Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Torku Tereyağından Kıl Çıktı

profile
Sadettin
05 Ağustos 2022
925
Sadettin'in Teşekkür Mesajı
“Torku'ya teşekkür ederim müşteri temsilcisi ilgili yaklaştı sorun çözüldü”

Geçen ay 1 kg Torku tereyağı aldım içinden kıl çıktı benden düşme şansı yok ben sarışınım çıkan kıl kısa erkek saçı siyah renkte içine saplanmış videoya aldım fotoğraftada belli Torku gibi bir firma bu hatayı nasıl yapar anlamıyorum. 2 yıl süt bozuk çıkmıştı şikayeti ilettim Facebook ® üzerinden dönüş bile yapmadılar.

Torku Tereyağından Kıl Çıktı
Torku Tereyağından Kıl Çıktı
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Torku Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 20 dk 6 sn
Torku Logo
05 Ağustos 2022 15:37

Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU

Sadettin
Sadettin
11 Ağustos 2022 17:38

Torku'ya teşekkür ederim müşteri temsilcisi ilgili yaklaştı hatanın arkasında durdular eve kadar gelip özür dileyip ben talep etmeden zararımı karşıladılar hata insana mahsus önemli olan hatanın arkasında durmak 1 kg terayağı 1 kg peynir verdiler diye olumlu yorum yapmıyorum yaklaşımları son derece mükemmeldi başka firmadan böyle bir şey yapmaz teşekkür ederim

Sadettin
Sadettin
11 Ağustos 2022 17:40

Torku'ya teşekkür ederim müşteri temsilcisi ilgili yaklaştı sorun çözüldü

Benzer Şikayetler

Torku Krema Arasında Kıl Çıktı.

profile
Müslüm
2 saat önce
-

İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Torku'nun tüm ürünlerini severek kullanıyordum ancak bu gördüğüm olaydan sonra nasıl güvenerek tüketeceğimi bilmiyorum. Yeğenime de almıştım, çocuk fark etmeden yese ne olacak? Anlamaz, bilmez bile. Benim aldıklarım Torku'nun üçlü dörtlü bisküvi paketiydi.

Torku Krema Arasında Kıl Çıktı.
Torku Krema Arasında Kıl Çıktı.

Torku Peynirinden Kıl Çıktı

profile
Dilan
6 gün önce
109

Torku süzme peynirin içinden peyniri yiyorum ama içinden bakın kıl çıktı. Yani bu nasıl bir dikkatsizliktir. Bir peynirin içinde kıl. İşte.

Torku Peynirinden Kıl Çıktı

Torku Helvadan Kıl Çıktı

profile
Dilek
2 hafta önce
71

A101 den almış olduğum Torku helvanın içinden kıl çıktı. Bu ürünler yapılırken veya paketlenirken gerekli temizlik hijyen önlemleri alınmıyor mu? Markaya güvenerek 3 paket aldım üstelik şimdi ne olacak o 3 paket? Midemiz nasıl alacakta yiyeceğiz? Açıklama ve tazminini talep ediyorum.

Torku Helvadan Kıl Çıktı
Torku Helvadan Kıl Çıktı
Torku Helvadan Kıl Çıktı

Torku Helva Kıl Cıktı

profile
Hasan
3 hafta önce
47

Helvanın içinden kıl çıktı, düşme falan değil; gözükecek şekilde içinden çıkardım. Böyle bir durum kabul edilemez. Severek tükettiğimiz bir markaydı, büyük hayal kırıklığı yaşadım. Şimdi anlıyorum ki hijyen ve temizlik önlemleri hiç yok. Bu kadar insan şikayet edip hâlâ önlemler alınmıyorsa, bu mark...

Torku Helva Kıl Cıktı
Torku Helva Kıl Cıktı
Torku Helva Kıl Cıktı

Torku Sucuk Kıl Çıktı

profile
Dilan
25 Ocak
118

A101'den Torku marka dana sucuk aldık ancak sucukta kıl bulduk, bu durum midemizi kaldırmadı. Lütfen daha fazla özen gösterilmesini ve hijyen konusunda dikkatli olunmasını rica ediyoruz.

Torku Sucuk Kıl Çıktı
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Torku Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 20 dk 6 sn
Benzer Şikayet Yaz