Deprem destek listelerine hızlı erişin!
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Torku ile ilgili bir şikayetin mi var?

Torku Banada Kakaolu Fındık Kreması

58 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
55
14 Şubat

Torku Banada Kakaolu Fındık Kreması Tadı Çok Kötü!

Torku banada daha önce çok kez kullandığımız ve çok sevdiğimiz bir çikolata kremasıdır. Ancak ilk defa böyle bir şeyle karşılaşıyoruz. Son kullanma tarihi 28.01.2024. Tadında erimiş mum tadı geliyor hiçbir şekilde yenilecek gibi değil. Torku'nun bu mağduriyetin önüne geçmesi gerekiyor. Böyle bir şey...

Torku Banada Kakaolu Fındık Kreması Tadı Çok Kötü!
Torku Banada Kakaolu Fındık Kreması Tadı Çok Kötü!
profile
23
11 Şubat
profile
Sevcan'ın Teşekkür Mesajı
  • 13 Şubat 12:20

“Sorun çözüldü, teşekkür ederim.”

Torku Banada İçinde Minik Pütürler Var

Migros'tan aldığım Torku Banada kakaolu fındık kreması üzerinde ve içinde pütür pütür bir şeyler var. Tarihi daha yeni ama daha önceden böyle bir şeyl...

profile
57
05 Şubat

Torku Gıdada Yapısal Bozukluk!

A101 'den aldığım Torku Banada kakaolu fındık kreması üzerinde ve içinde pütür pütür bir şeyler var tarihi daha yeni ama daha önceden böyle bir şeyle karşılaşmamıştım böyle bir şey ilk defa gördüm ve yazmak istedim. Bununla ilgili bir yardım istiyorum.

profile
98
17 Ocak

Torku Banada Bozuk Çıktı

A101 marketten aldığımız tarihi geçmeyen Torku Banada kakaolu fındık kreması açtığımız andan beri donuk üzerinde tortu vardı geçer sandık bekledik, yedik, sıcakta da bekledi vakit verdik günler geçti buna rağmen sanki buzdolabına ağzı açık halde konulmuş gibi kaskatı, tarihi geçmiş gibi ve donuk her...

Torku Banada Bozuk Çıktı
Torku Banada Bozuk Çıktı
profile
22
03 Ocak
profile
Alihan sonuçtan çok memnun

Torku Banada Kakaolu Fındık Kreması

Uzun zamandır Torku Banada kullanıyorum fakat dün aldığımız Torku Banada kakaolu fındık kreması çok katı çıktı belki soğuktandır dedik durunca düzelir...

profile
87
26 Kasım 2022

Torku Tel Çıkması

Torku banada kakaolu fındık kreması içerisinden tel çıktı 5 yaşındaki çocuğum az kalsın yutuyordu. Eğer yutsaydı çocuğuma bir şey olsaydı sorumlusu kim olacaktı hesap verin.

Torku Tel Çıkması
Torku Tel Çıkması
profile
51
20 Kasım 2022

Torku Sulanmış Fındık Kreması

Manisa merkez Çarşı mahallesinde ikamet ediyorum ve mahalledeki A101'den Torku banada Miniki kakaolu fındık kreması aldım evde açtığımda sulanmış bir şekildeydi markete geri götürdüm yenisi verdiler orada onur'da açtılar fakat oda aynı durumdaydı Torku firmasıyla iletişime geçmemi söylediler. Daha ö...

profile
83
22 Ekim 2022

Torku Banada Kakaolu Fındık Kreması İçinden  plastik  parça

Torku Banada markalı Kakaolu fındık kreması severek tükettiğimiz tek tercihimiz olan ürünün içinden kahvaltı esnasında plastik uzun ince parça çıkması sonucu kızımın ağlayarak ağzından çıkarması kızımın ve ailemizin markaya olan bütün bağlılığımızı kırdı. Daha dikkatli düzenli tertipli olmanızı rica...

Torku Banada Kakaolu Fındık Kreması İçinden  plastik  parça
Torku Banada Kakaolu Fındık Kreması İçinden  plastik  parça
profile
Cansu'nun Teşekkür Mesajı

“Teşekkür ederim”

Cansu Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
593
21 Mayıs 2022

Torku Banada Üründe Parmak İzi

Torku Banada markalı 900gr kakaolu fındık kreması olan ürün kavanozunun içerisinde parmak izi mevcut yerli ve desteklediğim üründe böyle bir şey olması gerçekten üzücü bir durum güvenerek alıyordum içime kuşku düşmesine sebep oldu, bu kadar büyük bir firmada böyle bir şeyin gerçekleşmesi içler acısı...

Torku Banada Üründe Parmak İzi
Torku Banada Üründe Parmak İzi
Torku Banada Üründe Parmak İzi
+4
profile
1.007
04 Nisan 2022

Torku Banada Eskisi Gibi Değil

Bozuk olabilir mi? Her zamanki gibi beğenerek ve severek aldığımız Torku banada kakaolu fındık kreması bu sefer bir değişik geldi. Çocukların ve benim hoşuma giderek yediğimiz banada taş gibi çok sert kıvamlı, ne ekmeğe sürülebiliyor  ne de ağızda eriyip gidiyor. Resmen çiğnemek zorundayız. İzmir Bo...

profile
1.811
01 Nisan 2022

Torku Banada Kavanoz Çikolata Kalitesizliği

Marketten bugün almış olduğum 700 gr Torku banada kakaolu fındık kreması pütür pütür ve tadı bir tuhaf geldi, iç kapak ambalajı sağlamdı her zaman Torku' yu tercih ediyoruz ancak ilk defa böyle bir şeyle karşılaşıyoruz. Ürünün incelenmesini öneririm.

