tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Torku ile ilgili bir şikayetin mi var?

Torku Krem

409 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
22
23 Kasım 2022
profile
Muharremm sonuçtan çok memnun

Torku Sağlık Her Zaman Önemli

Paketi ilk açtığımda Torku kahvaltılık krem peynirin içinden kıl çıktı. İyi ki bana denk geldi fark ettim kızımda okuluna götürüyor fark edemeyebilird...

profile
128
21 Kasım 2022
profile
Jale'nin Teşekkür Mesajı

“Hediyelerle eve gelip özür dilemeniz beni memnun etti teşekkürler”

Torku Ürün Bozuk Minika Çikolata

Torku'nun Sütlü kremalı çikolatasını aldım ve bozuk çıktı. Hep Torku ürünleri almaya ozen gösteriyorum. Bu saatten sonra alır mıyım bilmiyorum. 4 ya d...

Torku Ürün Bozuk Minika Çikolata
profile
56
19 Kasım 2022

Torku Frema Sert Ve Yağ Kokuyor

Şok Marketler'den aldığım Torku 1000 g Frema kakaolu fındıklı kremayı çocuklar sevdiği halde bu sefer aşırı katı ekmeğe bile sürülmüyor... Torku kalitesine güvenerek alışverişte tercihimizi Torku'dan yana kullanıyoruz ama bizi şaşırtıyor. Yenilecek şekilde bile değil sanki yağ kokuyor... Yetkililere...

Torku Frema Sert Ve Yağ Kokuyor
Torku Frema Sert Ve Yağ Kokuyor
profile
208
10 Kasım 2022

Torku Gofret Eksik Malzeme

Torku gofret karamel fındık kremalı aldım. Tarım kredi kooperatif marketten paketi açınca yarısı kremasız çıktı. Yerli marka dikkat edelim sevdiğimiz bir ürün ama bunu satın alan sadece biz değiliz. O yüzden dikkat etmemiz lazım umarım bu yazdıklarım gerekli merciye ulaşır.

Torku Gofret Eksik Malzeme
Torku Gofret Eksik Malzeme
Torku Gofret Eksik Malzeme
profile
225
02 Kasım 2022
profile
Betül'ün Teşekkür Mesajı

“Teşekkür ederim Torku. Daima sizi tercih edeceğim. Ülkemizin gururu”

Torku Frema Yağ Birikmesi

Torku'nun Frema sürülebilir kakaolu fındık kremasından iki tane almıştım. Birini gayet güzel alıştığım lezzette iken diğerinin üstünde yağ toplanmış. ...

Torku Frema Yağ Birikmesi
profile
90
01 Kasım 2022

Torku Bisküvi Bayattı

Torku kremalı bayat bisküvi üzerinde her şey yazıyor bir tek son tüketim tarihi yok ya da gizli bir yerlerde biz iki kişi ışık tutarak baktık bulamadık Torku bir açıklık getirir mi acaba bayat dedik dur bir tarihine bakalım o da yok okunaklı bir yazı olmalı tabi bir de bu işin denetleyeni yok vatand...

Torku Bisküvi Bayattı
profile
Ebru sonuçtan memnun
Ebru Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
93
22 Ekim 2022

Torku Bisküvi İki Adet Kıl Çıktı

Kahvaltı yapmak için almış olduğum Torku kremalı bisküvinin içinden kıl çıktı. Bir tane büyük kıl bir tane de yanında küçük kıl bisküvinin içine yapışık şekilde duruyordu. Gerçekten şok oldum. Ülkemizin milli markası güçlensin diye aldığım Torku markasını artık almayı düşünmüyorum. Midem bulandı. Re...

Torku Bisküvi İki Adet Kıl Çıktı
Torku Bisküvi İki Adet Kıl Çıktı
Torku Bisküvi İki Adet Kıl Çıktı
profile
83
22 Ekim 2022

Torku Banada Kakaolu Fındık Kreması İçinden  plastik  parça

Torku Banada markalı Kakaolu fındık kreması severek tükettiğimiz tek tercihimiz olan ürünün içinden kahvaltı esnasında plastik uzun ince parça çıkması sonucu kızımın ağlayarak ağzından çıkarması kızımın ve ailemizin markaya olan bütün bağlılığımızı kırdı. Daha dikkatli düzenli tertipli olmanızı rica...

