A101 marketten aldığımız tarihi geçmeyen Torku Banada kakaolu fındık kreması açtığımız andan beri donuk üzerinde tortu vardı geçer sandık bekledik, yedik, sıcakta da bekledi vakit verdik günler geçti buna rağmen sanki buzdolabına ağzı açık halde konulmuş gibi kaskatı, tarihi geçmiş gibi ve donuk her...
Trendyol Market'ten Snowy market mağazasından birkaç ürün sipariş ettim sipariş numarası 1763597683.
Ürünler arasında gelen Torku Banada marka fındık kreması bildiğiniz çakma ürün tadı vs çok kötü katı, ürünün incelenmesi gerek sürekli aldığım üründen çok çok farklı.
Bugün A101 marketten Torku Frema aldım. Kutu üzerinde 1500 Gr yazıyordu evde ölçtüm 1.404 Gr geldi. Torku ismiyle aldığım hiçbir ürününüzü kontrol etmemiştim, hata yapmışım. Binlerce bu üründen sattığınızı düşünürsek çok yüksek miktarda haksızlık olduğunu hesaplayabilirsiniz.
“Hızlı dönüş yapmaları ve sorunu düzeltmeye çalışacaklarına dair yaklaşımları memnun edicidir.
Teşekkür ederiz.
Sorunun tamamen çözülüp çözülmediğini ilerleyen zamanda görmüş olacağız.”
Torku krempare ve labne peynirlerinin kapakları sürekli yerlerinden çıkıyor, icabında raflara yerleştirirken yerlere düşüyor, ayrıca bazen kapakların ...
Tadı ve kıvamı bozuk Torku Frema çikolata Yaklaşık 2 ay öncesinde Mardin Artuklu İlçesinde bulunan bir Şok marketten Torku Frema 1000 gr'lik kakaolu fındık kreması (çikolata) aldım. Mutfakta oda sıcaklığında olmasına rağmen kutuyu açtık çikolatanın kıvamı çok sertti ve tadı acımsı. Fişini attığım iç...
28.06.2022 tarihinde Kütahya merkez Dumlupınar Mahallesi A101 marketten aldığımız Torku Frema kakaolu fındık krema aldım. 400 gr olması gereken çikolatalı fındık krema 200 gr bile gelmiyor. Severek ve beğenerek aldığımız Torku marka ürünün böyle çıkması bizi üzdü
Torku banada kakaolu fındık kremasının içinden uzunca bir kıl çıktı. Açıkçası güvenimiz sarsıldı. Siirt' te yaşıyorum, ürünü murat market isimli iş ye...
30.05.2022 tarihinde almış olduğum Torku krempare taze peynir içerisi sulanmış ve paketin %20 si boştu. Her sabah severek yediğimiz krem peyniri bizi üzdü. Krem peynirini Antalya Gazipaşa mavi market şubesinden satın aldım.
Devamını Oku
+3
Çözüldü
Neslihan'ın Teşekkür Mesajı
“İlgilenen görevlilere ve ürünleri alıp yenisini getiren görevliye teşekkür ederim. Torku ürün sonrası hizmet için teşekkürler 👍”
Devamlı aynı yerden almış olduğumuz ve semt marketimizin den yine bir gün satın aldığım Torku Frema fındık kreması 400 g kutusunun yarısı boş çıktı. Çikolata kutunun sadece sağ tarafı kalıp gibi diğer kalan kısmı boş böyle kaliteli bir markanın böyle bir hata yapması şaşırtıcı.
Marketten bugün almış olduğum 700 gr Torku banada kakaolu fındık kreması pütür pütür ve tadı bir tuhaf geldi, iç kapak ambalajı sağlamdı her zaman Torku' yu tercih ediyoruz ancak ilk defa böyle bir şeyle karşılaşıyoruz. Ürünün incelenmesini öneririm.
A101 Marketten üretim tarihi 13.12.2021 son tüketim tarihi 13.12.2022 tarihli 400 gram olan Torku Frema fındık kreması aldık bozukluktu sıvı ve yağı dışına kusmuş bayağı bir akışkan şekildeydi tarihi de geçmemişti resimleri ve fişi mevcut.
Dün marketten kızıma peynir yemediği için ilk defa Torku krempare aldım. Açınca yarısı hem içten hem üstten yarım şekildeydi. Çok şaşırdım. Paketini bari minik yapsaydınız neden müşteriyi yanıltıyorsunuz. Gidip markete değiştiremedik kahvaltı saati olduğu için. Bir daha asla almam belki boş çıkar be...
Marketten aldığım Torku banada kakaolu fındık kreması normal kıvamından farklıydı pütürlü ve tanecikli bir kıvamdaydı. Son kullanma tarihi de geçmemiş 01.09.2023 yazıyor. Güvenilir ve kaliteli olmasından dolayı Torku'yu tercih ediyordum fakat bu olay beni biraz hayal kırıklığına uğrattı açıkçası.
Dün marketten aldığım Torku banada'yı açtığımda çok katı bir kıvamı vardı ve ekmeğe dahi sürülemez haldeydi. Sebebini anlayamadım ve 1 gün daha bekleyeyim belki kendine gelir dedim fakat bugün tekrardan kapağını açtığımda kıvam yine aynı sertlikteydi. Bundan önce aldığımız Torku'lar gayet akışkanken...
A101 marketten aldığım ve daha 2 gün olmadan açtığım. Torku Frema kakaolu fındık kremasının içi topak topak son kullanma tarihine daha bir sene olmasına rağmen ürünün görüntüsü ve ağızda bıraktığı tat iyi değil. Üründe hiç basına gelmemişti... Devamlı kullandığım ürün.
Bugün A101 marketten Torku kakaolu Frema fındık kreması aldım 400 gr fakat ürün bozuk sanırım içi pütür pütür heterojen beyaz pütürcüklerle dolu. Daha önce defalarca alıp tükettiğim bir ürün ama ilk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum, çok şaşkınım. Torku ürünlerini bozmuş sanırım bir daha Torku kul...
Bugün A101 marketten Torku Frema fındık kreması aldım 1500 gr fakat ürün bozuk sanırım içi pütür pütür daha önce defalarca alıp tükettiğim bir ürün ama ilk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum Torku ürünlerini bozmuş sanırım bir daha Torku kullanmayacağım sanırım!
Dün bir hiper marketten Torku 6 adet çokofest karamelli kare çikolata aldım fakat çikolatanın içinde karameladan eser yok ve yavan bir tadı var. Ülker caramio yerine sizi tercih ediyordum aynı lezzette diye ama bu ikidir sorun yaşıyorum Torku'dan yana. Birincide şikayet etmemiştim Torku banada krem ...
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.