teknik serviste parça bekliyor …

03 Kasım 2016
Toshiba Bilgisayar

13 Temmuz 2016' da servise gönderdiğimiz HDD' in durumunu öğrenmek için tüm servis çağrı merkezi numaralarını çeviriyoruz, fakat ne mümkün ulaşmak. Telefonda 1 saat beklediğimiz oluyor ama hat bir türlü açılmıy…

02 Kasım 2016
Toshiba Bilgisayar

Üç gün önce bilgisayarım arızalandı. Teknik destek almak için Toshiba ile irtibata geçmek istedim ama ne mümkün, çağrı merkezini telefonda yarım saat defalarca bekledim ama bakan olmadı. Toshiba merkezi aradım,…

17 Ekim 2016
Toshiba Bilgisayar

Öncelikle Toshiba ürünleri kalite diye çevreme anlatan biriydim. Ama anladım ki Toshiba 'dan ürün alınmaz, çünkü 1,5 ay önce arızaya gönderdiği tablet bilgisayarımdan haber alamıyorum. Çağrı merkezini arıyorum.…

12 Ekim 2016
Toshiba Bilgisayar

24 Temmuz 2016 tarihinde toshibashop.com.tr adresinden ikinci el notebook aldım ürün 26 Temmuz'da elime geçti ürünü incelediğimde durumunun iyi olmadığını gördüm ve aynı gün geri gönderdim. 27 Temmuz 'da Toshib…

23 Ağustos 2016
Toshiba Bilgisayar

G7j05d0*** form no'lu diz üstü bilgisayarım 13 iş günüdür serviste. TNB adlı servis zaten çağrı merkezi olarak kötü. Ne zaman arasam sistem beni hattan atıyor. Ürün 12.08.2016'da elimde olacak diye mesaj geldi.…

16 Ağustos 2016
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları