to read complaints and reviews, or file yours. 
Torku'nun tam buğday unlu krakerini ve baharatlı krakerini aldım. Bir üründe ilk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum. İki üründe bayat çıktı. Son kullanma tarihi 07/12/2023 yazıyor ama bence bu ürünlerin tarihi bu olamaz. Ürünler bayat çünkü, ya da ürünlerinize haddinden fazla uzun tarih veriyorsunu...
Cihanbeyli ilçesi Şahin Market'ten 20.09.2023 tarihinde akşam saatlerinde Torku'nun yeni çıkardığı tam sandviç nachi peynirli kremalı tam buğday unlu kraker resimde görüldüğü gibi içindeki krema paketin genelinde küçücüktü. Paketin resminde full kremalı ama gerçekte 5 kuruş boyutunda bir krema koymu...
Dün şok marketten indirim reyonundan Torku tam buğday kraker aldım bugün açtım bayat gibi geldi. Tadı tarihine baktım 21.10.23 son kullanma tarihi birkaç ay kalmış bayata yaklaşmış tadı yumuşamış bence satılmamalı iki paket aldım bir de tadı çıtır olmadıktan sonra niye krakere para veriyim
Aldığım Torku tam buğdaylı bisküvi lezzet ve koku olarak çok kötü ilk defa bu kadar kötü bir bisküvi yiyorum Torku markasına hiç ama hiç yakışmayan bir tarz sonuçta bu ürünler bedava dağıtılmıyor ve karşılığı alınıyor mağduriyetliğimiz açıklama ve nedenleri sunulsun lütfen.
Torku kremalı tam buğday bisküvisinden bugün kıl çıktı bütün çay keyfim kaçtı çok üzülüyorum çünkü böyle bir markadan bunu beklemezdim İnşallah bir daha böyle bir şeyler yaşanmaz. Yani ailecek üzüldük çünkü her zaman Torku'yu tercih ediyorduk insan şu anda ister istemez üzülüyor. İnşallah bir daha b...
Marketten aldığım üründe resimde de paylaşacağım üzere, tam buğday unlu yulaflı sütlü kremalı sandviç bisküvi aldım fakat içinden kakao kremalı kakaolu bisküvi çıktı aynen resimde görüldüğü şaka gibi. Torku gibi en büyük markalarından birinde böylesine bir üretim hatası olması hiç hoş değil.
Torku tam buğday bisküviden 3'lü paket olarak aldım. Dış ambalajı açtığımda içindeki paketin yapışkan kısmından orta yerinden tamamen açık olduğunu fark ettim. Müşteri iletişim merkezine durumu bildirdim. Onlar bu durumun makineden kaynaklı normal bir şey olabileceğini tadı kötü değilse yiyebileceği...
Karaman Torku bayisinden almış olduğum tam buğday kraker içerisinden saç tüyü çıktı. Bu kadar iyi bir marka olduğu için şaşkınlık içerisindeyim fotoğrafını çektim ancak bunu da kötü manada değil de belki tedbirleri daha fazla artırılması için yazdım.
Torku 3'lü tam buğday bisküvi aldım 3 paketten 1 tanesinde eksik olduğunu fark ettim. Paketin uç kısmında boşluk mevcuttu. Her bir pakette 10 adet bisküvi var iken eksik olan Paketin dışından kontrol ederek saydığımda 8 adet çıktı. Şikayetleri incelediğimde genel olarak böyle sıkıntılar olduğunu gör...
Torku Tam buğday bisküvi 3'lü paket indirime girmiş hem de yerli malı diye aldık. Bisküviyi yerken içinden kıl çıktı. Müşteri hizmetlerini aradım. Videosunu gönderdim. Özür mahiyetinde evinize geleceğiz durumun neden kaynaklandığını araştırıp size bilgi vereceğiz dediler. 10 gün beni oyaladıktan son...
Torku bisküvi içinde tam bir buğday tanesi çıktı. Firmayı defalarca aradım bir yetkiliye ulaşamadım. Telefon bıraktım geri dönüş yapılması için oda yok. Üründeki yabancı maddeden daha çok müşteri ilişkileri konusunda çok yetersizler. Umarım bu yazdıklarım ellerine ulaşır.
Marketten Torku tam buğday kakaolu kremalım 3'lü bisküvi aldım. İçinde iki paket var çok net bir şekilde paketi açmadan belli oluyor zaten. Böyle bir hata nasıl oldu bilmiyorum ama Torku'nun mağduriyetimi gidermesini umuyorum. Böyle ürünlerle insanların hakkına girmemek daha dikkatli olmak lazım.
Torku tam tam buğdaylı bisküvide yanık izine benzer siyah izler çıktı. Marketten aldığım son tüketim tarihi geçmemiş olan Torku tam tam buğdaylı bisküvi paketini açınca içindeki bisküvide yanık veya kömür izine benzeyen tanımlayamadığım siyah lekeler çıktı.
Torku 3'lü bisküvi aldım tam buğday kakao kremalı. 2 tanesinin içinde 10 tane var diğeri yarım 5 tane. İnsanlarla resmen dalga geçiliyor. Yapılan fiyat artışları yetmezmiş gibi ürün eksikliği nedir? Torku resmen paramızla bizi mağdur ediyor inanılır gibi değil.
Torku tam buğday kakao kremalı bisküvi paketi hava ile şişirilmiş geri kalanı boş görünce çok şaşırdım. Gerçekten Torku güvendiğim bir marka ama bu tür şeyle karşılaşmak böyle markadan bunu görmek üzdü beni. Yani her şey para değil yazık günah hiç yakıştıramadım.
Torku Anadolu'nun tadı tam buğday (kare) bisküvilerinizde aldığımız son üç parti üründe, bisküvinin tam ortasında gizli kırıklar olduğu için 6 yaşımdaki oğlum g*** her eline alıp yemeye çalıştığında düştü. Oğlumu üzmeyin lütfen. Torku'yu seviyoruz. Aydın Efeler ( avanyaj market )0532***84
Üçlü paket olarak almış olduğum Torku tam buğday bisküvisinin paketi herhangi bir zarar görmemesine rağmen ürünü açtığımızda bisküvinin arkasında delikler olduğunu gördüm böcek ağı şeklinde sallanan bisküvi kırıntıları mevcuttur görselleri paylaşıyorum isterseniz incelenmesi için tarafınıza ulaştıra...
13/12/2021 çalıştığım firmanın atıştırmalık makinesinden aldığım Torku tam buğdaylı bisküvinin son kullanma tarihi 22/09/2022 olmasına rağmen tadı bozuk çıktı. Anlam veremediğim ağır bir tat var. Bozuk yumurta gibi. Zaten Palm yağının gizlenmesi konusu rahatsız ediyordu bir de üstüne bu oldu. Almam ...
Torku tam buğday unlu krakerden almıştım ve kendisi Torku'nun çok çok çok sevdiğim ürünlerinden biri. Tadına bayılıyorum fakat paketi açtığımda çok fazla pişmiş olduklarını gördüm neredeyse tamamı koyu koyu renklerde. Bu duruma üzüldüm yiyemedim yoksa çok severim.
Erikli mecidiye A101 mağazasından aldığımız Torku üçlü paket tam buğday bisküviden saç çıktı. Oğlumu bisküviyi ısırdığında sarktı ortasından. Hiç böyle bir şey yaşamamıştık. Hem de en bilinen bir markadan. Cumartesi firmaya ulaştım gün içinde dönülecekti ama kimse aramadı.
Torku 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.