Siparişim Gönderilmedi, Param İade Edilmiyor: Lady_Moda1 Güven Sorunu

Lady_Moda1 isimli Instagram sayfasından 13.12.2025 Cumartesi günü kadın tekstil ürünleri olarak hırka ve triko takım siparişi verdim. Toplam 8.580 TL tutarındaki ödemeyi IBAN üzerinden EFT ile gerçekleştirdim. Ancak ödemenin üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir fatura veya sipariş fişi iletildi.
Elimde yalnızca Instagram ve WhatsApp yazışmaları bulunuyor. WhatsApp üzerinden ve Instagram’dan defalarca kez yazmama rağmen ya hiç cevap alamadım ya da “size dönüş sağlayacağız” şeklinde oyalayıcı mesajlarla geçiştirildim. Somut bir bilgi verilmediği gibi, ne ürün gönderimi yapıldı ne de süreçle ilgili net bir açıklama paylaşıldı. Bu durum, firmanın güvenilir olmadığı yönünde ciddi bir endişe oluşturmaktadır.
Artık bu firmaya güvenmediğim için ürünlerin gönderilmesini de istemiyorum. Lady_Moda1 isimli sayfaya EFT ile ödediğim 8.580 TL tutarındaki ücretin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.



