Toplam çözüm sayısı
..
Tonguç Mağaza ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Tonguç Mağaza Siparişim 4. Cü Gününde Hala Hazırlanıyor

1141görüntüleme
Beyza
Beyza 08 Eylül 2020 11:29
Tonguç Mağaza Siparişim 4. Cü Gününde Hala Hazırlanıyor

4 eylülde kitap sipariş leri verdim hala hazırlanıyor. Neden hala kargo şirketine verilmedi. Tonguç mağaza hiç böyle yapmazdı nedeni öğrenmek istiyorum. Mailde attım cevap gelmedi lütfen bu soruna cevap verin. Neden hala hazırlanıyor. Sorun ne ne zaman kargo şirketine verireceksiniz.

Beyza
Beyza08 Eylül 2020 11:59

1413164 numaralı sipariş

Tonguç Mağaza Logo
Tonguç Mağaza08 Eylül 2020 16:56

Sorularınız ve talepleriniz için 0 212 963 45 15 numaralı müşteri hizmetleri hattımızdan veya [email protected] adresimizden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Mart 13:29

Dün Akşam saatlerinde 1730761 numaralı Tonguç Akademiden vermiş olduğum sipariş halen daha kargoya verilmedi. Bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum. Sınavlarımız başlayacak bir an önce elime ulaşması gerek lütfen bir an önce siparişimi kargoya verin

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Şubat 13:27

3 gün önce kitap siparişi vermiştim 1682322 numaralı sipariş kargoya verilmiş kargo eve teslim etmiyor şubeye gitmem gerekiyormuş. Zaten 18 yaş altıyım nasıl evden çıkabilirim. Eve teslim edilecek diye sipariş verdim şubeye gelin diyorlar Lütfen yardımcı olur musunuz?

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Aralık 2020 15:09

21/12/2020'de 11:08:58 zamanında 2 adet soru bankası kitabı siparişi verdim,  ancak hesabımdan para transferi yapılmasına Tonguç Mağaza sitesine hesabım bölümünden siparişlerim kısmında geçmiş ya da bekleyen siparişiniz bulunmamaktadır yazıyor.

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Aralık 2020 21:31

Merhaba Tonguç ben cansu bu akşam Tonguç mağazasından bazı 7. Sınıf kitapları sipariş verdim siparişimi görmek istediğimde ise benden sipariş takip no istedi ama bilmiyorum ne yapmalıyım? Yardımcı olursanız sevinirim Ve kendi üyeliğime girmek istediğimde e-posta veya parola yanlış diyor

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Ekim 2020 13:10

1513090 numaralı siparişimi kapıda ödeme yönteminden dolayı ve eksik kitap siparişinden dolayı iptal etmek istiyorum. Konu hakkında Gmail hesabından da iptal başvurusunda bulundum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Ekim 2020 17:39

1473295 numaralı kapıda ödeme olan siparişimi yaklaşık 14 saat önce verdim ve karar değiştirdim, siparişimin iptalini istiyorum aksi takdirde kargoyu alamayacağım Hızlı bir şekilde geri dönüş alabilirsem memnun olurum, Şimdiden teşekkürler... Ve iyi günler

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Eylül 2020 09:28

Yaklaşık 1 hafta önce 2 kitap sipariş ettim,1 kitap eksik gönderildi 2 kere müşteri temsilcisini aradım SMS ile geri döneceğiz denildi bir haber yok ve mail attım ona da bakılmadı acilen bu sorunun çözüme kavuşturulması rica ediyorum 1403******92020 numaralı siparişimde "TYT konu özetli soru bankası...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Eylül 2020 11:58

Dün iki tane kitap siparişi verdim. Ödemesini bile yaptım. Siparişimin ödemesini yaptıktan sonra ne bir kod geldi ne bir mesaj. Ayrıca bugün hesabımda siparişler bölümüne girdim başta hesabıma giriş yapılmadı. Sonra girişim tamamlandı sipariş bölümüne girince siparişim görünmüyor.

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Ağustos 2020 19:51

Temmuzun son haftası 104 TL lik kitap siparişi verdim. Aras Kargo ile göndermişler. Aradan 15 20 gün geçti. Gelen giden yok. Kargoyu aradım. Adrese teslim göndermemişler siz gelip şubeden alacaksınız dediler. O şube bana 28 km. Ben bu şekilde sipariş vermedim dedim.  Aras Kargo bizi ilgilendirmez d...