Siparişim Kargoya Verilmiyor, İptal Ve İade İşlemleri Gerçekleşmiyor

Tonny Black’in kendi web sitesi üzerinden 08.12.2025 tarihinde spor ayakkab...ı siparişi verdim. Sipariş numaram TB2612519338. Ödemeyi kredi kartı ile ya

Tonny Black’in kendi web sitesi üzerinden 08.12.2025 tarihinde spor ayakkab...ı siparişi verdim. Sipariş numaram TB2612519338. Ödemeyi kredi kartı ile ya
10.12.2025 tarihinde Tonny Black internet sitesinden “bir alana bir bedava” kampanyası ile biri siyah, biri açık gri olm...ak üzere iki adet bayan spor ayakkabısı satın aldım. Ödememi 1.700,45 TL olarak kredi kartıyla Iyzico üzerinden gerçekleştirdim. Sipariş numaram TB5117387892’dir. Aradan 1 hafta g

"Teşekkürler"
29.11.2025 tarihinde Tonny Black’in resmi internet sitesi üzerinden iki ade...t spor ayakkabı siparişi verdim ve ödemeyi kredi/banka kartı ile 1.859,95 T
Tonny Black internet sitesinden 11.12.2025 tarihinde biri spor ayakkabı, diğeri bot olmak üzere iki adet ayakkabı sipari...şi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Sipariş numaram TB3344782225’tir. Di
28.11.2025 tarihinde Tonny Black’in kendi sitesi olan www.tonnyblack.com.tr üzerinden TB5695****59 numaralı siparişimle ...spor ayakkabı satın aldım ve 1.859,95 TL ödemesini peşin olarak yaptım. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bir ürünün hazırlanması, üstüne b

Tonny Black’in resmi sitesinden 6 Aralık’ta biri 43, diğeri 38 numara olmak üzere bir bot ve bir spor ayakkabı siparişi ...verdim. Siparişim 10 gündür sistemde hâlâ “paketleme aşamasında” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte defalarca iletişime geçtiğimde sadece sistemde sıkıntı olduğu söy

Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden 06.12.2025 tarihinde verdiğim TB1755823388 numaralı spor ayakkabı sipariş...im, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “paketleniyor” görünmekte ve kargoya verilmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hatta uzun süre

Trendyol üzerinden Tonny Black markalı bir spor ayakkabı sipariş ettim. Siparişi 30 Kasım’da verdim ve ürün 12 Aralık’ta... elime ulaştı. Ancak tarafıma hem istediğim modelden farklı bir ayakkabı gönderildi hem de gelen ürün siparişimden 1 numara büyük. Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden yazılı


"12 Aralık'ta kargoya verildi 13 Aralık'ta teslim edildi teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden Tonny Black marka spor ayakkabı siparişi verdim. Ürün sp...or ayakkabı kategorisinde, “zhr” olarak geçen model. 10750367849 numaralı s

28.11.2025 tarihinde Tonny Black internet sitesi üzerinden 2 adet bayan spor ayakkabı siparişi verdim. Toplam 1039,95 TL... ödeme yaptım. Bugün 11.12.2025 tarihi olmasına rağmen sipariş numarası TB7987965417 olan siparişimin depodan çıkışı dahi yapılmadı, kargo bilgisi hâlâ oluşmadı. En az 6 gündür mü


"Tonyblack sorunumu çözdü teşekkürler ayakkabılarımı sonunda kargoya verdiler bugün yarın elimde olacak gelincede yazarım inşallah sorunsuz gelir uğraşmam tekrar♥️"
Tonyblack’in internet sitesi üzerinden 1 alana 1 bedava kampanyasından spor... ayakkabı siparişi verdim. Siparişimi 22 Kasım 2025 tarihinde oluşturdum ve

Trendyol üzerinden Tonny Black satıcısından “kadın beyaz gri yüksek tabanlı rahat kalıp spor ayakkabı” modelini kampanya...dan, yaklaşık 750 TL tutarla ve o dönemdeki fiyatıyla normalde tek ürün fiyatına iki ürün alabilecek şekilde satın aldım. Ürün kargodan geldikten yaklaşık 2 saat sonra kutuyu açma




