Toroslar Elektrik Dağıtım Müşteri Hizmetleri Sayaç Şikayetleri

(14 şikayet)
Toroslar Elektrik Dağıtım

1007784*** sözleşme numaralı abone kullanıcıyım. Sayaç arızası nedeni ile müşteri hizmetlerini arıyorum. Yerel müşteri hizmetlerine dilekçe ile başvurun diyorlar. Yerel müşteri temsilcisi müşteri hizmetlerini a…

30 Mayıs
Toroslar Elektrik Dağıtım

2017 Ocak ayı itibari ile yeni daireme taşındım. Sayaç takılı olduğundan dolayı elektriği kullandık. Bu süreçte yepyeni çamaşır makinamızı yüksek voltaj nedeniyle hurdaya verdik. Sonra bir gün görevli arkadaşla…

08 Ekim 2017

Salih'in Teşekkür Mesajı

Sorunuma geç te olsa çözüm bulunduğu için teşekkür ederim. Geç oldu dememdeki sebep emekli bir memur olarak 3 aylık elektrik üretim toptan alındı ve bütçemi sarstı.
14 Temmuz 2017
Toroslar Elektrik Dağıtım

Enerjisa'dan gelen son ay faturam bir önceki ve 2 önceki faturamdan 6 katı fazla geldi. Faturama itiraz ettim. Sonuç elde edemedim. Kesinlikle yanlışlık olduğunu düşünüyorum. Enerjisa müşteri hizmetlerini arıyo…

26 Ocak 2017
Toroslar Elektrik Dağıtım

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

16 Ocak 2017
Toroslar Elektrik Dağıtım

04/06/2016 Pazar günü akşam saatlerinde sigortalar attı elektrikçi çağırdım ve sayacımın yandığını söyledi, değiştirdi. Ertesi gün sayacın fatura ve garanti belgesi ile müşteri hizmetlerine gittim işlemlerimi y…

22 Eylül 2016
Toroslar Elektrik Dağıtım

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

20 Mayıs 2016
Toroslar Elektrik Dağıtım

14.04.2015 tarihinde gelen elektrik faturamı yazan görevli binler basamağındaki sayıyı '4' yerine '5' yazdığı için 521 TL fatura karşıma çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 10 gün içinde ilgileneceklerin…

15 Nisan 2015
Toroslar Elektrik Dağıtım

Gaziantep'te çalınan sayaç sonrası aktif kullandığımız aboneye 8 aydır sayaç bağlanmıyor. Enerjisa ve Toroslar ortaklığı ile yaşanan bu problemi hiç kimse üstlenmiyor. Ben Enerjisa ile de görüşmelerim sonucu hi…

04 Nisan 2015
Toroslar Elektrik Dağıtım

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

28 Mart 2015
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları