Görünüm          
32 şikayet listeleniyor
sta-4-hoverİyi Çözüm

1525789 numaralı siparişim yanlış siparistrn dolayı iptal edilmesini istedim ve bir e posta attım fakat cevap verilmedi. Onun üzerine bir tane daha e posta ona da cevap verilmedi. Lütfen siparişi iptal edip ödemeyi kartla yapmıştım karta parayı geri iade edebilir misinizDevamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

1513090 numaralı siparişimi kapıda ödeme yönteminden dolayı ve eksik kitap siparişinden dolayı iptal etmek istiyorum. Konu hakkında Gmail hesabından da iptal başvurusunda bulundum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

1473295 numaralı kapıda ödeme olan siparişimi yaklaşık 14 saat önce verdim ve karar değiştirdim, siparişimin iptalini istiyorum aksi takdirde kargoyu alamayacağım Hızlı bir şekilde geri dönüş alabilirsem memnun olurum, Şimdiden teşekkürler... Ve iyi günlerDevamını oku

  • - Görüntüleme

Ben Tonguç mağazadan test kitapları aldım fakat sipariş iptali yapmak istiyorum, Gmail adresinizden yazdım dönülmüyor. Yardım eder misiniz? Numaralı olarak ta arayamıyorum, adresten de dönülmüyor. Yardım ederseniz çok sevinirim. İletişim kurabilirsem hallolacak ta dönülmüyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

1131931 takip numaralı siparişimi kendi isteğim üzerine iptal etmek istiyorum. Birçok siteden daha iyi olduğunuzu da belirtmek isterim. İlgilendiğiniz için sağ olun Tonguç Mağaza. Daha ne kadar uzun şikayet yazabilirim, azaltın şu minimum karakter sayısını Şikayetvar dan da şikayetçi olmazsın ya. İ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tonguç Mağazadan TYT soru bankaları sipariş ettim ve sonrasında iptal etmek istedim ancak hiçbir şekilde aradığımda ulaşamadım sürekli şu an başka müşterilerle iletişim halinde olduklarına dair bir uyarı alıp duruyorum. Aynı şekilde maille iptal etmeye çalıştığımda geri dönüş sağlanmıyor. Sipariş no...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

10 gün önce sipariş ettiğim kitabın gelmesini bekliyordum fakat az önce para kartıma iade edildi. Sınava zaten az kalmış madem gelmeyecekti siparişi kabul etmeseydiniz kaç gündür kitap bekliyorum benim için 1 gün bile bu kadar önemliyken aldığım kitap iptal ediliyor!Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Ben 109779321052020 sipariş numaralı iki adet deneme aldım ve bana Doğru Kaynak Dağıtım şirketinden e posta geldi faturanız tanımlanmıştır diye. Ben siparişimi iptal etmek istiyorum. Lütfen yardımcı olun size 3 tane mesaj attım hepsi geçersiz geri sayım denemeleri 3 ve ana denemeleri aldım ikisini d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Önce Doğru Kaynak'tan sipariş verdim iptal oldu sonrada Tonguç Mağaza'dan sipariş verdim yine iptal oldu. Herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 defa siparişte bulundum beni hiçbir şekilde bilgilendirmeden siparişim iptal ediliyor. Bu ne saçmalık ya girip bakmasam hala haberim olmayacak oysa sınava çok az kaldı böyle bir sitenin bunu yapması çok saçma oysa acele ihtiyacım olan kitaplardı gerçekten böyle bir siteden bunu beklemezdim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
profile-icon İrem Şikayetini Yayından Kaldırdı.
05 Mayıs 21:27
Tonguç Mağaza Logo
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Bugün sipariş verdim ve hemen yönetici tarafından siparişim iptal edildi neden anlamıyorum kapıda ödeme yaptığım için mi böyle saçmalık olmaz. Kargo parası 5 TL ekli gösteriyor ama sipariş sözleşmesine baktım 10 TL gösteriyor bu nasıl saçmalık Tonguç Akademi acilen cevap bekliyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5