Tonny Black’in kendi internet sitesinden 30 Kasım tarihinde spor ayakkabı ve bot siparişi verdim. Aradan günler geçmesin...e rağmen hâlâ kargolama yapılmadı, sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Müşteri temsilcisine ulaşmak ise başlı başına ayrı bir sorun. Yaklaşık 1 saatte ancak ulaşılabiliyor,

12 Kasım’da Tonny Black’in kendi web sitesi üzerinden biri spor ayakkabı, diğeri bot olmak üzere toplam 1.300 TL tutarın...da sipariş verdim. Sipariş numaram TB6378818111. Siparişim onaylanmasına rağmen neredeyse bir ay olmasına karşın ürünlerim hala elime ulaşmadı. Geçen hafta salı günü siparişimin Y
Yaklaşık 20 gün önce Tonny Black’in kendi web sitesinden bot ve spor ayakkabı siparişi verdim, ürünlerim ancak bugün eli...me ulaştı. Gelen ürünlerden botun sadece sağ tek geldi, sol ayak çıkmadı. Bu kadar gecikmenin üstüne bir de eksik ve hatalı ürün gönderilmesi kabul edilemez bir durum. Sipariş num



20.11.2025 tarihinde Tonny Black firmasının Instagram sayfası üzerinden 2 adet kadın spor ayakkabı siparişi verdim. Sipa...riş numaram TB4446258624, ödemeyi banka kartı ile toplam 1.158,95 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı, s

Tonny Black internet sitesi üzerinden vermiş olduğum TB6626122581 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım ücret iadesi sor...ununu ve firma ilgisizliğini paylaşmak istiyorum. 18.11.2025 tarihinde 1349,95 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü iade etmek üzere 28.11.2025 tarihinde geri gönderdi
Tonny Black’in kendi internet sitesinden yaklaşık 1,5–2 ay önce biri spor ayakkabı, diğeri bot olmak üzere iki ürün satı...n aldım. Ürünleri iade ettiğimde yalnızca birinin ücreti hesabıma yatırıldı, botun iadesi ise yapılmadı. Toplamda yaklaşık 1200 TL ödeme yapmama rağmen hesabıma sadece 617 TL iade

Tonny Black’in resmi internet sitesinden 26.11.2025 tarihinde kredi kartıyla iki çift spor ayakkabı siparişi verdim. Anc...ak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hesabımdaki “Siparişlerim” kısmında siparişim hâlâ “Paketleniyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi bulunmuyor. Sipariş numar

Tonny Black’in kendi internet sitesinden 19.11.2025 tarihinde iyzipay ödeme yöntemi ile TB1558736894 numaralı siparişiml...e bir spor ayakkabı ve bir bot satın aldım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişimle ilgili bilgi almak ve durumu öğrenmek için

18 Kasım 2025 tarihinde internet üzerinden Tonyblack’ten iki adet spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram TB14473...74836. Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim için herhangi bir kargo çıkışı yapılmadı, sistemde de hâlâ kargoya verildiğine dair bir hareket görünmüyor. Konu ile ilgili görüştü

N11 üzerinden Tonny Black mağazasından 9 gün önce iki adet spor ayakkabı satın aldım. Ürünler; Tonny Black Unisex Siyah ...Beyaz Rahat Kalıp Yüksek Taban Bağcıklı Spor Ayakkabı V2alx-0 295 Siyah Beyaz, 41 numara ve Rahat Kalıp Yüksek Taban Bağcıklı Unisex Gri Spor Ayakkabı Zyp-0 Gri, 42 numaradır. Kupo

Yaklaşık iki hafta önce Tonny Black’in internet sitesi üzerinden iki adet spor ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi banka k...artımla, yaklaşık 1300 TL tutarında yaptım ve sipariş numaram TB8679763955. Aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapıl

Tonny Black’in kendi internet sitesinden TB248-0 unisex siyah spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişi oluştururken ayakk...abı numarasını yanlış seçtiğimi fark ettim ve hemen ardından e-posta ile kendilerine ulaşarak numaranın 42 olarak değiştirilmesini talep ettim. Aynı zamanda kampanya kapsamında 1 a