Sayın Yetkili , Tüketicimiz farklı zaman dilimlerinde aranmış ancak kendisine ulaşılamamıştır. Görüşme sağlandığında tarafımızdan gereken aksiyon alınacaktır. Saygılarımızla TORKU
Torku 3'lü paket bisküvi aldım. Genelde hep alırım, aynı bisküviyi favorimdir. Fakat üstlerindeki çikolatalar yarım'dı. İkinci pakette sorun etmedim, üçüncü pakette de çikolata yarım'dı. Paketin sonunda geldim, hepsi hatalı. Çikolata dışında içinde çoğunda böyle baskı hatası. Keşke dikkat edilse.
17 Nisan 2023 tarihinde marketten Torku markasına ait tam çikolatam üçlü avantaj paket bisküviden satın aldım. Aldığım ürünün içerisinden bir paket eksik yani iki paket bisküvi çıktı. Çok sevdiğim ve sürekli tercih ettiğim bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak beni üzdü. İlgilenmenizi rica ederim
Migros firmasından e-ticaret sitesi üzerinden yaptığım 235141749 numaralı siparişimde, 17.81 TL olan Torku tam ruşeymli çikolata kaplamalı bisküvi 3x84 g ürünü satın aldım. Ürünün değiştirilmesini veya para iademin yapılmasını rica ediyorum. Daha içini açmadım açmak istemedim yanlış anlaşılır diye d...
Torku tam çikolatam bisküvi aldık ama kiminin kreması hiç yoktu kiminin çikolatası çok azdı. Biz daha önce de aldığımızda bu şekilde değildi. Bisküvilerin bazıları parça parça olmuş.
Marketten Torku 3'lü kalp bisküvi almıştım ama içindeki bisküvi pakette gözüktüğü gibi değildi içinde çikolata yok denilecek kadar azdı. Bu art niyetliliktir. Torku'dan bunu beklemezdim çok güvenirdim ama ne yazık ki artık güvenemeyeceğim. Kalbim kırıldı.
Torku'nun kalpli bisküvisinden aldık ve bu bisküviye 9 TL ödedik. Şeklinin kalpli olmasından dolayı almak istedik fakat içinde ki çikolata miktarı her birinde çok farklıydı birinde çok vardı birinde gerçekten hiç yoktu sadece bisküvisini yemek zorunda kaldık bence bu durumun hemen düzeltilmesi lazım asla verdiğimiz parayı hak etmiyor. Gösterdiğim fotoğraf bu dediklerimden sadece biri.
Torku Tam Çikolatam almıştık kalpli olması hoşumuza gitti ve 9 TL ödedik ama çikolata dolguları bisküvilere aynı dağılmamıştı bazılarında gerçekten çok vardı bazılarında gerçekten hiç yoktu sadece bisküvisini yemek zorunda kaldık. Adı da Tam Çikolatam bu ismi ve bu parayı hiç hak etmiyor bunun acilen düzeltilmesi gerekiyor. Gösterdiğim fotoğraf bu şikayetimin sadece biri