Torku Banada Kavanoz Çikolata Kalitesizliği
Torku Banada Kavanoz Çikolata Kalitesizliği
Torku Banada Kavanoz Çikolata Kalitesizliği
  • profile
1 Destekçi
profile
1.148
21 Mart 2022
profile
Funda'nın Teşekkür Mesajı

“Hemen çözüm odaklı olarak iletişime geçtiler teşekkür ederim ilginiz için”

Torku Fındık Kreması Acı Fındık Tadı!

Torku banada kakaolu fındık kreması 920gr olandan aldım BİM'den acı fındık tadı var çikolata değil de acı fındık yiyor gibiyim önceden böyle değildi f...

profile
395
12 Mart 2022

Torku Kakaolu Fındık Kremasının Kıvamının Pütürlü Olması!

Marketten aldığım Torku banada kakaolu fındık kreması normal kıvamından farklıydı pütürlü ve tanecikli bir kıvamdaydı. Son kullanma tarihi de geçmemiş 01.09.2023 yazıyor. Güvenilir ve kaliteli olmasından dolayı Torku'yu tercih ediyordum fakat bu olay beni biraz hayal kırıklığına uğrattı açıkçası.

profile
492
11 Mart 2022

Torku Banada Kakaolu Fındık Kreması Çok Katı Kıvamı

videoplayer-icon

Dün marketten aldığım Torku banada'yı açtığımda çok katı bir kıvamı vardı ve ekmeğe dahi sürülemez haldeydi. Sebebini anlayamadım ve 1 gün daha bekleyeyim belki kendine gelir dedim fakat bugün tekrardan kapağını açtığımda kıvam yine aynı sertlikteydi. Bundan önce aldığımız Torku'lar gayet akışkanken...

Torku Banada Kakaolu Fındık Kreması Çok Katı Kıvamı
profile
Eda
1.075
06 Mart 2022

Torku Banada Kakaolu Fındık Kreması Bozuk Ürün

Torku banada kakaolu fındık kreması aldım fakat ürün bozuk çıktı sanırım şekerlenmiş topak topak ürünün içi ya da farklı bir bozulma olmuş böyle bir markanın dikkatsiz olması üzücü. Ürünlerinin raf reyon kontrollerini arttırmanız gerek bence daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım umarım ilgilenirsin...

Torku Banada Kakaolu Fındık Kreması Bozuk Ürün
profile
598
01 Mart 2022

Torku Banada Kakaolu Fındık Kreması Aşırı Derecede Yağlanma Var

Ürün Torku banada kakaolu fındık kreması üründe yağlanma var aşırı yağlanma var. Ürün görselleri mevcut Torku müşteri hizmetlerini aradım. Ürünün üretim hatalı olduğunu kabul ediyorlar ama öyle için geri alma taraftarı değiller. Ben iş yeri sahibiyim müşterime bunu arz ediyorum ama müşteride ürün al...

Torku Banada Kakaolu Fındık Kreması Aşırı Derecede Yağlanma Var
Torku Banada Kakaolu Fındık Kreması Aşırı Derecede Yağlanma Var
Torku Banada Kakaolu Fındık Kreması Aşırı Derecede Yağlanma Var
+3
profile
830
16 Şubat 2022

Torku Koruyucu Jelatin Yok!

Zincir marketten Torku Banada kakaolu fındık kreması aldık. Kapağı açtığımda koruyucu jelatini yoktu. İlk defa bu markayı alınca acaba hepsinde mi yok diye araştırdım. Ama bunun bir hata olduğunu fark ettim. Böyle bilinen bir gıda firmasına bu yanlışı yakıştıramadım.

Torku Koruyucu Jelatin Yok!
Torku Koruyucu Jelatin Yok!
profile
1.150
12 Şubat 2022

Torku Banada Miniki Çikolata!

Bugün aldığım Torku Banada kakaolu fındık kreması pütür pütür çıktı. Son kullanma tarihi henüz geçmemiş ama yenilecek gibi değil. Normalde her zaman aldığım çikolata ama ilk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum. Torku ürünlerini bozmaya başladı. Gereğinin yapılmasını istiyorum.

Torku Banada Miniki Çikolata!
Torku Banada Miniki Çikolata!
profile
823
12 Şubat 2022

Torku Banada Kakaolu Fındık Kreması Tuzlu Tadı

Torku banada kakaolu fındık kreması tadı tuzlu. Resmen şeker yerine tuz koymuşlar ağız buruyor. Daha önce defalarca yedim ilk defa böyle bir şeye rastlıyorum. Yeni aldım ve saklama koşullarıyla ilgili bir şey değil bozulma falan yok. Tarihi de yeni.

Torku Banada Kakaolu Fındık Kreması Tuzlu Tadı

Marka Profili

Torku, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Torku, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör