Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tonguç Mağaza,3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tonguç Mağaza 7 şikayet listeleniyor.
Tonguç Mağaza Ürünün İptalini İstiyorum!
0212 963 ** ** adlı Tonguç Mağaza'nın iletişim numarasını aradım ve günlerdir "Siparişiniz gün içinde kargoya verilecektir." şeklinde geri dönüş yapıldı ama hala kargoya verilmedi. Ben de yetkili kişilerden ürünümün iptalini istiyorum. Şurada LGS'YE 18 gün kalmış hem kargonuz yavaş hem de bizi oyalı...
“Şikayetim çözüldü hemen ilgilenildi teşekkür ederim”
Buket Şikayetini Yayından KaldırdıTonguç Mağaza Kargom Nerede?
Ne maillere bakıyorsunuz, ne de telefonlara bakıyorsunuz sipariş verdim kaç gün oldu haber yok kargom yola çıktımı bilmiyorum siz ne yapıyorsunuz. bari buradan bana cevap verin yoksa sizi yetkili kişilere şikayet edeceğim 977247 sipariş kodum insaf diyorum
Tonguç Mağaza Qr Kod Eksikliği!
Tonguç interneti üzerinden üç adet kitap aldığım bu kitapların ikisinde hiçbir sıkıntı yoktu ama tak 9. Sınıf biyoloji kitabında QR kod bulunmuyordu b...
“İllgilendiğiniz için müteşekiriz”
Tonguç Mağaza'da Kargoya Verilmeyen Ürünler
Pazartesi verdiğim Tonguç mağazaya sipariş vermiştim. Bugün çarşamba daha gelmedi. Sadece sipariş kargosu kesildi diyor. Ama daha kargoya vermemişler, bu kargonun yetkililer göndermelerini istiyorum. Kargonun fişi kesildiği dediği için kargoyu bekliyorum toplam 3 gün oldu ama 2 3 gün içinde kargoya ...
Tongucmagaza.com Kitapları Teslim Etmiyor
Tonguç mağazasından kitap sipariş verdim. Yaklaşık 5 gün olacak kitap elime ulaşmadı. Hiçbir yetkili ile görüşemiyorum. Aradığım bayan bu bizi ilgilen...
“Teşekkür ederim”
Tongucmagaza.com İzlenemeyen Videolarınız!
Ben bugün 9. sınıf Tak Matematik kitabı aldım ama telefondan videolara giremiyorum. Bunu bize telefondan girilebiliyor diyen yetkili abi ve ablalara ...
“Verdiğiniz güvenden dolayı teşekkür ederim. Acaba bu kitapların 10. Sınıfı ni çıkaracak misiniz?”