Toshiba 20 Günü Geçen Tamir Süresi Ve İlgisizlik!

Semanur Y. |

30 Temmuz 2016'da Media Markt'a garanti süresi kapsamında bilgisayarımı arızalandığı için götürdüm. Bugün 24 Ağustos 2016. Media Markt'ı arıyorum 20 iş günü geçmiş çoktan yapılması gerekirdi, ya da size bilgi verilmesi gerekirdi deniyor servise uyarı gönderiliyor. Bana ulaşılması söyleniyor 3 defa. Ama bana hiçbir şekilde ulaşan olmadı.

Toshiba'nın kendi sitesinden şikayet oluşturdum, dönen olmadı. Servisi arıyorum, telefonu açan yok. Şikayetçiyim, beni mağdur ettiler. İş için il dışına çıkmam lazım bu akşam ve bilgisayarım yok. 20 günde sonuçlanmak zorunda diye güvendim verdim. Tüketici haklarına aykırı bu durumu nereye dava edeceğim? Maddi manevi zarara uğratıldım. Bir daha da Toshiba almam, aldırmam.

Etiketler :

Yetkili Servis Tamir Süresi Çağrı Merkezi Bilgilendirme