Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1.372Şikayet
3
Şikayet Yaz

Torku Tarihi

1.235 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
3
  • Çözülen
  • Videolu

Torku Çıtır Gofret Küflü Çıktı

profile
Halil
3 gün önce
41

Severek yediğim Torku çıtır gofretten iki adet almıştı eşim, yemem için. Ancak son kullanma tarihinin geçmemiş olmasına rağmen ürün küf tutmuştu. Oysa ki son kullanma tarihine daha vardı. Torku markasına yakışmayan bir durum bu. İnşallah düzeltilir. Torku yerli malı olduğu için değer veriyoruz.

Torku Çıtır Gofret Küflü Çıktı

Torku Miniki'nin Şaşırtan Kalitesi!

profile
Mevra
5 gün önce
101

20 Kasım'da Şok Marketler'den eve sipariş verdim. 8'li paketin içinden 3'ü kurtlu çıktı, diğerlerinin de renkleri değişmişti. Bilmeden 2 tanesini yemiş bulundum, belki onlar da kurtluydu. Son kullanma tarihi 03.05.2024 olarak yazıyor. Çikolataları hep serin yerde saklarım. İğrenç bir manzara ile kar...

Torku Miniki'nin Şaşırtan Kalitesi!
Torku Miniki'nin Şaşırtan Kalitesi!
Torku Miniki'nin Şaşırtan Kalitesi!
+3
1

Torku Çiftçi Sütü Bozuk Çıktı

profile
Tuğçe
6 gün önce
100

Merhaba, Torku markasına ait çiftçi sütünü aldım ancak süt bozuk çıktı. Daha son kullanma tarihinin dolmasına günler varken, Torku markasına güvenerek aldığım ürün bozuk geldi. Daha önce güvendiğim tek marka olan Torku'dan hayal kırıklığı yaşadım. Bundan sonra güvenip güvenemeyeceğim konusunda tered...

Torku Çiftçi Sütü Bozuk Çıktı

Torku Yeni Açılmış Labnenin Dibinde Küf

profile
Tuba
6 gün önce
79

Almış olduğum Torku labne peyniri bugün açtım çocuklarım çok sevdiği için çok çabuk tükettiğimiz bir ürün. Ürünün alt kısımlarına geldikçe dibinde küflendiğini gördüm. Muhtemelen orada hava oluşmuş ve küflenmiş ama tarihi geçmeyen ve yeni açılmış bir ürünün küflenmesi hiç normal değil. Yarıladıktan ...

Torku Yeni Açılmış Labnenin Dibinde Küf
Torku Yeni Açılmış Labnenin Dibinde Küf
Torku Yeni Açılmış Labnenin Dibinde Küf
+4

Torku Çikolata Bomboş Çıktı

profile
Doruk
1 hafta önce
138

Torku çikolata aldım daha açmadan içi bomboş son kullanma tarihi 30.09.2024 olmasına rağmen mağdur oldum. Mağdurluğumun giderilmesini talep ediyorum. İçinden ne çıkacağı belli değil açmaya korkuyorum. Ama fotoğraflarda göstereceğim. Torku gibi bir firmanın bunu yapması hiç hoş değil

Torku Çikolata Bomboş Çıktı
Torku Çikolata Bomboş Çıktı
Torku Çikolata Bomboş Çıktı
+3
5
Çözüldü

Torku Süt Ve Ürünleri

profile
Mesut
1 hafta önce
236

"Torku ailesi olarak müşterileri için ev ziyaretlerinden dolayı kendilerine teşekkür ederim. Umarım böyle bir talihsizlik bir daha yaşanmaz."

Torku marka süt aldık. Tarihi geçmemesine rağmen süt bozuk çıktı. Sabah sabah çocukları zehirleyecektik neredeyse sütten ayran tadı ve ayran şekli var...

Torku Süt Ve Ürünleri
Torku Süt Ve Ürünleri
Torku Süt Ve Ürünleri

Torku Ve Bayatlamış Ürünleri

profile
Can
1 hafta önce
131

Torku'nun tam buğday unlu krakerini ve baharatlı krakerini aldım. Bir üründe ilk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum. İki üründe bayat çıktı. Son kullanma tarihi 07/12/2023 yazıyor ama bence bu ürünlerin tarihi bu olamaz. Ürünler bayat çünkü, ya da ürünlerinize haddinden fazla uzun tarih veriyorsunu...

Torku Kek Taş Gibi

profile
Emir
1 hafta önce
125

22/11/2023 tarihinde okulun kantininden aldığım Torku marka kakaolu fındık parçacıklı çikolata aşırı sert ve yenilemiyor, tadında değişiklik var. Son tüketim tarihi geçmemiş olmasına rağmen ürün yenilemeyecek durumda ve bu durumdan mağdur oldum. Benzer ürünlerin piyasadan kaldırılmasını ve hatalı ol...

Torku Kek Taş Gibi

Torku Kekten Kurt Çıktı

profile
Merve
1 hafta önce
118

21 Kasım 2023 tarihinde aldığımız Torku marka kek, son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen içinden kurt çıktı. İnsan sağlığı bu kadar hafife alınmamalı, inanamıyorum gerçekten. Son kullanma tarihi 6 Aralık olmasına rağmen ürünün kurtlanmış olması kabul edilemez. Daha uzun bir kullanma tarihi be...

