Severek yediğimiz ve güvendiğimiz Torku banada'nın içinden yabancı madde çıktı. Biz yerli malı diyerek şeker pancarı ile yapılıyor diyerek güvenip aldığımız ürün gerçekten şeker pancarından üretilmiş sanırım hatta pancarı parça parça atmışlar içine. Bayağı kocaman parça çıktı. Ürünün görselleri ekliyorum, diyecek söz bulamıyorum!
Sayın Yetkili ,
Tüketicimiz farklı zaman dilimlerinde aranmış ancak kendisine ulaşılamamıştır.
Görüşme sağlandığında tarafımızdan gereken aksiyon alınacaktır.
Saygılarımızla
TORKU
Birkaç gün önce Carrefour SA marketten kremalı şekerli pancardan Torku bisküvi aldım. Misafirlere ikram için. İkram ettiğim bisküvi bir tanesi yarım parça kreması düzensiz olarak misafirim fark etti. Bana hitaben bu ürün üretim aşamasında bir canlı tarafından ısırılmış veya buna benzer bir hata olab...
“Müşteri temsilcisine de belirtmiştim herhangi bir şey istemiyorum diye. Sadece şunu istedim. Yerli üretim olan bir markaya destek olmak için alıyorum Torku'yu. Derdim kalitenin düşmemesi ve markaya olan güvenin sarsılmamasıydı. Torku gayet iyi ve çözüm endeksli yaklaştı. Ürünün parti numarası vs istediler incelemek için. Mutlu oldum. Son olarak gönderdikleri hediyeler için teşekkür ederim.”
Severek yediğimiz ve güvendiğimiz Torku banada'nın içinden yabancı madde çıktı. Biz yerli malı diyerek şeker pancarı ile yapılıyor diyerek güvenip aldığımız ürün gerçekten şeker pancarından üretilmiş sanırım hatta pancarı parça parça atmışlar içine. Bayağı kocaman parça çıktı. Ürünün görselleri ekliyorum, diyecek söz bulamıyorum!