Tonguç Mağaza

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.575

Tonguç Mağaza
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.3  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 477
Çözüm Sayısı 163
profile-icon
profile-icon

Tonguç Mağaza 9 şikayet listeleniyor.

profile
  • 1.512görüntüleme
  • 12 Ekim 2020 19:30

Tonguç Mağaza Kargo Daha Gelmedi

1484192 2 numaralı siparişim kargo tarafından bana teslim edildi olarak gözüküyor ancak bana teslim edilen herhangi bir sipariş yok. 2 haftadır bununla uğraşıyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda genel merkeze ileteceğiz ve size geri dönüş sağlayacağız diyorlar ama hiçbir şekilde geri dönüş yok. He...

profile
  • 1.514görüntüleme
  • 01 Ekim 2020 20:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Tonguç Mağaza Geldi Gözüken Ama Gelmeyen Sipariş

1435222 numaralı siparişim kargo tarafından bana teslim edildi olarak gözüküyor ancak bana teslim edilen herhangi bir sipariş yok 2 haftadır bununla uğraşıyorum müşteri temsilcisini aradığımda genel merkeze ileteceğiz ve size geri dönüş sağlayacağız diyorlar ama hiçbir şekilde geri dönüş yok her gün...

profile
  • 714görüntüleme
  • 04 Haziran 2020 16:38

Tonguç Mağaza Kitapta Basım Hatası (Edebiyatik)

Üniversite sınavına 1 ay kala sipariş ettiğim kitap (Edebiyatik) 2 hafta sonra geldi o problem değil ama sınava 20 gün kala gelen kitabın içinde 17 sayfa eksik (yanlış) basılmış. Yaklaşık 2 hafta kaldı en azından mağduriyetin giderilmesi için PDF'ine ulaşımımı sağlayabilir misiniz?   

profile
  • 737görüntüleme
  • 28 Mayıs 2020 01:04

Tonguç Mağaza Logaritma Diziler Kodları!

Of bu ne ya! Mezunum sınava hazırlanıyorum, beğenerek de almıştım. Sorular çok kaliteli fakat sınava kaç ay kalmış ben bunu cevaplarını aramakla uğraşıyorum. Gerçekten çok ayıp sanki devlet sırrı. Ne var bu kadar saklayacak kodları şikayetçiyim. Mail atıyorum dönmüyorsunuz ilgisiz olmayın bari ünive...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 334görüntüleme
  • 16 Mayıs 2020 20:49

Tonguç Mağaza Siparişim Gelmedi

Üniversite sınavına hazırlandığın için ve sınava kısa bir süre kaldığı için mağazanın internet sitesinde 2-3 gün içinde sipariş teslimi yapılacağı yazıldığı için 10 Mayıs pazar akşamı sipariş vermiştim.  Bugün 16 Mayıs cumartesi ve kargom hala teslim edilmedi. Sınav geçtikten sonra mı ulaşacak kita...

profile
  • 946görüntüleme
  • 06 Mayıs 2020 11:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

Tonguç Mağaza Kargo Sorunu

24 saat içinde kargoya verilecek diyorsunuz ona göre planlarımı hazırlıyorum. 48 saati geçti sipariş hala kargoya bile verilmemiş. Gerçekten üniversit...

  • profile
1 Destekçi
profile
Emir'in Teşekkür Mesajı
  • 21 Nisan 2020 14:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Cevapladığınız için teşekkürler”

Emir Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Berkay'ın Teşekkür Mesajı
  • 21 Nisan 2020 11:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Sorum çözüldü teşekkürler”

Berkay Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tonguç Mağaza,3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100