Ambalajda Vaat Edilen Dolgunluk Gerçek Çikolatada Yok

Torku Spesiyal Çikolata Karadeniz Rüyası ürününü bugün Samsun Çarşamba’dan satın aldım. Ancak ambalajın üzerinde görünen çikolata ile paketin içinden çıkan ürünün hiçbir şekilde örtüşmediğini gördüm. Ambalajdaki görselde yoğun fındıklı ve dolu dolu bir içerik vadedilirken, içinden çıkan çikolatada fındık oranı çok azdı, kadayıf ise yok denecek kadar azdı ve asla yoğun bir dolgu hissi vermiyordu.

Ürünün ambalajında gösterilen içerik ve beklenti ile gerçek ürün arasında ciddi bir fark olduğunu düşünüyorum. Bu konuda tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve mümkünse ürünle ilgili değişim hakkı tanınmasını talep ediyorum.