Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
48100
(530 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Torku Eti

1.074 Şikayet
48100
(530 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Torku Yabancı Cisim Çıktı

profile
Fatma
2 gün önce
40

Çocuğuma aldığım Torku Miniki marka çikolatanın içinden yabancı cisim çıktı. Çocuk sağlığını hiçe sayarak nasıl üretim yapıyorsunuz? Ürünü Şok Market'ten çoklu paket olarak satın aldım. Fark etmeseydim durumun nasıl olacağını tahmin bile etmek istemiyorum. Bu durumu şikayet edeceğim.

Torku Yabancı Cisim Çıktı
Torku Yabancı Cisim Çıktı
Torku Yabancı Cisim Çıktı
+2

Torku Tam Çikolatam 3'lü Avantaj Paketten 2 Tane Çıktı

profile
Sinem
2 gün önce
20

Bugün eşim marketten Torku Tam Çikolatam 3'lü Avantaj Paket bisküvi almıştı. Evde paketi açtığımızda içinden 2 paket çıktı. Bu konudaki mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyoruz. Torku markası severek, güvenerek kullandığımız bir marka bu şekilde bir durumla karşılaşmamız gerçekten hayal kırıklığ...

Torku Tam Çikolatam 3'lü Avantaj Paketten 2 Tane Çıktı
1

Torku Kek İçerisinden Canlı Kurt Çıkması

profile
Muhammed
3 gün önce
71

Torku markasına ait olan Torku enjoy kek adlı urunu aldık. Eve geldik paketi açtık yarısından fazlasını da yemiştim. İçinden kurt çıktı. Torku gibi büyük bir markadan böyle bir şey beklemezdim açıkçası. Böyle bir olayın olmaması gerekir. Tarafıma kısa sürede dönülmesini arz ederim.

Torku Kek İçerisinden Canlı Kurt Çıkması
Torku Kek İçerisinden Canlı Kurt Çıkması
Torku Kek İçerisinden Canlı Kurt Çıkması
+2
1

Torku Banada Çikolata Semsert Lezzetsiz

profile
Yeşim
3 gün önce
169

Torku banada 700 gr çikolata aldım. Lezzeti akışkanlığı çok güzeldi. Senelerdir hep alıyordum. Ama bu aldığım Torku çikolata semsert lezzet diye bir şey yok. Her şeye zam geliyor diye neyden kıstınız bu kadar lezzetsiz bir tadı var. Böyle olursa bir daha alınır mı asla

1

Torku Banada Bozuk Sertleşmiş Ve Şekerlenmiş Çıktı

profile
Buse
4 gün önce
55

Adana'da bulunan bir AVM'nin içindeki Migros marketten almış olduğum Torku banada adlı çikolata bozuk çıktı. Paketi açtığımda resimlerde de göstereceğim gibi şekerlenmiş ve katılaşmış olduğunu fark ettik. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Hep tercih ettiğimiz bu markada bununla karşılaşmak bizi ö...

Torku Banada Bozuk Sertleşmiş Ve Şekerlenmiş Çıktı
Torku Banada Bozuk Sertleşmiş Ve Şekerlenmiş Çıktı
Torku Banada Bozuk Sertleşmiş Ve Şekerlenmiş Çıktı
+2
1

Torku Üretimdeki Hatanın Tüketiciye Yüklenmesi

profile
Recep
5 gün önce
64

Torku turtacık ürününün içi boş çıktı ve bunu müşteri temsilcilerine anlattım fakat benim mağduriyetimin giderilmeyeceğini beyan ettiler yani ürünün hatalı çıkması benim kusurum gibi gösterildi. Durumla ilgili bana geri dönüşün yapılmasını ve mağduriyetin giderilmesini istiyorum

Torku Üretimdeki Hatanın Tüketiciye Yüklenmesi
Torku Üretimdeki Hatanın Tüketiciye Yüklenmesi
5
Çözüldü

A101 Marketten Alınan Torku Banada Çikolata Pütür Pütür

profile
Shire
6 gün önce
135

"Şikayetim sonrası kısa sürede iletişime geçildi. Ürünle ilgili görüşme dikkate alınarak ürün yeniden ve iki tane olarak gönderim sağlandı. Müşteriye vermiş olduğunuz değerden ve önemden ötürü teşekkür ederim."

25.02.2024 pazar günü A101 marketten Torku marka banada çikolata aldı eşim. Pazartesi günü sabah çocuklar açıp kullanmışlar. Sonrasında bende açıp püt...

A101 Marketten Alınan Torku Banada Çikolata Pütür Pütür
A101 Marketten Alınan Torku Banada Çikolata Pütür Pütür
A101 Marketten Alınan Torku Banada Çikolata Pütür Pütür
+2
5
Çözüldü

Torku Tarihi Geçmemiş Ambalajdan Küflü Kek Çıkması

profile
Sedanur
6 gün önce
77

"Marka bölge sorumlusunun ilgi ve alakası konuya yaklaşımı takdire şayandı teşekkür ederim"

Torku markasına ait kek ambalajı açtığımda küflü çıktı ve paket üzerinde halen tarihi geçmemiş olarak görünüyor. Yani bu nasıl mümkün olur öğrenci ka...

Torku Tarihi Geçmemiş Ambalajdan Küflü Kek Çıkması
Torku Tarihi Geçmemiş Ambalajdan Küflü Kek Çıkması
5
Çözüldü

Torku Yarım Bisküviler Çıktı

profile
Cansu
1 hafta önce
28

Marketten aldığım Tam Anadolu'nun Tadı markasına ait kakaolu kremalı bisküvileri açtığımda, birkaç tanesi hariç, geriye kalan tüm bisküvilerin yarısın...

Torku Yarım Bisküviler Çıktı

Torku Miniki Turtacık Çilek Jöleli Bisküvimin Kreması Yok 😔

profile
Dilek
1 hafta önce
61

Miniki turtacık Çilek jöleli kakaolu bisküvi ismi güzel ama içi boş eksik ürün. Bisküvimin kreması konulmamış. Ekonomi kötü ama bu kadar kötü olamaz. Resminide ekliyorum üretim tarihi yazıyordur kontrollerini sağlayabilirsiniz. Torku gibi büyük bir firmaya üretim eksikliği yakışmıyor.

Torku Miniki Turtacık Çilek Jöleli Bisküvimin Kreması Yok 😔
Torku Miniki Turtacık Çilek Jöleli Bisküvimin Kreması Yok 😔

Torku 1 Kg Lik Peynir Fiyatı

profile
Melahat
1 hafta önce
74

Merhabalar, Torku markasının tam yağlı peynirinin 1 kilogram fiyatı 235 TL, yarım kilogram peynir fiyatı ise 70 TL'dir. Bildiğim kadarıyla küçük parçalar, üretim maliyetinden dolayı daha pahalı olmalıdır; ancak iki adet yarım kilogramlık peynir 140 TL iken, 1 kilogramlık peynir 235 TL'dir. Fiyatland...

1

Torku Fındıklı Diye Aldığımız Bisküvi Kakaolu Yanık Bisküvi Çıktı.

profile
Özkan
1 hafta önce
23

24/02/2024 tarihinde Afyonkarahisar Uydukent Selçuklu Mahallesindeki Migros marketinden aldığım Torku Marka 4 lü Fındık Kremalı Bisküvinin içinden kakaolu kavrulmuş bisküvi çıktı. Yerli ve milli olduğu için güvenerek aldığımız Torku firmasına böyle basit üretim hatası yakışmıyor!

Torku Fındıklı Diye Aldığımız Bisküvi Kakaolu Yanık Bisküvi Çıktı.
Torku Fındıklı Diye Aldığımız Bisküvi Kakaolu Yanık Bisküvi Çıktı.
Torku Fındıklı Diye Aldığımız Bisküvi Kakaolu Yanık Bisküvi Çıktı.
+2

Torku Bisküvi Çok Beklemiş

profile
Oktay
1 hafta önce
31

Ben Onur Market grubundan üçlü paket bisküvi aldım. En sevdiğim bisküviler arasında yer alan Torku ürünlerini genellikle çok severim. Ancak bu şikayeti, yaşadığım olumsuz deneyimin bir daha tekrarlanmaması adına yazıyorum. Paketi açtığımda, ürünün ya tarihinin geçmiş olduğunu ya da fazlasıyla yanık ...

Torku Bisküvi Çok Beklemiş
Torku Bisküvi Çok Beklemiş
Torku Bisküvi Çok Beklemiş

Yerli Ve De Milli Torku

profile
Lütfi
1 hafta önce
170

Torku'nun GİMDES sertifikası bulunmamaktadır. Bu konuda bilgi almak ve sertifikanın alınması için e-posta yoluyla iletişime geçtim; ancak tarafıma herhangi bir cevap verilmedi. Milli bir markamız olan Torku'nun GİMDES sertifikası almasının bu kadar zor olup olmadığını ya da bir cevap yazmanın kurums...

Torku Eksik Ürün Çıktı

profile
Senguzel
2 hafta önce
172

Torku markalı kremalı bisküvi aldım ve üçlü paket olarak almak istemiştim; ancak içinden sadece iki adet çıktı. Büyük paketi açtığımız için aldığımız market ürünü kabul etmedi. Ancak biz mağdur olduk. Daha önce Torku markasından vazgeçmezdim; ancak bu olaydan sonra lütfen ilgili bir dönüş yapılmasın...

Torku Banada Üretim Hatası

profile
İbrahim
2 hafta önce
266

Merhaba, öncelikle iyi çalışmalar dilerim. 09.02.2024 tarihinde Yozgat Merkez Gimat marketten kahvaltılık Torku Banada kakaolu fındık kreması satın aldım. Fakat ürünü açıp kullanmaya başladığımda, üründe normalde olmayan pütürcükler olduğunu fark ettim. Ağzımda da belirgin bir şekilde fark edilmekte...

Torku Banada Üretim Hatası
3

Torku Tam Çikolatam Eksik Paketi

profile
Fatih
2 hafta önce
86

Marketten Torku Tam Çikolatam ürününü üçlü paket olarak aldım ancak içinden iki adet çıktı. Bu durumu kime bildireceğimi bilemiyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz? Bu tür yanıltıcı durumlarla karşılaşmak istemiyoruz.

Torku Tam Çikolatam Eksik Paketi
Torku Tam Çikolatam Eksik Paketi

Torku Süt İçinde Toz Var

profile
Elif
2 hafta önce
48

Aldığım Torku yarım yağlı sütün üzerinde siyah tozlar vardı. Süt süzgeciyle süzdüğüm halde içindeki tozlar yine de mevcuttu. Başka bir paket açtım ve yine aynı tozlarla karşılaştım. Üretim veya paketleme sırasında bu sütlerin süzülüp süzülmediğini merak ediyorum. Böyle bir markanın temizliğine dikka...

Torku Banada Yapısı Parçacıklı

profile
Meryem
2 hafta önce
106

Yaklaşık 1 saat önce aldım. Torku Banada'nın kavanozun açtım ve böyle pütür, parçacıklar gördüm. Fındık parçalı yeni bir versiyondur dedim ama etiketinde belirtilmemiş. Son kullanma tarihi de geçmemiş. Neden böyle bir yapıda bu fındık kreması normalde aldığımızda böyle olmuyordu.

Torku Banada Yapısı Parçacıklı
Torku Banada Yapısı Parçacıklı

Torku Tam Kakaolu Bisküvi Almayacağım

profile
Rüveyda
2 hafta önce
83

Her zaman Torku markası seviyorum ama son aldığımız tam kakaolu krema bisküvi üretim hatalı çıktı içi tuzlu tatlı olması gerekirken. Böyle büyük bir şirket yakışmıyor. Ürün elimde diğerleri yiyemedim bir daha almayı düşünüyorum. Bu ürünü almayacağım artık

Torku Tam Kakaolu Bisküvi Almayacağım
Torku Tam Kakaolu Bisküvi Almayacağım
Torku Tam Kakaolu Bisküvi Almayacağım

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Torku 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör