tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Torku ile ilgili bir şikayetin mi var?

Torku Krem

409 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
2.546
28 Mart 2019

Torku Krem Peynirden Çıkan Parçalar

Migros'tan aldığım Torku krem peynirin içerisinden kahvaltı yaparken gelen garip sesler sonucu çatalımı daha derine indirdiğimde bir sürü sert plastik parçası çıktı. Sayın Torku yetkilileri daha önce de aynı şikayette bulunulmuş, fakat aynı sorun devam ediyor. İnsanların ufak çocukları bu ürünleri t...

Torku Krem Peynirden Çıkan Parçalar
Torku Krem Peynirden Çıkan Parçalar
Torku Krem Peynirden Çıkan Parçalar
profile
3.181
27 Mart 2019
profile
Emrah'ın Teşekkür Mesajı

“Telefon ile hızlı geri dönüş yaptılar, personel gönderip ürünü incelemek üzere aldılar. Benzeri başka bir krem peynir ve süzme peynir, sütten oluşan hediyelerle gönlümüzü aldılar teşekkürler. Umarım marka kalitesini korur, tekrar yaşanmaz, imaj kaygısı olduğuna sevindim. Daha iyi olursunuz tekrarları olmaz inşallah.”

Torku Krem Peynir İçinden Çıkan Parçalar!

Yerli malı diye severek aldığımız ürünleri olan firmanın, dün ilk kez aldığım krem peynirini kahvaltıda tadayım derken, çatala takılan sert plastik pa...

Torku Krem Peynir İçinden Çıkan Parçalar!
Torku Krem Peynir İçinden Çıkan Parçalar!
Torku Krem Peynir İçinden Çıkan Parçalar!
+2
profile
3.643
20 Mart 2019
profile
Öznur'un Teşekkür Mesajı

“Seri geri bildiriminiz için teşekkürler.”

Torku Krem Peynir Bildiğiniz "Tuz Peynir"!

Torku Krem Peynir 300 gr bildiğiniz peynir değil "tuz"... Bu kadar tuz olur mu? Yenilecek gibi değil. Torku krem peyniri yiyen hasta olur. Ürünü saklı...

Torku Krem Peynir Bildiğiniz "Tuz Peynir"!
Torku Krem Peynir Bildiğiniz "Tuz Peynir"!
Torku Krem Peynir Bildiğiniz "Tuz Peynir"!
profile
4.768
11 Mart 2019

Torku Krem Peynir Kusuru!

Yerli firma diyerek aldığım Torku krem peynir, peynir değil kaya tuzu çıktı. Onlarca marka arasından güvenerek aldığım krem peynirde tuz parçaları çıktı ve gözden kaçacak kadar az da değil açıkçası firmaya hiç yakıştıramadım. Hadi buraya yazabilenler durumu bildiriyor ya bildiremeyenler ne olacak on...

profile
4.606
11 Mart 2019

Torku Krem Peynir Peynir Değil Kaya Tuzu

Migros marketlerinde yerli firma diye güvenerek aldığım Torku krem peynirin içinden tuz parçaları çıktı. Pardon kütleleri de diyebilirim aslında. Nasıl bir üretim hatası olabilir? Gözden kaçacak kadar küçükte değiller. Bundan sonra Torku marka benim için bitti. Pn 190311-1.

profile
5.078
20 Şubat 2019
profile
Büşra'nın Teşekkür Mesajı

“Anında dönüş yapılmasına, Burak Bey’in ilgisine ve hediyeniz için Torku ekibine çok teşekkürler.”

Torku Krem Peynir Kusuru!

Torku ürünlerini severek kullanıyoruz son aldığımız krem peynir son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen tuz yuvası çıktı yenmiyor. Bunun bir deng...

Torku Krem Peynir Kusuru!
Torku Krem Peynir Kusuru!
profile
7.136
17 Şubat 2019

Torku İndiriminden Aldığım Ürün Bozuk Çıktı!

Biçem marketten aldığım Torku Banada kakaolu fındık kremasının son tüketim tarihine daha 1 sene olmasına rağmen her yerini baloncuk şeklinde pütürler kaplamış. Markette indirimli olarak satılıyordu. Bozulmuş ürün bilerek mi indirimli satılıyor? Açıklama bekliyorum.

Torku İndiriminden Aldığım Ürün Bozuk Çıktı!
profile
8.836
04 Şubat 2019

Torku Bana Da STT'sine 5 Ay Varken Küf Ve Maya Var!

Torku Bana Da (miniki Kakaolu Fındık Kreması) Tüketim tarihine 5 ay varken küf ve maya üremiş ambalajı açar açmaz böyle bir durumla karşılaştık. Parti ve STT bilgileri ambalajın resminde yer almaktadır. Ayrıca üretim tarihi 2012 mi 2013 mü ne olduğu okunmuyor üretim tarihini de bildirirseniz.

Torku Bana Da STT'sine 5 Ay Varken Küf Ve Maya Var!
Torku Bana Da STT'sine 5 Ay Varken Küf Ve Maya Var!
profile
6.875
14 Şubat 2019
Yasemin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Torku, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Torku, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör