30 Aralık 2014

Toroslar Elektrik Dağıtım Tarife Değişikliği Yapılmıyor.

Toroslar Elektrik perakende satış abonesiyim. 1 aydan uzun bir süre önce 3 zamanlı olan tarifemin tek zamanlı olarak değiştirilmesi için Mersin'deki ofislerinden başvuru yaptım, 2-3 gün sonra tarifemin değişeceğini söylediler. 1 ay sonra fatura geldi, ancak tarife aynı. Çağrı merkezlerini aradım ve başvurumun hiç görünmediğini, online olarak kendimin de değiştirebileceğimi söylediler. Ben de 08.12.2014 tarihinde tarife değişikliği başvurusunu online olarak yaptım ve önceki başvurumun neden işleme alınmadığı ile ilgili şikayette bulundum. Her ikisi için de hala bir sonuç alamadım. Tarife değişikliği için başvuru No. 8006612050. Diğer işlem için çağrı merkezinden şikayet formu oluşturuldu.

Yener 1.161 Okunma

Cevaplar

  • Yener 03 Ocak 2015

    mecburiyetten kullanıyoruz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön