06 Ekim 2017 #9655131

Toroslar Elektrik Dağıtım Haksız Yere Elektriğim Kesik

5 Ekim saat 4.47 de elektrik faturamı yatırdığım halde Enerjisa 17 saattir elektriğimi açmamaktadır müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir bilgi verilmemektedir. Enerjisa fatura yatırıldıktan sonra 2 iş günü ne kadar açılabileceğini söylemekte bu yasal olmayan bir işlemdir faturam yattıktan sonra vardiyalı ekipler tarafından açılması gerekirken tüm sorularıma rağmen müşteri hizmetleri bana dosyanız sırada demekle yetiniyor. Açma parasını ben ödediğim halde. Hangi hakla elektriğim açılmamaktadır. Şikayetimi BİMER'e de yapmış bulunmaktayım

Esin 922 Okunma

Cevaplar

  • Toroslar Elektrik Dağıtım Temsilcisi09 Ekim 2017

    Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 09.10.2017 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; [email protected] adresinden veya Çağrı Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. ÇAĞRI MERKEZİ ALO 186 www.toroslaredas.com.tr

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön