to read complaints and reviews, or file yours.Toplasepeti'nde Sipariş Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Merhaba Toplasepeti sitesi üzerinden 5 Şubat tarihinde sipariş verdim. Bugün 11 Şubat ve sipariş hala ödendi aşamasında, sitede yazan telefonları kapalı mail gönderdim cevap verilmedi. Ürünler elinizde yok ise ücretinin iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli mercilere başvuracağımı bildirmek isterim. Sipariş numaram 2022975. Sipariş 2 adet Heliocare Pigment
Tarihleri yanlış yazmışım. 5 Mart sipariş verdiğim tarih bugün 11 Mart
Değerli Müşterimiz, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu çözmek ve size yardımcı olmak en büyük önceliğimizdir. Siparişinizle ilgili yaşadığınız sıkıntıyı anlıyoruz ve bu konuda size destek olmak için buradayız. En Kısa sürede sizinle iletişime geçerek siparişiniz hakkında güncel bilgiler paylaşılacaktır. Sipariş Takibi: Siparişinizin nerede olduğunu ve ne zaman teslim edileceğini kontrol edeceğiz. Sorun Çözümü: Siparişinizle ilgili herhangi bir sorun varsa, bunu en hızlı şekilde çözmek için çalışacağız. Bilgilendirme: Sizi siparişinizin durumu hakkında düzenli olarak bilgilendireceğiz. Lütfen sipariş numaranızı bize iletin, böylece size en iyi şekilde yardımcı olabiliriz. Bundan sonraki siparişlerinizde size daha hızlı ve etkili bir şekilde yardımcı olabilmemiz için aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz: Topla Sepeti olarak müşteri memnuniyetine büyük önem veriyoruz. Bu nedenle, sipariş sürecinde herhangi bir sorun yaşamanız durumunda bizimle iletişime geçebileceğiniz kanalları geliştirmek için sürekli çalışıyoruz. Size daha iyi hizmet verebilmek için sürekli olarak çalışmalarımıza devam ediyoruz. Saygılarımızla, Topla Sepeti Müşteri Hizmetleri
