Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Torku Ürünlerinin Düşen Kalitesi

profile
Gülcan
24 Kasım 2023
56

Torku krakerden kıl çıkmıştı bundan bir sene önce. Torku'ya mail olarak attım hatta ama sadece arayıp''böyle bir şey olması imkansız, ürünlerimiz el değmeden üretiliyor'' diye kendilerini aklamaya çalışıyorlar. Bisküvi hala paketiyle birlikte duruyor. Ayrıca Torku tam bisküvilerin paketleri hep eksik 4'lü paketlerden üç tane çıkıyor yerli diye sahip çıkalım diyoruz kalitenizi arttırmak yerine daha da düşürüyorsunuz.

Torku Ürünlerinin Düşen Kalitesi
Torku Ürünlerinin Düşen Kalitesi
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Torku Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 20 dk 9 sn
Torku Logo
27 Kasım 2023 08:55

Sayın Yetkili , Tüketicimiz farklı zaman dilimlerinde aranmış ancak kendisine ulaşılamamıştır. Görüşme sağlandığında tarafımızdan gereken aksiyon alınacaktır. Saygılarımızla TORKU

Torku Logo
27 Kasım 2023 11:40

Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU

Benzer Şikayetler

1

Torku Son Kullanma Tarihi Olmayan Gıda Maddesi

profile
İlyas
27 Ocak
62

Aldığım Torku markasına ait ürünün üzerinde imalat tarihi, seri numarası ve son kullanma tarihi bulunmuyor. Üçlü paketin üzerinde ve içindeki tekli paketlerin üzerinde de hiçbir imalat ve son kullanma tarihi belirtilmemiş. Bu ürünü tüketmekte tereddüt ettim ve bununla ilgili şikayetimi Tüketici Hakl...

Torku Son Kullanma Tarihi Olmayan Gıda Maddesi
Torku Son Kullanma Tarihi Olmayan Gıda Maddesi
Torku Son Kullanma Tarihi Olmayan Gıda Maddesi

Torku Miniki Kakaolu Süt Bozuk Çıktı Torku Özür Bile Dilemedi

profile
Aybüke
07 Aralık 2023
214

Torku Miniki kakaolu süt 180 ml 6 lı paket olarak birkaç gün önce zincir marketlerin birinden satın aldım. Aldığımda ya da eve getirdiğimde bir sorun gözükmüyordu. Birkaç gün geçtikten sonra bir paketin şiştiğini fark ettim. Durumu fark ettiğimde Torku markasına mail attım. Bugün telefon ile aradıla...

Torku Miniki Kakaolu Süt Bozuk Çıktı Torku Özür Bile Dilemedi
Torku Miniki Kakaolu Süt Bozuk Çıktı Torku Özür Bile Dilemedi
Torku Miniki Kakaolu Süt Bozuk Çıktı Torku Özür Bile Dilemedi
+2
1

Torku Banada İçinden Cam Çıktı

profile
Merve
28 Kasım 2023
219

Torku banada içinden cam çıktı mail yoluyla fotoğraf göndermeye çalıştım ama başarılı olamadım. Türk firması olduğu için severek yiyorduk ama artık tereddütlüyüz iletişim sağladım fakat belirttikleri yerlere ulaşım sağlamam zor oldu. Beklemezdim Torku

Torku Banada İçinden Cam Çıktı
Torku Banada İçinden Cam Çıktı
Torku Banada İçinden Cam Çıktı
+2
1

Torku Kremalı Bisküvileri Eksik Gramaj

profile
Halime
16 Kasım 2023
208

Torku markasının 4lü kremalı bisküvilerinden birinin gramajı eksik yani yarısı boş olarak çıktı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirmeme rağmen yardımcı olunmadı. Aldığınız markete gidin değişimi vs aldığınız marketin inisiyatifindedir denerek durumu geçiştirdiler. Bunun üzeri...

Torku Kremalı Bisküvileri Eksik Gramaj
Torku Kremalı Bisküvileri Eksik Gramaj
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Torku Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 20 dk 9 sn
Benzer Şikayet Yaz