Torku (Konya Şeker) Ürünün İçinden Cam Çıktı!

Burak H. |

Annem, kızıma, ekmeğin üzerine bana da sürüp yedirirken içinden cam parçası çıktı ve kızımın dilini kesti. Torku'ya bildirdim. Bir süre sonra bölge müdürü geldi, kapıdan şekerleme verdi gitti, getirdiği şekerlemenin ise 1 tanesinin tarihi gecik, diğerlerinin ise 2 ay kadar kalmıştı bitmesine. (bunu da sitesi üzerinden ve Facebook hesapları üzerinden yazmama rağmen dönüş yapmadılar, resimleri de gönderdim) Rapor aldık, şikayetçi olduk, kabul edilmedi. Tekrar şikayetçi olduk tekrar kabul edilmedi. Cam parçası kavanozla tahlile gitti haber gelmedi. Kısaca yazıyorum, adli yolları denedik hiçbir şey çıkmadı. Başınıza gelirse diye yazıyorum. Aslında mevzu çok daha uzun. Allah'tan kızımın boğazına kaçmadı o cam parçası...

Etiketler :

Yabancı Madde Çıkması Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Burak H.
    31 Ağustos
    17:31

    Farklı bir bolge muduru tekrar geldi misafirimiz oldu. Uzun uzun konustuk ve ozurlerini tekrar tekrar bildirdiler. başka birgun başka bir beyefendi arayıp tekrar konustuk ve ozurlerini bildirdiler. Kısaca gorusmelerimiz olumlu geçti ve gonlumuzu aldılar. İnancim o ki bu gibi hadiselerin önüne gecicek onlemleri alacaklardir.

  • 31 Ağustos
    17:24

    Sayın Yetkili ,
    Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır.

    Saygılarımızla
    TORKU