Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tonguç Mağaza,3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tonguç Mağaza 9 şikayet listeleniyor.
Tonguç Mağaza Kargo Daha Gelmedi
1484192 2 numaralı siparişim kargo tarafından bana teslim edildi olarak gözüküyor ancak bana teslim edilen herhangi bir sipariş yok. 2 haftadır bununla uğraşıyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda genel merkeze ileteceğiz ve size geri dönüş sağlayacağız diyorlar ama hiçbir şekilde geri dönüş yok. He...
Tonguç Mağaza Geldi Gözüken Ama Gelmeyen Sipariş
1435222 numaralı siparişim kargo tarafından bana teslim edildi olarak gözüküyor ancak bana teslim edilen herhangi bir sipariş yok 2 haftadır bununla uğraşıyorum müşteri temsilcisini aradığımda genel merkeze ileteceğiz ve size geri dönüş sağlayacağız diyorlar ama hiçbir şekilde geri dönüş yok her gün...
Tonguç Mağaza Kitapta Basım Hatası (Edebiyatik)
Üniversite sınavına 1 ay kala sipariş ettiğim kitap (Edebiyatik) 2 hafta sonra geldi o problem değil ama sınava 20 gün kala gelen kitabın içinde 17 sayfa eksik (yanlış) basılmış. Yaklaşık 2 hafta kaldı en azından mağduriyetin giderilmesi için PDF'ine ulaşımımı sağlayabilir misiniz?
Tonguç Mağaza Logaritma Diziler Kodları!
Of bu ne ya! Mezunum sınava hazırlanıyorum, beğenerek de almıştım. Sorular çok kaliteli fakat sınava kaç ay kalmış ben bunu cevaplarını aramakla uğraşıyorum. Gerçekten çok ayıp sanki devlet sırrı. Ne var bu kadar saklayacak kodları şikayetçiyim. Mail atıyorum dönmüyorsunuz ilgisiz olmayın bari ünive...
Tonguç Mağaza Siparişim Gelmedi
Üniversite sınavına hazırlandığın için ve sınava kısa bir süre kaldığı için mağazanın internet sitesinde 2-3 gün içinde sipariş teslimi yapılacağı yazıldığı için 10 Mayıs pazar akşamı sipariş vermiştim. Bugün 16 Mayıs cumartesi ve kargom hala teslim edilmedi. Sınav geçtikten sonra mı ulaşacak kita...
Tonguç Mağaza Kargo Sorunu
24 saat içinde kargoya verilecek diyorsunuz ona göre planlarımı hazırlıyorum. 48 saati geçti sipariş hala kargoya bile verilmemiş. Gerçekten üniversit...
“Cevapladığınız için teşekkürler”
Emir Şikayetini Yayından Kaldırdı“Sorum çözüldü teşekkürler”
Berkay Şikayetini Yayından KaldırdıTonguç Mağaza 4 Gün Oldu Hala Siparişlerim Kargoya Verilmemiş
Üniversiteye hazırlanıyorum, elimdeki kaynaklar bitti sipariş verdim fakat 4 gündür kargoya vermemişler. Sınava az bir süre kaldı bir an önce kargomun gelmesini istiyorum ülkenin durumu bahane edilecekse 2-3 iş günü yazmayacaksınız.