Toplam çözüm sayısı
..

Tonguç Mağaza Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.220

Tonguç Mağaza
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

42 şikayet

profile
  • 458görüntüleme
  • 25 Ocak 14:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Tonguç Mağaza Siparişimden LGS İlk Tekrar Prog. Değil 7'den 8'e Hazırlık Prog. Çıktı

Tonguç Mağaza üzerinden almış olduğum LGS İlk Tekrar Setinden, LGS Tekrar Programı yerine 7'den 8'e hazırlık programı çıktı, müşteri temsilcilerini ar...

Tonguç Mağaza Siparişimden LGS İlk Tekrar Prog. Değil 7'den 8'e Hazırlık Prog. Çıktı
 
tonguc-magaza-siparisimden-lgs-ilk-tekrar-prog-degil-7den-8e-hazirlik-prog-cikti-2.pdfpdf
Tarik'in Teşekkür Mesajı
  • 25 Ocak 14:47

“0212 270 8642'i aradığımda problemimi tam olarak anlayamayıp Youtube.com videosundaki 1 sayfalık PDF ile gönderdikleri programın aynı olduğunu söylediler sonrasında ise Tonguç mağazanın numarası olan 0212 963 45 15'i aradığımda sorunumla gayet güzel bir şekilde ilgilendiler ve kargo ücreti almadan LGS İlk Tekrar Programı kitapçığının tarafıma gönderileceğini söylediler bu sorunun aynısını yaşarsanız Tonguç MAĞAZA'nın numarasını arayıp iletişime geçmeniz daha olumlu olacaktır, tüm Tonguç Akademi çalışanlarına mağduriyetimi giderdikleri için teşekkürler :=)”

profile
  • 629görüntüleme
  • 25 Aralık 2020 11:03

Tonguç Mağaza TYT "matematik İlk 12 Konu" Adlı Kitabım Hatalı

Kitabımda basamak kavramı, asal sayılar kavramında aynı şekilde bir daha koyulmuş. Ayrıca bölme bölünebilme konusuna geçiş olması gerekirken geçiş sayfasına asal sayılar başlığı bir daha yazılmış ve bölme bölünebilme konusunun ilk 3 adımı yerine bu seferde asal sayılar konusu koyulmuş. Böyle büyük b...

Tonguç Mağaza TYT "matematik İlk 12 Konu" Adlı Kitabım Hatalı
videoplayer-icon
profile
  • 800görüntüleme
  • 02 Aralık 2020 19:25

Tonguç Mağaza Siparişim İptal Edilmiyor

1584635 numaralı Tonguç'tan birkaç saat önce sipariş verdim ama bir aksilik yüzünden iptal etmek istiyorum. Tonguç mağaza sayfasında iptal edemedim keşke sadece sipariş etmek değil de iptal etme seyide olsaydı. Siparişimin iptal edilmesini istiyorum.

profile
  • 1.440görüntüleme
  • 23 Temmuz 2020 18:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Tonguç Mağaza 0'dan 8'e Sayısal Kitap Farklılığı

Arkadaşımla test çözerken 0'dan 8'e sayısal kitaplarımızın 166. Sayfalarının farklı olduğunu fark ettik. Ondaki bilgiler bende, bendeki bilgi onda yok...

Berensu'nun Teşekkür Mesajı
  • 23 Temmuz 2020 18:13

“İlginiz için teşekkür ederim”

profile
  • 1.429görüntüleme
  • 21 Temmuz 2020 13:52

Tonguç Mağaza Kitap Aktivasyonu Çalışmıyor Ve Kitabın Sayfaları Kopuyor

7 den 8 e kitabınızı aldım. Ama yeni nesil matematik kitabının aktivasyonu çalışmıyor. Çözemediğim soruları nasıl çözebilirim. Bir diğeri ise 0 dan 8 e aldığım sette sözel testin yaprakları sürekli kopuyor bu da benim düzen sağlamamı etkiliyor. Lütfen ama lütfen yardımcı olur musunuz? Lütfen ve attı...

Tonguç Mağaza Kitap Aktivasyonu Çalışmıyor Ve Kitabın Sayfaları Kopuyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.318görüntüleme
  • 08 Haziran 2020 10:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Tonguç Mağaza Problematik Kitabi Hatalı Basım

Sayfa 128 den sayfa 161 e atlıyor bu yetmezmiş gibi tablo grafik problemleri 2 kere basılmış + 191. Sayfadan 161. Sayfaya geçiş yapıyor. Kitapları basarken hiç kontrol etmiyor musunuz! Sınava az kaldı kitap değişikliği istemiyorum. PDF ulaştırın müşteri hizmetleriniz ile de konuştum sonuç alamadım P...