Torku Kekten Kurt Çıktı
1

Torku Bisküviden Kıl Çıktı

profile
Sıla
1 hafta önce
68

21.11.2023 tarihinde aldığım Torku tam çikolatam marka bisküvinin içinden metal parçası çıkan bir adet bisküvi buldum. Hassas bir bünyeye sahip bir birey olarak bu durum beni oldukça rahatsız etti. Lütfen gerekli incelemelerin yapılmasını ve önlem alınmasını rica ediyorum.

Torku Bisküviden Kıl Çıktı
Torku Bisküviden Kıl Çıktı
Torku Bisküviden Kıl Çıktı

Torku Laktozsuz Süt Rengi

profile
Resul
1 hafta önce
452

Daha önce aynı şikayette bulunmuştum. Yine aynı sorun ile karşı karşıyayım. A101 marketten almış olduğum Torku laktozsuz süt ile ilgili eve geldiğimde sütü bardağa koyduğumda rengi pembe gibi krem rengi gibi bir renk olduğunu gördüm. Ürünün son kullanma tarihi geçmemesine rağmen nasıl böyle bir renk...

Torku Laktozsuz Süt Rengi
Torku Laktozsuz Süt Rengi
Torku Laktozsuz Süt Rengi

Torku Kakaolu Fındık Kreması Şikayeti

profile
Yunus
1 hafta önce
178

Herhangi bir marketten Torku kakaolu fındık çikolata aldım ürünü açtık kahvaltı da biraz tükettik karnımızda ağrı ve mide bulantısı oldu hastaneye gittik gıda zehirlenmesi dediler yediniz bir şeyden zehirlenmişsiniz dediler eve geldik ve ürüne baktığımızda tarihin geçtiğini fark ettik böyle tarihi g...

Torku Kakaolu Fındık Kreması Şikayeti
Torku Kakaolu Fındık Kreması Şikayeti

Torku Kötü Bir Koku Ve Yanık

profile
Oktay
1 hafta önce
122

Ben A101 marketten Torku markalı bisküvi aldım ve paketi açtığımda kötü bir koku ve yanık bir kokunun olduğunu fark ettim. Durumu market yetkilisine bildirdim ve bana ürünün tarihinin geçmediğini söyledi. Ancak tadı çok farklıydı ve insan sağlığı önemlidir. Paramla mağdur olmak istemiyorum.

Torku Kötü Bir Koku Ve Yanık
Torku Kötü Bir Koku Ve Yanık

Torku Bozuk Küflü Kaşar Peyniri

profile
Yeliz
2 hafta önce
74

Hepsiburada uygulamasından 16 Kasım 2023 tarihinde Migros sanal market ten aldığım yapmış olduğum alışverişteki Torku marka kaşar peyniri küflü çıktı. Son kullanma tarihi henüz gelmedi (Nisan 2024) Torku ve Migros Sanal Market ten şikayetçiyim. Acil çözüm ve insan sağlığına saygılı olmalarını rica e...

Torku Bozuk Küflü Kaşar Peyniri
Torku Bozuk Küflü Kaşar Peyniri
4
Çözüldü

Torku Banada Da Pütürler Var

profile
Atacan
2 hafta önce
141

"Anında geri dönüş ve ilginiz için teşekkürler"

Eskişehir Ihlamurkent Mahallesi keskin marketten aldığım Torku banada kakaolu fındık kremasında pütürler var ve üst tabakada yoğun yağ mevcut, tat ve ...

Torku Banada Da Pütürler Var

Torku Laktozsuz Süt Ütünü

profile
Soner
2 hafta önce
77

Torku laktozsuz süt aldım ve rengi açık kahverengi çıktı A101 den bugün aldım tarihi de geçmemiş idi. Bu konuda yardımcı olabilir misiniz Süt:13.12.2023 yazıyor Torku laktozsuz süt aldım ve rengi açık kahverengi çıktı. Bu konuda yardımcı olursanız sevinirim.

5
Çözüldü

Torku Fındık Kremalı Güvelenmiş Bisküvi

profile
Hatice
2 hafta önce
175

"Teşekkür ederim"

Merhabalar A101 den alınan Torku 4 lu satılan fındık kremalı bisküvi güvelenmiş. A101 e söyledik fişi olmayınca kabul etmedi. Torku ya yönlendirdi. To...

Torku Fındık Kremalı Güvelenmiş Bisküvi
Torku Fındık Kremalı Güvelenmiş Bisküvi
5
Çözüldü

Torku Su Gibi Krem Peynir

profile
Erkan
2 hafta önce
56

10.11.2023 tarihinde Happy Center marketten Torku marka Krempare 350 gr aldım. Ürünün son kullanma tarihi 22.12.2023 olmasına rağmen ürün su kıvamında...

Torku Su Gibi Krem Peynir
Torku Su Gibi Krem Peynir

Torku Bulgur İçerisinde Böcekler Çıkıyor

profile
Erhan
2 hafta önce
49

Pilavlık bulgurun içerisinde canlı şekilde hareket eden böcekler var. Paket kapalı olmasına ve son tüketim tarihinin yeni olmasına rağmen neden bu şekilde olduğunu anlamıyorum. İki paket bulgurum vardı; birini açmış bulundum, diğer paket ise kapalı şekilde duruyordu. Videoda da bu konuyu belirttim.

Torku Bulgur İçerisinde Böcekler Çıkıyor
profile
Oğuz
1 hafta önce
8
Oğuz Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Torku 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör