Tonguç Mağaza

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.575

Tonguç Mağaza
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.3  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 476
Çözüm Sayısı 162
profile-icon
profile-icon

Tonguç Mağaza 7 şikayet listeleniyor.

profile
  • 834görüntüleme
  • 01 Haziran 2020 08:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Tonguç Mağaza Ürünün İptalini İstiyorum!

0212 963 ** ** adlı Tonguç Mağaza'nın iletişim numarasını aradım ve günlerdir "Siparişiniz gün içinde kargoya verilecektir." şeklinde geri dönüş yapıldı ama hala kargoya verilmedi. Ben de yetkili kişilerden ürünümün iptalini istiyorum. Şurada LGS'YE 18 gün kalmış hem kargonuz yavaş hem de bizi oyalı...

profile
Buket'in Teşekkür Mesajı
  • 17 Mayıs 2020 16:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Şikayetim çözüldü hemen ilgilenildi teşekkür ederim”

Buket Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 608görüntüleme
  • 10 Nisan 2020 11:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Tonguç Mağaza Kargom Nerede?

Ne maillere bakıyorsunuz, ne de telefonlara bakıyorsunuz sipariş verdim kaç gün oldu haber yok kargom yola çıktımı bilmiyorum siz ne yapıyorsunuz.  bari buradan bana cevap verin yoksa sizi yetkili kişilere şikayet edeceğim 977247 sipariş kodum insaf diyorum

profile
  • 2.007görüntüleme
  • 27 Mart 2020 23:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Tonguç Mağaza Qr Kod Eksikliği!

Tonguç interneti üzerinden üç adet kitap aldığım bu kitapların ikisinde hiçbir sıkıntı yoktu ama tak 9. Sınıf biyoloji kitabında QR kod bulunmuyordu b...

Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 27 Mart 2020 23:39

“İllgilendiğiniz için müteşekiriz”

profile
  • 1.524görüntüleme
  • 20 Kasım 2019 21:54

Tonguç Mağaza'da Kargoya Verilmeyen Ürünler

Pazartesi verdiğim Tonguç mağazaya sipariş vermiştim. Bugün çarşamba daha gelmedi. Sadece sipariş kargosu kesildi diyor. Ama daha kargoya vermemişler, bu kargonun yetkililer göndermelerini istiyorum. Kargonun fişi kesildiği dediği için kargoyu bekliyorum toplam 3 gün oldu ama 2 3 gün içinde kargoya ...

profile
  • 2.465görüntüleme
  • 21 Haziran 2019 20:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Tongucmagaza.com Kitapları Teslim Etmiyor

Tonguç mağazasından kitap sipariş verdim. Yaklaşık 5 gün olacak kitap elime ulaşmadı. Hiçbir yetkili ile görüşemiyorum. Aradığım bayan bu bizi ilgilen...

Emine'nin Teşekkür Mesajı
  • 21 Haziran 2019 20:03

“Teşekkür ederim”

profile
  • 154görüntüleme
  • 26 Nisan 2018 17:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Tongucmagaza.com İzlenemeyen Videolarınız!

Ben bugün 9. sınıf Tak Matematik kitabı aldım ama telefondan videolara giremiyorum. Bunu bize telefondan girilebiliyor diyen yetkili abi ve ablalara ...

Sedat'ın Teşekkür Mesajı
  • 26 Nisan 2018 17:50

“Verdiğiniz güvenden dolayı teşekkür ederim. Acaba bu kitapların 10. Sınıfı ni çıkaracak misiniz?”

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tonguç Mağaza,3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100