Siparişimde Eksik Montlar Var, Mağduriyetim Giderilsin!
Trendyol uygulaması üzerinden Tonny Black marka kapitoneli erkek siyah monttan toplam 8 adet sipariş verdim. Siparişimi 6 Aralık 2025 tarihinde oluşturdum, ürünler 16 Aralık 2025 tarihinde koli halinde teslim edildi. Kargoyu açtığımda koliden sadece 5 adet mont çıktığını, 1 adet X Large ve 2 adet Large beden olmak üzere toplam 3 ürünün eksik gönderildiğini gördüm.
Sipariş numaram 10762300067’dir. Ne Trendyol’a ne de satıcıya şu ana kadar ulaşabildim, kargo şirketine de erişemedim, bu nedenle ilk defa buradan şikayet bildirimi yapıyorum. Ödemesini yaptığım halde eksik gönderilen montların tarafıma acilen gönderilmesini ya da eksik ürünlerin bedelinin iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı şekilde incelenip çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Gelişme
Trendyol üzerinden Tonny Black markasına ait kapitone monttan toplam sekiz adet sipariş verdim. İki adet X Large, iki adet Large, iki adet Medium ve iki adet Small beden olacak şekilde 6 Aralık’ta verdiğim siparişim 16 Aralık’ta teslim edildi. Ancak teslimat sırasında siparişim eksik geldi; sadece beş adet ürün ulaştı, bir adet X Large ve iki adet Large beden montum hiç gönderilmedi.
Bu alışveriş için toplam 6.846,44 TL ödeme yaptım. Ödemesini yaptığım halde elime ulaşmayan montların tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Eksik olan bir adet X Large ve iki adet Large beden montun en kısa sürede kargolanarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.