Torku Banada Kakaolu Fındık Kreması İçinden  plastik  parça
Torku Banada Kakaolu Fındık Kreması İçinden  plastik  parça
profile
211
21 Ekim 2022

Torku Ruşeymli Marka Bisküvi İçinden Kurt Çıktı

videoplayer-icon

Konya Selçuklu ilçesi Bim marketten almış olduğumuz Torku Ruşeymli marka bisküvi içinde kurt çıkmıştır. Bu ürün kapalı ürün ve içine kurt girebilmesi için, paketi delmesi lazım. Fakat paket sağlam ürünün krema gibi malzemelerden kendiliğinden oluştuğu belli, uzun süre beklediğinde zaten kurtlanma bö...

Torku Ruşeymli Marka Bisküvi İçinden Kurt Çıktı
videoplayer-icon
profile
138
21 Ekim 2022

Torku Tam Değil Eksik

Torku Tam Anadolu'nun tadı kakaolu kremalım 3'lü avantaj paketinden bir paket ürün yarım ve eksik gramaj hatalı olarak çıkmıştır konu ile ilgili geri dönüş yapma gereği duydum böyle büyük firmalara bu tarz hatalar kabul edile bilir değildir gerekli araştırmanın yapılması için üretim tarihi ve parti ...

Torku Tam Değil Eksik
Torku Tam Değil Eksik
Torku Tam Değil Eksik
profile
323
15 Ekim 2022

Torku Krem Peynir Kutusu

Torku krem peynir aldım ve kutunun yarısını yedim fakat yarıya geldiğimde bir baktım paketin yarısı boş altı bomboş yani, inanamadım buna. Sırf kutu büyük gözüksün diye bunu yapmak insanları yanıltmak demektir. Torku gibi güzel bir firma neden bu yola başvurur anlamadım.

Torku Krem Peynir Kutusu
Torku Krem Peynir Kutusu
  • profile
1 Destekçi
profile
107
14 Ekim 2022

Torku Krem Peynir Fiyat Arttı Gramaj Azaldı! Kutunun Yarısı Yok!

Daha dün aldığım Torku krem peynirin içine bakar mısınız ya! Para ödüyoruz ürünün kutusunun yarısı boş, böyle bir şey olabilir mi? Türk markası diye güvenerek severek aldığımız Torku'nun bu yaptığını hiç doğru bulmuyorum! Ne demek ürün kutusunun yarısının boş olması! Fiyat arttı gramaj azaldı oh ne ...

Torku Krem Peynir Fiyat Arttı Gramaj Azaldı! Kutunun Yarısı Yok!
Torku Krem Peynir Fiyat Arttı Gramaj Azaldı! Kutunun Yarısı Yok!
profile
575
10 Ekim 2022
profile
Cengiz'in Teşekkür Mesajı

“Hızlı dönüş yapmaları ve sorunu düzeltmeye çalışacaklarına dair yaklaşımları memnun edicidir. Teşekkür ederiz. Sorunun tamamen çözülüp çözülmediğini ilerleyen zamanda görmüş olacağız.”

Torku Krempare Kapak Ve Tarih Sorunları

Torku krempare ve labne peynirlerinin kapakları sürekli yerlerinden çıkıyor, icabında raflara yerleştirirken yerlere düşüyor, ayrıca bazen kapakların ...

profile
1.223
06 Ekim 2022

Torku Ayıplı Mal, Üründe Kurt Var

videoplayer-icon

Zonguldak kilimli ilçesi seç marketten almış olduğumuz Torku premio marka kremalı bisküvi içinde kurt çıkmıştır. Bu konu hakkında Torku müşteri hizmetleri 0332**** 53 tarafınızı aradım. Fabrika kaynaklı olmadığını ürün depolama sorunu olduğunu söylediniz ve bu şikayetlerin çok olduğunu araştırıldığı...

Torku Ayıplı Mal, Üründe Kurt Var
profile
Gülşah'ın Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Gülşah Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
315
29 Eylül 2022

Torku Bozuk Frema Çikolata!

Tadı ve kıvamı bozuk Torku Frema çikolata Yaklaşık 2 ay öncesinde Mardin Artuklu İlçesinde bulunan bir Şok marketten Torku Frema 1000 gr'lik kakaolu fındık kreması (çikolata) aldım. Mutfakta oda sıcaklığında olmasına rağmen kutuyu açtık çikolatanın kıvamı çok sertti ve tadı acımsı. Fişini attığım iç...

profile
Cansu'nun Teşekkür Mesajı

“Teşekkür ederim”

Cansu Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
346
27 Eylül 2022
profile
Serpil'in Teşekkür Mesajı

“İlginiz için teşekkür ederim. 😊”

Torku Frema Yağ Birikmesi

Torku Frema birkaç seferdir alıyorum ve kutunun bir tarafına yağ birikmiş ve çikolatalı fındık kreması ayrı bir tarafta duruyor, tadı da çok kötü ve s...

profile
23
31 Ekim 2022
Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Torku, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Torku, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör