to read complaints and reviews, or file yours.Abonelik Gecikti, Elektrik Hala Bağlanmadı!
6 Kasım’da Enerjisa Toroslar Gaziantep Şehitkamil şubesinden abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında işlemin 48 saat içinde tamamlanacağı ve elektriğin bağlanacağı belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen halen aboneliğim başlatılmadı ve elektrik hizmeti alamıyorum. Sözleşme hesap numaram: 001024808220, tesisat numaram: 4009339403.
Yaşadığım mağduriyet nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece sürecin devam ettiğini, başka bir bilgi veremeyeceklerini söylediler. Bu durum hem bilgi eksikliği hem de mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Abonelik işlemlerimin acilen tamamlanmasını ve elektriğimin bir an önce açılmasını talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 10.11.2025 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Toroslar Elektrik Dağıtım a. Ş.
Çok teşekkür ederim. Sorunum hemen çözüldü.
