Toplam çözüm sayısı
..
Toroslar Elektrik Dağıtım ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Fatih'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Toroslar Elektrik Dağıtım Firması Elektrik Arıza Sorununu Çözemedi

374görüntüleme
Fatih
Fatih 08 Aralık 2021 15:36

Hatay Arsuz ilçesi Karaağaç mah. Binamızda tek faz elektrik sorunu var Toroslar Elektrik Dağıtım firmasına sayısız bildirimde bulunmamıza rağmen 24 saattir sorunu çözemedi üstelik SMS ile sorun çözülmüştür bildiri gelmesine rağmen. Eşim 7aylık hamile ev ısınamıyor bu yüzden ve buzdolabındaki gıdalar bozulmaya başladı. Ancak her aradığımızda sadece oyalamak amaçlı sorunu ilgili birime yönlendirdik diyebiliyorlar sadece. Hakkımı hukuki açıdan da arayacağım

Toroslar Elektrik Dağıtım Logo
Toroslar Elektrik Dağıtım08 Aralık 2021 15:38

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. Toroslar EDAŞ

Fatih
Fatih08 Aralık 2021 15:42

24 saattir bu klişe mesajlarınızı zaten iletiyorsunuz lütfen icraat ile ilgili bilgi verin bize oyalamak ile alakalı değil.

Toroslar Elektrik Dağıtım Logo
Toroslar Elektrik Dağıtım08 Aralık 2021 16:32

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; musteriiliskiler[email protected] adresinden veya Çağrı Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. ÇAĞRI MERKEZİ ALO 186 www.toroslaredas.com.tr

Fatih
Fatih08 Aralık 2021 17:15

Şu saate kadar hâlâ çözülmüş değil, tüm apartman sakinleri defalarca çözüm talep etmesine rağmen bir aksiyon alınmış değil bu kadar ilgisizlik olamaz aldığınız paranın hakkını verin lütfen

Fatih
Fatih09 Aralık 2021 16:29

09.12.2021 saat 16:28 şu an söz konusu apartmanımızda hala elektrik yoktur bu kadar mağdur olmamıza seyirci kalınması gerçekten yorumsuz

Fatih
Fatih13 Aralık 2021 11:17

Sorunu çözdük dediler 13.12.2021 sabah uyandığımda yine tek faz geliyordu ve evin büyük bölümünde elektrik yoktu konuyu EPDK ve Enerji Bakanlığına taşıyacağım artık. Bu ekonomik krizde dolaptaki tüm gıdalar çürümek üzere.

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 09.12.2021 tarihinde sms ile bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; [email protected] adresinden veya Çağrı Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. ÇAĞRI MERKEZİ ALO 186 www.toroslaredas.com.tr

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Benim ve ailemin bir konuda şikayeti var. Enerjisa Toroslar Dağıtım a. Ş sürekli olur olmaz yerde bakım çalışması adı altında 2 haftada bir uzun süreli elektrik kesintisi yapıyor. Saatlerce kesinti yapılır mı ya şu soğuk havalarda. Doğalgaz kullanıyoruz, elektrik olmayınca da sıkıntı oluyor. Evde kü...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Saat 15:00 dan beri elektrik yok 18:00de aradık 19:00da dediler 19:00 da aradık 20:00 dediler. 21:00 de aradım onda da ne tuhaf 21:00 de gelir dediler. 3 tane çocuk var çok şikayetçiyim. Trafo da evimin yanında hala çalışma yok. Enerjısanın bu vurdumduymazlığı ilk değil

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Kış günü bu soğuk havada ocak ayının ortasında haftalardır süren bir elektrik kesintisi telefonlar açılmıyor bilgi verilmiyor. Şikayetlere geri dönüş yapılmıyor bazen belediyeden eşime mesaj geliyor eşimin üzerine olduğu için abonelik ama her zaman mesaj bildirim gelmiyor çoğu zaman hazırlıksız tele...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Tam 24 saat olmasına rağmen hala gelip elektrik direğinden bağlantı yapılmadı her aramamda ilgili birime aktarılmıştır deniliyor ama ne gelen var ne giden yeni doğmuş bebeğim var sizin evinizde 24 saat elektriksiz kalabilir mi benim bu dolabımdaki ürünlerimin bozulmasını geçtim bebeğim var ve kış ay...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Adana' da ; Enerjisa hizmetlerinden bıktık... Özellikle bugün s. Demirel ve Karslı bölgesi akşam 7 den sonra 3 kere kesinti yapıyorlar... Acaba bizde faturaları kessek azıcık ne olurdu? Hemen tık saati bağlarsınız değil mi? Arkadaş evimizde bilgisayarlar var anında kesilen elektrikler de zarar görüy...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

03.01.2022 tarihinde sabah 09:00 da bölgemizde olan kesinti bilgi dahilinde 17:00 planlı kesinti sonlanacaktı. Saat 21:00 oldu ve ne yazık ki kesinti devam ediyor. Evde çocuğum üşüyor nasıl bir çağda yaşıyorsak bilemedim kimlerin eline kaldık Allah yardımcımız olsun.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kilis ili Elbeyli ilçesinde ikamet ediyorum. Burada son 2 aydır sürekli 2 günde bir elektrik kesintisi yaşanıyor ve 12 saat verilmiyor her kesildiğinde. Burası ufak ve ısınmasını kışın elektrikten sağlayan bir ilçe evde çocuğu hasta olanlar oluyor. Aradığımızda ise Toroslar'ı sadece kayıta alıp çözü...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Enerjisa Toroslar Elektrik Dağıtım aş Hatay Reyhanlı bağlar Mahallesi 469. Sokakta 25.12.2021 cumartesi saat 12.00 da başlayan elektrik kesintisi tam olarak 36 saat sürdü. 27.12.2021 saat 00.00 da geldi. Tekrar devam eden 3 gün içerisinde sadece 2-3 saat elektrik verebildiler. Havaların en soğuk ol...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Toroslar Elektrik 1 ay içinde 20 gün elektrik kesiliyor. Adana Yüreğir'de en sonunda eve gelen hat yandı bu durumla ilgili 25 tane dilekçe bıraktık, acil bildirim bıraktık ne gelen var ne giden ama faturayı bir saat geciktir kesmeye gelirler.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Adana Çukurova güzelyalı Mahallesi 81209. Sokakta sürekli olarak elektrik kesintisi yapılıyor sabah 09:00 Akşam 17:00 diye mesaj geliyor ama bu kara kışta 12 saate yakın elektrik kesintisi yaşıyoruz. Arıza neyse bir an önce çözülsün her ay bunu yaşıyoruz. Ne yapılacaksa yapılsın yeter artık banka kr...

Devamını oku