09 Mayıs 2013

Topshop.com.tr Kargo Ücreti!

İade ettiğimiz ürünü hiç bir şekilde kullanmadığımız halde kargo ücreti bizden kesildi.bu konudan şikayetçiyim.ayrıca kargodan hiçbir şekilde hizmet almadım. Ürünü şubesine gidip kendim teslim aldım ve yine geri iade işlemi için kendim gidip teslim ettim.soruyorum, kullanmadığım bir ürünün kargo ücretini neden ben ödüyorum üstelik hiçbir şekilde kargo firmasından hizmet almamışken?

Ayrıca ürün satışı yapılırken de kargo ücreti ayrıca ödenir diye bir şey söylenmedi. Platinium müşteri olduğumuz için arandık vede bu nedenden dolayı ürün kampanya ürünü kargo dahil ekstra kargo ücreti yoktur diye satışı yapıldı. Şunu da belirtmek istiyorum müşteri temsilcileri de telef. yüzünüze kapatacak kadar kaba.

Merve 204 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön