25 Mart 2013

Toptanmallar.com Bedelini Tahsil Ettiği Halde Siparişimi 18 Gündür Göndermiyor!

04. 03. 2013 tarihinde toptanmallar.com sitesinden Acura 833 Tens Cihazı siparişi verdim ve kredi kartımı vererek ödeme yaptım. Aradan geçen zamanda ne bir onay mesajı geldi, ne aramalarıma ne de e-postalarıma cevap verildi. Sitenin telefonları çalıyor ama açılmıyor, online destek hattı hep çevrimdışı ve gönderilen mesajlara da cevap gelmiyor.

Üstüne üstlük bugün kredi kartımın ekstresine baktığımda internet sitesinde Fatih-İstanbul'da olduğu belirtilmesine rağmen Eskişehir'de fırsatsaati.com adlı bir firma tarafından paranın çekilmiş olduğunu gördüm. Ürün bedeli 51. 96 TL nin tarafıma iadesini istiyorum.

Yaşar 421 Okunma

Cevaplar

  • Toptanmallar.com Temsilcisi29 Mart 2013

    merhabalar toptanmallar.com’dan yapmış olduğunuz herhangi bir alışveriş yoktur yanlış firma hakkında şikayette bulunmaktasınız. sitemizden yapılan her alışveriş gönderilmektedir ve mail adresinize güncel olarak bilgi gönderilmektedir. Lütfen tekrar siparişinizi inceleyin kredi kartınızdan çekim yapan firma ile görüşünüz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön