tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Torku ile ilgili bir şikayetin mi var?

Torku Eti

1.521 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
135
2 gün önce

Torku Bisküvisi İçinde Metale Benzer Parça Çıktı!

videoplayer-icon

Torku tam Anadolu'nun tadı adlı bisküvi sini yerken bisküvi içinde metale benzer bir parça çıktı. Bu benim markaya olan güvenimi tamamen yitirmeme sebep oldu. Allah bilir bu üretime dahil olan kaç bisküvi de bu durum mevcut.

Torku Bisküvisi İçinde Metale Benzer Parça Çıktı!
profile
218
4 gün önce

Torku Çatal Höyük Bulgur Pilavı Kötü Koku Şikayeti

videoplayer-icon

Silivri alibey mahallesindeki A101 Torku Çatalhöyük 2.500kg'lik 4 adet pilavlık bulgur aldım kötü bir kokusu vardı bu durumu alibey camisinin sırasındaki bulunan A101 yetkililerine bildirdim kii alışverişimi oradan yapmıştım. Bana kökünün normal olduğunu söylediler ve numaramı aldılar size dönüş yap...

profile
198
4 gün önce

Torku No On İçeceğin Bulunmaması

Torku no on içeceği hiçbir yerde de bulunmuyor. İçeceğin üretiminin durdurulduğu söyleniyor, Torku'nun satış noktalarında da bulamadım. Kaldırıldıysa çok büyük hata olmuş olur. Pazarda çok büyük bir alanı kaplayacağını reklamlarından ve tadından anlıyorduk.

profile
44
5 gün önce

Torku Paketten Hatalı Ürün Çıktı

Torku gala kek ürünü paketi açıp çıkarttığımda yarısı yenmiş bir biçimde duruyordu yani belkide paketlenirken oluşmuş bir hata olabilir Torku yetkililerinin bu durumla ilgilenmesini istiyorum. Sonuçta aldığım ürün eksik bir biçimde karşıma çıktı.

profile
47
1 hafta önce

Torku Üründen Kıl Çıktı

Torku kakaolu kremalı bisküvi aldım içinden kıl çıktı bu kadar güvendiğim bir markadan bunu beklemiyordum. Şirketi aradım mail adresini bile düzgün alamadım. Mail adresini verip telefonu kapatmayla olmuyor ne yazık ki. Bir daha ürünlerinizi nasıl almamızı bekliyorsunuz acaba?

profile
167
1 hafta önce

Torku Kalitesiz Sıradan Beyaz Peynir

Torku markası öncelikle bir güven oluşturmuştu. Zaman geçtikçe, Torku'da diğer markalar gibi sıradanlaşmaya başladı. Geçen gün markete uğrayınca bir de peynir alayım, ama yağsız ve lezzetsiz olmasın diye düşünmüştüm. Bir çok markanın yanında Torku'nun tam yağlı beyaz peynirini markasına güvenerek, p...

profile
58
1 hafta önce

Torku Bozulmuş Süt Ürünü

Tarım kredi marketinden aldığım Torku marka kakaolu süt bozuk çıktı ve son kullanma tarihi için süre vardı. Küçük bebeğime son kullanma tarihi olduğu için içirdim daha sonra tadına baktım, ekşiydi ve bozulduğunu gördüm. Paketi döktüğümde içinde topaklanmalar olduğunu fark ettim.

profile
Hatice'nin Teşekkür Mesajı

“Çok hızlı geri dönüş oldu müşteri temsilcisi H***** hanıma teşekkür ederim”

Hatice Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
136
1 hafta önce

Torku Gofretin Sonucu

Severek yediğim bir gofretin bu halde bize sunulması sizin gibi bir firmaya asla yakışmadı. Önceliğimiz kendi ülkemizin markalarını kalkındırmak, sadece gofret değil neredeyse bütün ürünleriniz kullanan biri olarak büyük hüsran. Yarın aldığım market ile de iletişime geçeceğim!

Torku Gofretin Sonucu
Torku Gofretin Sonucu
Torku Gofretin Sonucu
profile
79
1 hafta önce

Torku Pekmez Çok Ekşi!

Torku pekmezi A101 mağazasından aldım ama pekmez çok ekşi ve garip bir tadı var son tüketim tarihi 2024 gösteriyor ama Torku'dan böyle bir pekmez beklemezdim. Günü geçtiği için iade olmadı 2 tane almıştım Torku'dan böyle pekmez beklemezdim içilmeyecek ekşilikte.

Torku Pekmez Çok Ekşi!
profile
298
1 hafta önce

Torku Çatalhöyük Bulgur Kötü Kokuyor Ve Yenmiyor

Bakliyatın böyle kötü kokabileceğini bana Torku-Çatalhöyük köftelik bulgur öğretti. İşin kötü kısmı, bozulma ya da böceklenme belirtisi olmadığı için bir kısmı ile kısır yaptım ama yenilmesi imkansız. Asla normal değil. Bir bakliyatı nasıl bu hale getirdiniz? İçinde ne varda bu böyle oldu gerçekten ...

Torku Çatalhöyük Bulgur Kötü Kokuyor Ve Yenmiyor
Torku Çatalhöyük Bulgur Kötü Kokuyor Ve Yenmiyor
profile
110
2 hafta önce

Torku Tam Yağlı Beyaz Peynir Ekşimiş

A101'den aldığım Torku tam yağlı beyaz peynir tadında bariz ekşilik ve aşırı bir kuruluk var bu tat da bir peynire 120 TL küsur fiyat verilmiş indirimle 100 TL'ye aldım kutuyu açar açmaz ekşidiği belli oldu zaten Torku markasından böyle bir üretim hatası beklemezdim.

Torku Tam Yağlı Beyaz Peynir Ekşimiş
Torku Tam Yağlı Beyaz Peynir Ekşimiş
Torku Tam Yağlı Beyaz Peynir Ekşimiş
profile
116
2 hafta önce

Torku Çatalhöyük Bulgur Kapalı Paket İçi Kurtlu

videoplayer-icon

Torku Çatalhöyük pilavlık bulgur aldık. Bulgurun son kullanım tarihi 02.03.2024 paketi açmadan gözüme ilişti. Bulgurların arasında kurtlar geziniyor. Kontrol etmesek yemiştik. Firmadan konuyla alakalı cevap bekliyoruz. Yıllardır kullandığım marka açıkçası çok şaşırdık. Resmini atabilirim bulguru atm...

profile
41
2 hafta önce

Torku Süzme Peynir Yenilemeyecek Bir Tat Ve Koku Var...

Torku 450 Gr taze süzme tam yağlı peynir aldım. Son kullanma tarihi 02-02-2023. Açtık ve yenilenecek bir tat ve koku var. Bu bu şekilde Torku'dan aldığımız bir peynir ilk defa çok kötü çıktı. İçinde ne kullanıldı nasıl böyle bir üretim kalite kontrol geçti.

profile
119
2 hafta önce

Torku Pötibör Bisküvinin Özensizliği

Torku pötibör bisküvilerini sürekli alırım. Son 6 aydan itibaren daha sık karşılaşmaya başladım. Paketlerde sürekli kırıklı çıkıyor ve ortadan ayrılmış bir şekilde, genelde 4 'lü 700gr paketlerden alıyorum ayrı ayrı paketlenmiş olan paketlerde ise fazla pişmiş denk geliyor. En son aldığım üründe ise...

profile
133
2 hafta önce

Torku Ürün İçinden İp Çıkması!

videoplayer-icon

Torku dedik yerli ve milli dedik alışverişlerimizi hep Torku'dan yana kullandım fakat son aldığım ürün karamelce isimli bisküvi içinde uzayan bir iple karşılaştım. Çocuğum sonuncuda fark etti inşallah yediklerinde yoktur saklıyorum bu ürünü. Ne ipi olduğu belli değil böyle bir hata kesinlikle kabul ...

Torku Ürün İçinden İp Çıkması!
Torku Ürün İçinden İp Çıkması!
profile
67
3 hafta önce

Torku'nun Çikolatasının Paketi Boş Çıktı

Ben tüketici bir kişiyim ilk önce Torku'nun çoklu mini çikolata aldım ama paket boş çıktı ve 1 den fazla bir şekilde geri iadeye götürdüm almadılar bu konuda şikayetçiyim lütfen üst kurumlara sesleniyorum ve kanıtımda videoda var isteyen birimlere iletirim.

profile
107
3 hafta önce

Torku Şikayet Sağlıklı Olmayan Ürün

videoplayer-icon

A101 marketten sürekli olarak aldığımız Torku marka kova yoğurt evede sofrada açtığımızda yoğurt içinde sinek vardı buna çok şaşırdık. Alışılmadık bir durum tabi bu durumda insanin artık markaya güveni kalmıyor. Hangi koşullarda üretiliyor sağlıklı mı değil mi kafamızda soru işareti kalıyor yazık.

profile
82
3 hafta önce
profile
Özlem'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Sorunum çözüldü sanırım. Daha dikkatli olurlar artık.. Teşekkürler...”

Torku Sütte Eksik Paketleme

Torku'dan ikinci defa aynı şikayeti oluşturuyorum. 750 ml süt çıktı yine 1000 gramlık süt paketinden. Sütü neden az paketliyorsunuz anlamış değilim. G...

Torku Sütte Eksik Paketleme
profile
103
2 hafta önce
Köksal Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Torku, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Torku, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör