Toplam çözüm sayısı
..
Tonguç Mağaza ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Zeynep'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Tonguç Mağaza Kitap Siparişi Sorunu

1841görüntüleme
Zeynep
Zeynep 10 Haziran 2020 09:57
Çözüldü Çözüldü
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
“Ben onaylandığını sanmıştım. Küçük bir hatadan dolayı kredi kartından para çekilmemiş. Bu yüzden siparişim görünmemiş. İlginiz için teşekkür ederim.”

Ben ürünü 2 Haziran tarihinde sipariş verdim. Ödeme işlemi onaylandı. Ancak elime hala ulaşmadı. LGS ® ye çok az bir süre kaldı. Siparişin durumunu göremiyorum. Hatta e-posta gönderdim. Umarım elime kısa süre inde ulaşır. Siparişimi vereli 8 gün oldu. Üyelik hesabımda gözükmüyor.

Tonguç Mağaza Logo
Tonguç Mağaza10 Haziran 2020 18:16

Değerli öğrencimizle iletişime geçilerek detaylı bilgi aktarılmıştır. Sorularınız ve talepleriniz için 0 212 963 45 15 veya [email protected] adreslerimizden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

Zeynep
Zeynep10 Haziran 2020 23:20

Ben onaylandığını sanmıştım. Küçük bir hatadan dolayı kredi kartından para çekilmemiş. Bu yüzden siparişim görünmemiş. İlginiz için teşekkür ederim.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

16 Temmuz 2021 tarihinde Tonguç mağazadan sipariş ettiğim 3 adet TYT kitapları 19 temmuzda teslim edilecek denilmesine rağmen 10 gün geçti hala bana ulaşmadı. Sınavlara da hazırlanıyorum kargo takip te Bursa transfer olarak gözüküyor. Aras Kargo'yu aramama rağmen sorunum çözülmedi. Geri dönüş yapılm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Haziran 14:55

Ürünü yanlışlıkla sipariş vermeme rağmen bana iptal seçeneği sunulmadı ve bu durumdan şikayetçiyim. Kitabı almayı karar verdim ancak benim gibi parası olmayan insanlar var lütfen bu duruma bir çözüm bulup vatandaşları mağdur etmeyin.🙏ben bu durumu daha önce duydum ancak Tonguç mağazanın bunu yapabi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Mayıs 12:41

Ben sipariş vermiştim. İptal için e mail attım cevap veren olmadı. Lütfen siparişimi iptal edin. Şu an ihtiyacım yok. Bu yüzden lütfen iptal edin şu an daha kargoya verilmedi lütfen rica ediyorum. Hem benim ihtiyacım yok ihtiyacı olan biri vardır mutlaka

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Mayıs 02:36

Ben test alacaktım yanlışlıkla sipariş verdim ama sonra iptal edecektim ama edemiyorum, araştırdım yazmıyor. Mesaj attım olmuyor. G-mailde bile yazdım ama bir türlü yapamadım. Mesajlara dönülmedi. Şikayetçiyim, yardım edin lütfen bir çare bulun. 

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Mart 19:06

Yanlış sipariş ettiğim ürünleri iptal etmek istedim ama sitede iptal formu yok. 17.03.2021 tarihi gece saatlerinde sipariş ettim. 18.03.2021 tarihinde sabah 9 gibi call center imi arayarak siparişi iptal etmek istediğimi belirttim. Yetkili ürün kargoya verilmediyse iptal edelim demesine rağmen fatur...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Mart 13:29

Dün Akşam saatlerinde 1730761 numaralı Tonguç Akademiden vermiş olduğum sipariş halen daha kargoya verilmedi. Bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum. Sınavlarımız başlayacak bir an önce elime ulaşması gerek lütfen bir an önce siparişimi kargoya verin

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Mart 10:54

Korona döneminde her siparişe özel gelen el temizleme jeli gelmedi, fişte bile yoktu. Bu durumun çözülmesini istiyorum bana i***********@gmail.com adresinden ulaşabilirsiniz bilginiz olsun. Eğer o gün krem bittiyse bilemem ama bana ulaşmak isterseniz Gmail'imi yazdım.

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Şubat 21:01

Tonguç mağaza ben bir kitabı Yanlışlıkla sipariş verdim. İptal etmek istiyorum. Nasıl iptal edebilirim lütfen yardım edin. Lütfen yardım lütfen yardım lütfen yardım lütfen yardım lütfen yardım lütfen yardım lütfen yardım lütfen yardım lütfen yardım edin

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Şubat 21:15

Tonguç tan sipariş veriyordum fakat kendiliğinden sipariş verdi. Ben sipariş etmek istemiyorum ama hangi yolu denediysem de olmadı lütfen siparişimi iptal edin. E-mail yoluyla da denedim olmadı lütfen iptal edin. İstemiyorum şu an almayacağım daha sonra alacağım iptal etmenizi istiyorum!

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Şubat 10:59

4 gün önce1689*********21 sipariş numaralı, 1673*****6505 kargo takip numaralı siparişim hala bana ulaşmadı. Aras Kargo'nun Mersin Metropol şubesinden almam gerekiyormuş, hem hafta sonu kısıtlaması hem de 20 yaş altıyım gidip şubeden alacak olsam kırtasiyeden de alabilirim öyle değil mi. Okulumun aç...