tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Torku ile ilgili bir şikayetin mi var?

Torku Krem Tarihi

85 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
98
2 hafta önce

Torku Banada Bozuk Çıktı

A101 marketten aldığımız tarihi geçmeyen Torku Banada kakaolu fındık kreması açtığımız andan beri donuk üzerinde tortu vardı geçer sandık bekledik, yedik, sıcakta da bekledi vakit verdik günler geçti buna rağmen sanki buzdolabına ağzı açık halde konulmuş gibi kaskatı, tarihi geçmiş gibi ve donuk her...

Torku Banada Bozuk Çıktı
Torku Banada Bozuk Çıktı
profile
80
07 Aralık 2022

Torku Krem Peynir Aşırı Tuzlu

Torku krem peynir 400g olan krem peynir aşırı tuzlu yenilmiyor resmen. Neden böyle? Boşu boşuna para veriyoruz resmen. Sanki tuz yiyorum, bir tek peynir tadını alamıyorum. Resmen sadece tuz tadi. Tarihi geçmemiş halde tuzlu resmen. Böyle olması ne kadar saçma.

profile
Fulya'nın Teşekkür Mesajı

“İlginiz için teşekkürler bölge sorumlusu Alican bey ütünün aynısı ve hediye üründe getirdi ilginiz için ve müşteri memnuniyetine önem verdiğiniz için Torku almaya devam edeceğim”

Fulya Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
52
05 Aralık 2022

Torku Bisküvilerinden Kurt Çıktı

videoplayer-icon

Kurt çıktı!25 Kasım 2022 tarihinde almış olduğum Torku kakao kremalı bisküviyi açtığımızda bisküvilerin üzerinde kurtların dolaştığını gördük. Üstelik son kullanma tarihi falan da geçmemişti. Bu nasıl bir saçmalık anlamadım. Benim çoluğum çocuğum yiyecekti az kalsın bu bisküviyi. Evdeki bütün Torku ...

Torku Bisküvilerinden Kurt Çıktı
profile
225
02 Kasım 2022
profile
Betül'ün Teşekkür Mesajı

“Teşekkür ederim Torku. Daima sizi tercih edeceğim. Ülkemizin gururu”

Torku Frema Yağ Birikmesi

Torku'nun Frema sürülebilir kakaolu fındık kremasından iki tane almıştım. Birini gayet güzel alıştığım lezzette iken diğerinin üstünde yağ toplanmış. ...

Torku Frema Yağ Birikmesi
profile
90
01 Kasım 2022

Torku Bisküvi Bayattı

Torku kremalı bayat bisküvi üzerinde her şey yazıyor bir tek son tüketim tarihi yok ya da gizli bir yerlerde biz iki kişi ışık tutarak baktık bulamadık Torku bir açıklık getirir mi acaba bayat dedik dur bir tarihine bakalım o da yok okunaklı bir yazı olmalı tabi bir de bu işin denetleyeni yok vatand...

Torku Bisküvi Bayattı
profile
138
21 Ekim 2022

Torku Tam Değil Eksik

Torku Tam Anadolu'nun tadı kakaolu kremalım 3'lü avantaj paketinden bir paket ürün yarım ve eksik gramaj hatalı olarak çıkmıştır konu ile ilgili geri dönüş yapma gereği duydum böyle büyük firmalara bu tarz hatalar kabul edile bilir değildir gerekli araştırmanın yapılması için üretim tarihi ve parti ...

Torku Tam Değil Eksik
Torku Tam Değil Eksik
Torku Tam Değil Eksik
profile
315
29 Eylül 2022

Torku Bozuk Frema Çikolata!

Tadı ve kıvamı bozuk Torku Frema çikolata Yaklaşık 2 ay öncesinde Mardin Artuklu İlçesinde bulunan bir Şok marketten Torku Frema 1000 gr'lik kakaolu fındık kreması (çikolata) aldım. Mutfakta oda sıcaklığında olmasına rağmen kutuyu açtık çikolatanın kıvamı çok sertti ve tadı acımsı. Fişini attığım iç...

profile
343
23 Eylül 2022
profile
Elif'in Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Torku Banada Yağ Tadı

23.09.2022 tarihinde Torku banada fındık kremanızı ilk defa kullandım daha önce hep rakip firmadan alıyorum Türk malıdır ve Torku dur diyerek tereddüt...

profile
119
16 Eylül 2022

Torku Peynir Küflü Çıktı

A101 firmasından 14 Eylül 2022 tarihinde almış olduğum Torku krem peynir son tüketim tarihi 5/10/2022 olmasına rağmen küflü çıktı. Firmaya götürüp iadesini yaptım fakat son kullanım tarihlerinde oynama yapıldığını düşünüyorum. Torku'yu güzel bir marka olarak bilirdim ama şimdi aklımda tereddüt olaca...

Torku Peynir Küflü Çıktı
profile
138
06 Eylül 2022
profile
Öylesine sonuçtan memnun

Torku Frema Üzerindeki Yağ Tabakası

Bim'den aldığımız Torku Frema fındık kremasının üzerinde sıvı bir yağ tabakası var. Ürünü defalarca kez almıştık, bir önceki alışımızda da aynısı olmu...

profile
779
28 Temmuz 2022
profile
Yakup'un Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Torku Frema 400 Gr. Sorunlu

Torku Frema kakaolu fındık kreması 400gr. Aldım son kullanma tarihi 25:12:2022 olmasına rağmen üstünde bir sıvı var ve beyaz beyaz kurt gibi bir şeyle...

Torku Frema 400 Gr. Sorunlu
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
387
24 Temmuz 2022

Torku Krempare Zehir Saçıyor!

videoplayer-icon

Torku krempare aldım içini açtığımda az daha zehirlenip oluyordum şeker tansiyon hastasıyım son kullanma tarihine 3 ay olmasına rağmen çok kötü bir koku ve içindeki rengi yeşil siyah bir şey olmuş mahkemeye vereceğim bir daha asla güvenmeyeceğim gıda denetimine göndereceğim avukat aracılığıyla!

Torku Krempare Zehir Saçıyor!
  • profile
1 Destekçi
profile
1.038
28 Haziran 2022

Aldığım Torku Frema Kakaolu Fındıklı Krema  200 Gr Bile Gelmiyor

28.06.2022 tarihinde Kütahya merkez Dumlupınar Mahallesi A101 marketten aldığımız Torku Frema kakaolu fındık krema aldım. 400 gr olması gereken çikolatalı fındık krema 200 gr bile gelmiyor. Severek ve beğenerek aldığımız Torku marka ürünün böyle çıkması bizi üzdü

profile
359
25 Mayıs 2022

Torku Bisküviden Böcek Çıktı

Torku Favorimo muzlu kremalı bisküviden kocaman böcek çıktı. Bim marketten aldığım muz aromalı bisküviden böcek çıktı gözden kaçması imkansızdı kocaman çünkü ayrıca son kullanma tarihi geçmemiş üründür. Ürünlerinize çok güveniyordum. Hayal kırıklığına uğradım.

Torku Bisküviden Böcek Çıktı
Torku Bisküviden Böcek Çıktı
Torku Bisküviden Böcek Çıktı
+3
profile
277
22 Mayıs 2022
profile
Şeyda'nın Teşekkür Mesajı

“Şikayetim üzerine arayıp ilgilendikleri için teşekkür ederim. Sorularıma cevap buldum.”

Torku Tam Kakao Kremalı Bisküvi Bozuk Çıktı

Torku kakao kremalı bisküvi aldık. Son tüketim tarihi geçmemesine rağmen tadı inanılmaz derecede kötüydü. Sadece 1 tane yedim ama ağzımdaki o acı ve b...

  • profile
1 Destekçi
profile
493
04 Nisan 2022

Torku Kakaolu Fındık Krema Sorunu

Dün aldığım 12. Aya kadar son kullanma tarihli Torku kakaolu fındık kremasını açtığımda üst koruyucu folyonun olmadığını ve kremanın ekmeye sürülemeyecek cıvık olduğunu yağın üzerine çıkmış olduğunu gördüm. Sürekli Torku kullanırım ilk defa böyle bir şey gördüm. Umarım yerli markamız olduğunuz için ...

profile
1.021
02 Nisan 2022

Torku Banada İçerisinde Yabancı Madde Çıktı

Torku 900 gram Banada kokulu fındık kreması sürekli kullandığım güvenerek tükettiğim bir üründü. Üründe çikolata kreması harici gıda dışı madde çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 30.09.2022 üzerindeki tarihe bakarak alışveriş yapıyoruz ama içerisini göremiyoruz maalesef satın alırken.

Torku Banada İçerisinde Yabancı Madde Çıktı
Torku Banada İçerisinde Yabancı Madde Çıktı
Torku Banada İçerisinde Yabancı Madde Çıktı
profile
493
15 Mart 2022

Torku Tarihi Geçmiş Ürün Satıldı

Tekbir adlı marketten aldığımız Torku markalı kremalı bisküvi adlı atıştırmalığı 15 Mart 2022 tarihinde satın almak olmaktayız ancak ancak bu ürünlerin tarihi geçmiş ve hala satılıyor ürünün son kullanım tarihi 09.12.2021 olan ürünün 15.03.2022 tarihinde hala markette satılmaktadır.

Torku Tarihi Geçmiş Ürün Satıldı
Torku Tarihi Geçmiş Ürün Satıldı
Torku Tarihi Geçmiş Ürün Satıldı
profile
354
30 Mayıs 2022
Tuba Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Torku, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Torku, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör