tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Torku ile ilgili bir şikayetin mi var?

Torku Dilim

100 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
176
3 hafta önce

Torku Soyulmuş Patates Soyulmamış

videoplayer-icon

Torku'dan aldığım elma dilim patates soyulmamış ve kararmıştı Üsküdar A101'den aldım çocuğum resmen aç kaldı bu saatte soyulmuş patates nasıl soyulmamış oluyor. Anlamadım. Mağdur olduk. Milli firmamıza yakışmadı. Yabancıdan almayalım dedik ama utandırdı bizi.

Torku Soyulmuş Patates Soyulmamış
profile
25
12 Nisan

Torku Süzme Peynir Bozuk Çıkıyor

Son 4-5 aydır aldığım Torku süzme peynir genelde 2 dilim kala rengi ve kokusu kötü bir hal alıyor. Bir değil iki değil Torku bunu nasıl yapıyor anlamıyorum ama artık Torku ürünü almayacağım. Bunu tespit edip gidermesi gerekirdi. Bu kadar şikayeti dikkate almıyor mu?

Torku Süzme Peynir Bozuk Çıkıyor
profile
39
28 Şubat

Torku Frema Fındık Kremasında Çıkan Diken

Geçen hafta A101'den Torku Frema fındık kreması almıştım ve bu sabah bir çay kaşığı attım ağzıma bir şey battı, dilim uyuştu. Ağzımdan çıkardım ve bir baktım ki diken dilimi bayağı tahriş etti ve çok art niyetli durum. İnandım resmen güvenilir bir marka olarak gördüğüm bunu beklemezdim.

Torku Frema Fındık Kremasında Çıkan Diken
profile
55
27 Ocak

Torku Tam ( Sözde ) Yağlı Beyaz Peynir!

Daha önce alıp kullandığım ve beğenerek yediğim Torku tam yağlı beyaz peyniri en son aldığımda çok kalitesiz ve yağsız olduğunu fark ettik. Peyniri dilimleyemiyoruz hemen dağılıyor. Son kullanma tarihine de daha zaman olmasına rağmen tadı da ekşimsi çok kötü. Yazık yani o kadar para veriyoruz. Bir d...

Torku Tam ( Sözde ) Yağlı Beyaz Peynir!
Torku Tam ( Sözde ) Yağlı Beyaz Peynir!
profile
90
17 Ocak

Torku Süzme Peynirde Koku ve Tat Değişikliği

Her zaman severek yediğimiz Torku süzme peyniri bu kez ilk dilimden itibaren yiyemedik. Hem kokusu hem tadı ekşimiş değişik geldi. Yani boşa gitmesin diye ya kediye vereceğim ya da çöpe gidecek. Tarihi lot numarası bulunuyor elinizdeki numuneye bakın lütfen.

Torku Süzme Peynirde Koku ve Tat Değişikliği
Torku Süzme Peynirde Koku ve Tat Değişikliği
profile
19
04 Aralık 2022

Torku Süzme Peynir 1 Dilim Eksik Tadı Ve Kokusu Çok Kötü!

Kahvaltı için açtığım Torku süzme peynir bir dilim eksik çıktı ve tadı ve kokusu çok kötü ilk defa böyle bir şeyle karşılaştım daha önce hep aynı süzme peynirden alıyordum yenecek gibi değil Ankara City Gross'tan almıştım 30/12/2022 tarihli peynir.

profile
254
02 Aralık 2022
profile
Gülsemin sonuçtan çok memnun

Migros'ta Satılan Torku Peynir Ekşiyip Renk Değiştirdi

22.11.2022 de Migros sanal marketten satın aldığım Torku süzme peynirin tarihi geçmemesine rağmen tadında ekşime var. Bunun sebebi Migros mu Torku mu ...

Migros'ta Satılan Torku Peynir Ekşiyip Renk Değiştirdi
Migros'ta Satılan Torku Peynir Ekşiyip Renk Değiştirdi
Migros'ta Satılan Torku Peynir Ekşiyip Renk Değiştirdi
profile
299
25 Ekim 2022
profile
Uğur'un Teşekkür Mesajı

“Torku hemen aradı. Sebebini anlattı. Taze krema. Teşekkürler.”

A101 Torku Marka Tereyağı Margarin Sanki

Doğal ve katkısız ayrıca renklendirici de içermiyor diye Torku tereyağı aldım. İçindekileri okuyarak bakarak aldım. A101 den. 3 kg. Kaliteli diye, fak...

profile
Merve'nin Teşekkür Mesajı

“Bir seferlik bir şey olduğuna inanarak teşekkür ediyorum arkadaşlara ilgisi alakası için ama daha dikkatli olunmalı. Markayı değiştirmeyi düşünmüyorum sorunumuzda çözüldüğü ve muhatap bulabildiğimiz için 👍”

Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
90
25 Eylül 2022

Torku Üründe Çıkan Böcekli Ürün

Torku marka dilimli burger peynirli aldım. Dilimlerden birinde içine kazıyarak çıkardım böcek veya karınca tam anlamamış olabilirim. Çok şaşkınım marka diye düşünüp aldığımız kocaman bir firmadan böyle bir şey beklenmez affedilemez.

Torku Üründe Çıkan Böcekli Ürün
profile
293
19 Haziran 2022

Kavacık Migros'ta Küflü Torku Dilimli Peynir

Kavacık Migros tan 18. 06.2022 günü aldığımız Torku dilimli peyniri, Babalar Günü kahvaltısında açtığımızda üzerinde yarım parmak küf olduğunu gördüm. Son kullanma tarihi 29.07.2022 olan bu ürünün yoksa son kullanma tarihini değiştirip tekrar rafa koyuyorsunuz. Lütfen insanların sağlığı ile oynamayı...

profile
758
09 Mayıs 2022

Torku Tost Peyniri Erimiyor!

Torku tost peyniri aldım fakat peynir tostun içinde erimiyor nasıl bıraktıysam o şekilde duruyor ve dilimlediğim zamanda kupkuru bir kıvamda zaten, tamam yarım yağlı yazıyor ama sonuçta tost peyniri yapıyor bu marka sıcakta erimesi gerek, fiyatının çok altında bir performans.

Torku Tost Peyniri Erimiyor!
Torku Tost Peyniri Erimiyor!
profile
1.127
23 Mart 2022

Torku Çürük Elma Dilim Patatesler

A101 marketten Torku marka dondurulmuş elma dilim patates alıyorum ve her aldığımda fotoğraflarda ki sorunla karşılaşıyorum mutlaka paketin içinden çürük çarık patatesler çıkıyor paketin içini görmüyoruz nasılsa satın alırken diye insanları böyle yanıltmaya hakkınız yok.

Torku Çürük Elma Dilim Patatesler
Torku Çürük Elma Dilim Patatesler
profile
384
15 Mart 2022

Torku Miniki Çikolata'dan Sivri Uçlu Ahşap Parçası Çıktı

Şok Marketten almış olduğumuz Torku Miniki çikolatanın son parçasını yerken dilime sivri uçlu ahşap parçası battı, hangi hijyensiz ortamda üretimi yapılıyor bu ürünlerin. Allah'tan çocuğum yemedi boğazına saplanabilirdi. Artık hiçbir yerli markaya güven kalmadı.

Torku Miniki Çikolata'dan Sivri Uçlu Ahşap Parçası Çıktı
profile
1.207
01 Mart 2022

Torku Pratiko Elma Dilim Patates Sorunu

10 paket alıp buzluğa attığımız elma dilim patateslerin 5 tanesini birkaç hafta içinde yaptık. 4 paketten de simsiyah olmuş patatesler çıktı. Sanırım patateslerin çürük olan kısımlarını ziyan olmasın diye paketlere bölüştürüyorsunuz. Hayır 1 tane 2 tane olsa gene anlarım ama her paketten de çıkmamal...

Torku Pratiko Elma Dilim Patates Sorunu
profile
1.665
01 Mart 2022

Torku Pratiko Elma Dilim Patates simsiyah Olmuş

10 paket alıp buzluğa attığımız elma dilim patateslerin 5 tanesini birkaç hafta içinde yaptık. 4 paketten de simsiyah olmuş patatesler çıktı. Sanırım patateslerin çürük olan kısımlarını ziyan olmasın diye paketlere bölüştürüyorsunuz. Hayır 1 tane 2 tane olsa gene anlarım, ama her paketten de çıkmama...

Torku Pratiko Elma Dilim Patates simsiyah Olmuş
profile
1.299
20 Şubat 2022

Torku Dondurulmuş Patates Kabuk Soymamış

20.02.2022 tarihinde A101 marketten aldığım Torku pratiko elma dilimli derin dondurulmuş patatesten hiç memnun kalmadım saat 17 se aldım 18.00 da yedik ve şu an saat 00.57 ve hâlâ midem kötü durumda patatesin tadı çok tuhaftı ve kabukları soyulmamıştı böyle kötü nasıl izin veriyor A101 ve Torku.

Torku Dondurulmuş Patates Kabuk Soymamış
profile
Hasan sonuçtan memnun
Hasan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
606
02 Şubat 2022

Torku Miniki Çikolata İçinden Çıkan Cisimler

BİM'de satılan Torku Miniki çikolata'nın içinden siyah plastik çıktı Dişim kırılıyordu. Nasıl olur da aynı şey başka zaman diliminde başka birinin çikolatasından da çıkar. Şikayetlerde aynı durumu okudum.

profile
2.316
17 Ocak 2022
profile
Fahri'nin Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler sorunumu giderdiler”

Torku Kaşar Peynirinin Kötü Tadı Olması

Migros'tan 3 gün önce aldığım Torku kapalı 600 g kaşar peynirinin tadında acılık var 1 dilim kesip tadına baktığımızda ne süt kokusu ne peynir tadı ge...

Torku Kaşar Peynirinin Kötü Tadı Olması

Marka Profili

Torku, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Torku, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör