14 Ekim 2016

Toroslar Elektrik Dağıtım Sokak Aydınlatması Hiç Yanmıyor!

Defalarca 186 Elektrik arızayı aradım ben biliyorum nisan'dan beli. Her seferinde telefonu açan arkadaş ilgili birime ileteceğini söylemekte. Ama hala çözüm sağlanmıyor. En son 2 kayıt numaram 8021601***, 80216**** numarama mesaj geldi. Ben artık sokak aydınlatmamı yanmasını istiyorum. Faturamın ödemesi ve okunması bir sıkıntı varsa onlar beni şikayet etsin. Yoksa ben onları bakanlık adresine bile şikayet edeceğim...

Altan 259 Okunma

Cevaplar

  • Toroslar Elektrik Dağıtım Temsilcisi27 Ekim 2016

    Sn. Altan U., Sikayetvar.com aracılığıyla tarafımıza ulaşan mesajınız incelenmiştir.  Operasyon Merkezimizce aydınlatmalar yanar duruma getirilmiştir. Operasyon Merkezince, bölgenizdeki mahalle, sokak, ana cadde ve bulvar aydınlatmalarının bakımları periyodik olarak yapılmaktadır. Buna rağmen, bakımlar sırasında problem tespit edilemeyen bazı aydınlatma armatürleri malzeme (özellikle ampul) ömürlerine bağlı olarak arızalanabilmekte ve aydınlatma sisteminde de arızalar oluşabilmektedir. Bu tip arızaları ALO 186 Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş. olarak, ana iş hedeflerimiz hizmet kalitesinin ve müşteri memnuniyetinin artırılmasıdır. Bu hedeflerimize ulaşmada tarafımıza yaptığınız bildirimler büyük önem taşımaktadır. Karşılaştığınız rahatsızlıktan dolayı özür diler, geri bildiriminiz ile iş süreçlerimizin iyileştirilmesine sağladığınız katkı için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; [email protected] adresinden veya Çağrı Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. ÇAĞRI MERKEZİ ALO 186 www.toroslaredas.com.tr

  • Toroslar Elektrik Dağıtım Temsilcisi14 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; [email protected] adresinden veya Çağrı Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. ÇAĞRI MERKEZİ ALO 186 www.toroslaredas.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön