Torku

3.1

Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.

Şikayet 1.514

Çözüm 322

Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.

Marka Karnesini Gör

Torku Yerli Malı

Kadir

195

Çözüldü

Kadir'in Teşekkür Mesajı

8 saat önce

“Kartal bölgesinden Anadolu Yakasının en ücra köşesine sevkiyat yapıp aldığım ürünlerden bir tane daha fazla koyarak bana getiren Torku markasına teşekkürlerimi iletmekle beraber sevkiyatı yapan Emre bey ede teşekkürlerimi ediyorum. Yıllardır kullandığım Torku markasının kendi ürünlerine suçları olmadığı halde müdahil olması onları gerçekten lider marka haline getirdi saygılarımla...”

Torku Markası Sütlere Ne Oluyor?

Torku markasına güvendiğim için A101 Yeni Mağazacılık A.Ş. Firmasından almış olduğum 2 adet Torku marka "süt" son tüketim tarihi geçmediği halde aşırı...

Devamını Oku

Mehmet

241

Torku Küp Şekerin İçinden Sinek Çıkması

Marketten güvenerek aldığım markadan 2 paket küp seker aldım ama içinde ölü sinek çıktı. Böyle bir marka şaşırttı beni kontrol temizlik yok mu paketi olduğu gibi çöpe attım yerli mal tüketmek istiyorum ama böyle köklü bir markadan bir daha alışveriş yapar mıyım bilmiyorum. Verdiğim paraya mı üzüleyi...

Devamını Oku

Figen

Torku Gramajı Eksik Ürün Sıkıntısı

Torku Favorimo muzlu bisküvisinde eksik adet gramaj eksikliği. Paket açılımı yapmadım. Fark ettim çocuğum bakkaldan alıp geldi. Fotoğraflarını göndereceğim. İlgilenmenizi rica ediyorum. Çünkü bir kere daha yaşadım açtığım için gerek duymadım. Parası mühim değil ama Türk yerli malı ülkemize destek bi...

Devamını Oku

Özlem

Çözüldü

Özlem'in Teşekkür Mesajı

14 Ocak 14:27

“Sorunum çözüldü sanırım. Daha dikkatli olurlar artık.. Teşekkürler...”

Torku Sütte Eksik Paketleme

Torku'dan ikinci defa aynı şikayeti oluşturuyorum. 750 ml süt çıktı yine 1000 gramlık süt paketinden. Sütü neden az paketliyorsunuz anlamış değilim. G...

Devamını Oku

Sezin

640

Torku Alt Bayiliğinde İade De Usulsuzluk

Ben Ankara Beypazarı Beygross süpermarketten s** hanım. 23 yıllık bir işletme sahibiyim. İç Anadolu bölgesine bakan Yasemin Pasta tekstil inş, paz, ve san, ltd, şti, Ve Gülşah İht. Mad. Gıda. İnş. Maz. Ltd şti alt bayilerinizle iade konusunda sıkıntı yaşıyorum... Biz 23 yıldır perakende sektöründe h...

Devamını Oku

Cansu

Torku Bozuk Süzme Peynir

Torku süzme peyniri çocuklarımın beslenmesine koymak için açtım ekmek arasına sürdüm tadına iyi ki bakmışım içim bulandı resmen ekşimiş bir tadı vardı tarihine baktım geçmemişti, yerli malı diye sürekli Torku kullanıyorum Torku'ya bunu hiç yakıştıramadım.

Devamını Oku

Elvan

145

Torku Peynir Bozuk Tarihi Olmasına Rağmen

Torku süzme peynir tarihi olmasına rağmen eskimiş yenmeyecek durma gelmiş kokusu da var yerli malımız diye aldığımız ürün kötü çıkması bizi üzüyor. Bu yeni olan bir durumda değil. İkinci kez yaşandı bu olay ürünleriniz neden bozuk buna bu çözüm bulunmasını istiyorum.

Devamını Oku

Yücel

101

Torku Bisküviden Kıl Çıktı...

Torku Tam buğday bisküvi 3'lü paket indirime girmiş hem de yerli malı diye aldık. Bisküviyi yerken içinden kıl çıktı. Müşteri hizmetlerini aradım. Videosunu gönderdim. Özür mahiyetinde evinize geleceğiz durumun neden kaynaklandığını araştırıp size bilgi vereceğiz dediler. 10 gün beni oyaladıktan son...

Devamını Oku

Ali

Çözüldü

Ali sonuçtan çok memnun

Torku Banada Gerçekten Şeker Pancarı İle Üretiliyormuş

Severek yediğimiz ve güvendiğimiz Torku banada'nın içinden yabancı madde çıktı. Biz yerli malı diyerek şeker pancarı ile yapılıyor diyerek güvenip ald...

Devamını Oku

Çözüldü

Turan'ın Teşekkür Mesajı

06 Ocak 19:26

“Kısa sürede çözüldü.teşekkürler”

Turan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Sabiha

688

Çözüldü

Sabiha'nın Teşekkür Mesajı

“Torku firmasına mağduriyetimin giderilmesi ve müşteri memnuniyetli yaklaşımları için teşekkür ederim.”

Torku 4 Kutu Süt Aldık 3 Kutusu Kesildi, 1 Kutusu Hala Kapalı Duruyor

Birkaç gün önce sürekli alışveriş yaptığımız Gemlik Onur Market'ten Torku marka 4 paket süt aldık yaklaşık 2 gündür o sütleri kullanmaya çalışıyoruz v...

Devamını Oku

1 Destekçi

Serkan

292

Torku Meyveli Sütte Kireç

Biz genellikle çocuklarımızı hep Torku ürünleri alıyoruz. Yerli malı ve sağlıklı diye iki çocuğum var ikisine de aynı meyveli süt aldık birinde bir şey yok diğerinde kireç çıktı [email protected] ye resimli mail attım.

Devamını Oku

Çözüldü

Hüseyin'in Teşekkür Mesajı

“İlgilendikleri için teşekkür ederim eve kadar geldiler ürünü yenilediler bir kez daha başıma aynı olay gelmişti tekrar değişim yapmışlardı teşekkür ederim Torku”

Hüseyin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Mevlüt

1.009

Torku Şalgam Suyu Lağım Kokuyor Benzetme Değil Gerçek Lağım

Torku şalgam suyu resmen lağım kokusu var. Torku'ya bir sabotaj var ya da önce iyi yapar sonra bozar klasik Türk malı özüne döndünüz. Ben sırf yerli diye Torku kullandım hep bu sene iyice bozdunuz her şeyi. Ne oluyor kardeşim fiyat dersen zaten pahalısınız. Neden bozdunuz ettiniz koca bir emek marka...

Devamını Oku

İlke

412

Torku Soğuk Çayda Olan Mağduriyet

Torku soğuk çay aldık. Bayram olduğu için gelen misafirlerimize ikram etmek içinde fazladan birkaç tane aldık, misafire servis için açtığımızda içinde küf ve şeffaf parçacıklar olduğunu gördük kısacası bayram günü mağdur olduk. Her zaman her ürününü aldığımız beğendiğimiz yerli malı diye güvenerek t...

Devamını Oku

Metin

438

Çözüldü

Metin sonuçtan çok memnun

Torku Çikolatanın İçinden Kürdan Parçası Çıktı

Torku Torku Miniki Nuga mini çikolatanın içinden kürdan parçası çıktı Ve 4 yaşındaki çocuğumuzun dişine zarar verdi. Yerli malı diye sahip çıktığımız ...

Devamını Oku

Lord

1.217

Çözüldü

Lord'nin Teşekkür Mesajı

“Firma şikayetten 12 saat içinde geri dönüş sağladı. Markanın kalitesinde sıkıntı yok sadece ürün ebatı büyüyüp ekonomik fiyat sunmak isterken biraz ayarlarda hata olmuş anladığım. Torku banada 700g hala ithal bilinen markadan daha güzel.teşekkürler”

Torku BİM'de Satılan Banada 920g

BİM'de satılan Torku Banada (920g) muhtemelen Torku tarafından sadece Bim vs gibi zincir marketler için üretilmiş. 700g Torku Banada ile alakası yok. ...

Devamını Oku

Didar

330

Çözüldü

Didar'ın Teşekkür Mesajı

“Kısa sürede dönüş sağlandığı ve markaya ait ürün kaynaklı yaşadığım sorunla ilgili sorumluluk alıp ilgilendikleri için ayrıca teşekkür ediyorum. Tüketici olarak güven veriyor 🙏🙏”

Torku Markasına Ait Bisküvi İçinden Poşet Çıkması!

Torku'ya ait 4'lü pötibör bisküvi aldım ve içinden poşet çıktı. Umarım Torku bununla ilgili geri dönüş sağlar Tüketici Hakları'na da şikayette bulunac...

Devamını Oku

Zeynep

480

Kurtlu Torku Bisküvileri

Torku tam bisküviden canlı kurt çıktı aldığımıza alacağımıza pişman ettiniz yerli malı diye alırsın bir şeyiniz de düzgün olsun be kurtlu bir daha nası bisküvi yiyecek ev halkı bilemiyorum teşekkürler ancak bu kadar tiksindirilir insanlar nereye kusalım Torku videosu da var!

Devamını Oku

Muhammed

270

Torku Lia Tiramisu Metal Cisim Çıktı

Torku lia tiramisu çikolatasını çok severek tercih ederim. Fakat son aldığım ürünün krema kısmında alüminyuma benzeyen metal bir cisim çıktı. Yerli üretim yerli malı olduğu için ısrarla tercih ettiğim markanın ürününde böyle bir sorunla karşılaşmak üzücü.

Devamını Oku

Marka Profili

Torku, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör