Tadı ve kıvamı bozuk Torku Frema çikolata Yaklaşık 2 ay öncesinde Mardin Artuklu İlçesinde bulunan bir Şok marketten Torku Frema 1000 gr'lik kakaolu fındık kreması (çikolata) aldım. Mutfakta oda sıcaklığında olmasına rağmen kutuyu açtık çikolatanın kıvamı çok sertti ve tadı acımsı. Fişini attığım iç...
Devamını Oku
Migros'tan 3 kutu almış olduğum STT'si 15.03.2023 pn-230471 2 numaralı yarım yağlı taze lor peynirlerinin içinden naylonumsu değişik maddeler çıktı. Ayrıca sararmalar da mevcuttu. Konuyu müşteri hizmetlerine aktardığımda sararmalar tamamen saklama koşuluyla alakalı bizlik değil diye yanıtladı. Soğuk...
Devamını Oku
1 hafta önce almış olduğum Torku banada ürününün içinden kurt çıktı ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde bana bunun normal olduğunu söyledi muhafazayla ilgili bir durum olduğunu belirtti ama ben ilk defa evime almıyorum hiçbir markadan bu sorunu yaşamadım ben zaten gerekli şekilde muhafaza...
Devamını Oku
Zonguldak kilimli ilçesi seç marketten almış olduğumuz Torku premio marka kremalı bisküvi içinde kurt çıkmıştır. Bu konu hakkında Torku müşteri hizmetleri 0332**** 53 tarafınızı aradım. Fabrika kaynaklı olmadığını ürün depolama sorunu olduğunu söylediniz ve bu şikayetlerin çok olduğunu araştırıldığı...
Devamını Oku
Yıllar önce de, şu an da defalarca Torku'ya email göndermeme soru yazmama rağmen dönüş olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman da, buradan bu soruyu cevaplayamıyoruz, email yazmanız gerekli dediklerinde, defalarca email yazdığımı lakin geri dönüş olmadığını belirttiğim halde, tamam ilgileneceğiz...
Devamını Oku
Torku'dan 5 kg yağ aldım. Eşim yemeklere kullandı ve bir yemekleri beğenmemeye başladık. Yemeklerde ağır bir koku vardı. Sonrasında bir pazar kahvaltısı için patates kızartmak istedik. Patatesin bir kısmını kızartmak için yağa attık ve yağ köpürmeye başladı. Hem de öyle bir köpürme ki tencereden taşarcasına karıştırarak müdahale etmesek taşacak. Dedik herhalde bir şey karıştı. Sonra başka bir tencereyi yıkayarak kuruladık. Aynı şekilde patatesleri de yıkadım kuruladık. Yağı biraz ısıtıp bir daha koyduk yine köpürmeye başladı. Resimleri ve videoları mevcut. Kalan patates için meshur markalardan birini aldım. Ayrı bir tencereye koydum ve yağda en ufak bir köpürme yok. Yani patateste bir problem yokmuş. Tüm bu durumları video ve fotoğrafla kayıt ettim. Su kriz döneminde 176 TL ödediğim yağın son kullanma tarihi 2023 ayına kadar geçerli. Hem parama yazık hem de çocuğumun sağlığına. 37 yaşındayım ilk defa köpüren yağ gördüm. 10 kere kızartmada kullanılan yağ bile köpürmez iken bu neyin nesidir. Yazık para kazanırken ve bu kadar yüksek satarken bari yapmayın bunu İnsanlar kolay kazanmıyor. Kalan yağ çöp oldu. Satıcı gros marketi aradığımda müşteri hizmetleri kendisinde evi için aynı yağı aldığını ve yağın onda da köpürdüğü söyledi. Yazıklar olsun.