Tonguç Mağaza Ürün Gelmedi Ama Faturası Geldi

Sertaç Sertaç23 Haziran 19:24

Tonguç mağazadan 21 Haziran 2020 günü bir kitap aldım (0 dan 8 e kitabı). Sipariş detayına giriyorum, kargo durumunu öğrenmek için; bir de görüyorum ki, alıcı kargoyu kabul etmiyor yazıyor.

Böyle bir şey söz konusu değil. Bugün akşama kadar evdeydim ve ne kapımın zili çalındı, ne de beni aradılar. Ama her ne hikmetse Tonguç Mağaza mail adresime sanki ben ürünü eksiksiz almışım gibi faturamı göndermiş. Ya kitabı istiyorum, ya da paramın iadesini. Bundan önce bir kitap daha almıştım. (7 den 8 e kitabı). Onu da kapıma bırakıp gitmişler. Zilimi dahi çalma zahmetinde bulunmamışlar. Lütfen düzgün kargo şirketiyle çalışın.

Tonguç Akademi'ye üye olacaktık 8. Sınıf için. Vazgeçtik. Bir daha da alışveriş yapmayacağım.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Tonguç Mağaza Logo Tonguç Mağaza 24 Haziran 16:06

Değerli müşterimize mail üzerinden dönüş yapılmıştır. Sorularınız ve talepleriniz için 0 212 963 45 15 numaralı müşteri hizmetleri hattımızdan veya [email protected] adresimizden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler