Toshiba 1Tb HDD Kampanya Masalı..

Oguz Y. |

01.11.2015 tarihinde Konya Vatan Bilgisayar'dan Toshiba laptop aldım ve kampanya dahilinde 1 tb HDD için aynı gün sanal başvuru yaptım. 05.11.2015 tarihinde gelen mesajda başvurumun onaylandığı ve site adresinden başvuru akıbetini takip edebileceğim belirtildi.

Ancak, aradan geçen üç ay içerisinde ürün teslim edilmediği gibi her hangi bilgi de verilmedi. Ciddi olduğunu düşündüğüm bir firmanın kendi isteğiyle yaptığı bir kampanyada hediye edeceğini söylediği ürünü, başvurum onaylanmasına rağmen hala göndermemesi sadece masaldan ibaretmiş. Madem sözünüzde durmayacaksınız, hiç değilse insanlarla dalga geçmeyin lütfen. Ayrıca ürün kısa sürede teslim edilmezse yasal yollara da başvuracağım.

Etiketler :

Kampanya Bayi Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Ocak
    10:34

    Sayın Müşterimiz,

    6F195432C seri numaralı cihazınızın kampanya başvurusu 05.11.2015 tarihinde onaylanmıştır. Gönderimler bu ay başlayacaktır.

    Saygılarımızla,
    Toshiba Müşteri Şikayetleri Uzmanı

  • 30 Aralık
    09:33

    Sayın Müşterimiz,

    Şikayetiniz ulaşmıştır, En kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır.

    Saygılarımızla,
    Toshiba Müşteri Şikayetleri Uzmanı