Tonguç Mağaza Problematik Kitabi Hatalı Basım
Tonguç Mağaza Problematik Kitabi Hatalı Basım
Tonguç Mağaza Problematik Kitabi Hatalı Basım
+2
profile
  • 1.136görüntüleme
  • 05 Haziran 2020 09:26

Tonguç Mağaza Kargom 10 Gündür Gelmedi

27 mayısta kapıda ödemeyle sipariş verdim 10 gün oldu hala gelmedi kargom. Takip numarasıyla kontrol ediyorum fakat kargo şirketinin sayfasında önce mobil dağıtım gününde teslimata çıkacaktır yazıyordu şimdi de kargonun kabul edilememesi nedeniyle teslim edilmemiştir yazıyor. Bu nasıl bir şey ya her...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 730görüntüleme
  • 04 Haziran 2020 16:38

Tonguç Mağaza Kitapta Basım Hatası (Edebiyatik)

Üniversite sınavına 1 ay kala sipariş ettiğim kitap (Edebiyatik) 2 hafta sonra geldi o problem değil ama sınava 20 gün kala gelen kitabın içinde 17 sayfa eksik (yanlış) basılmış. Yaklaşık 2 hafta kaldı en azından mağduriyetin giderilmesi için PDF'ine ulaşımımı sağlayabilir misiniz?   

Tonguç Mağaza Kitapta Basım Hatası (Edebiyatik)
profile
Barbaros'un Teşekkür Mesajı
  • 20 Mayıs 2020 18:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Düzeldi teşekkürler”

Barbaros Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.546görüntüleme
  • 20 Mayıs 2020 00:26

Tonguç Mağaza Kargom 11 Gündür Gelmedi

09.05.2020 tarihindeki kargom hala elime ulaşmadı bununla beraber kargo bilgilerimin olduğu sayfada alıcı kargoyu kabul etmiyor deniliyor. Halbuki kargo bana hiç gelmedi. Bu sorunun en kısa sürede çözülmesini istiyorum. Önceki kargolarımda böyle bir sorun yaşamamıştım.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 293görüntüleme
  • 16 Mayıs 2020 09:36

Tonguç Mağaza Konu Eksik!

Bildiğiniz gibi 1 dönem Konuları kaldı ve Yeni LGS son tekrar bu konuları içeriyor ama 4 Ünitede Eksik var! 4 ünitede Asit ve Baz konusuna kadar var ama LGS'de Maddenin isi ile etkileşimi (Öz isi) + hal değişim grafikleri + Türkiye'de Kimya endüstrisi bu konularda çıkıyor LGS sınavında ama Tonguç 1 ...

Tonguç Mağaza Konu Eksik!
profile
  • 557görüntüleme
  • 11 Mayıs 2020 12:47

Tonguç Mağaza Fonksiyonlar Kitabı Basım Hatası

Kitap sayfa 80 den 65 atliyo daha sonra 80 den 97 atlıyor yardımcı olun lütfen biz size güveniyoruz lütfen bizi mahcup etmeyin basım hatası var kitapta Tonguç un 10 kitabi var bende bir tek fonksiyonlarda basım hatası oldu. TYT AYT fonksiyonlar kitabi basım hatası var kitabi hiç kullanmadım ben zate...

Tonguç Mağaza Fonksiyonlar Kitabı Basım Hatası
Tonguç Mağaza Fonksiyonlar Kitabı Basım Hatası
profile
  • 1.765görüntüleme
  • 28 Nisan 2020 12:07

Tonguç Mağaza Kitapta Baskı Hatası Var

Sipariş etmiş olduğum TYT matematik son 10 konu kitabında baskı hatası ve eksik sayfa var. Kombinasyon ve permütasyon konuları yerine iki kere olasılık basılmış. Yaşamakta olduğumuz günlerden dolayı kitabı iade etmek için kargoya gitmemiz bile imkansız.

profile
  • 1.870görüntüleme
  • 23 Nisan 2020 22:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

Tonguç Mağaza Kitabımdan Teps Çıkmadı, Alakasız Mail Cevapları

Birkaç gün önce Tonguç 2020 6'dan 7'ye hazırlık kitabı (1. Basım) adlı kitabınızı aldım. Müşteri hizmetlerini aradık ve söyledik, [email protected] adresine mail göndermelisiniz diye cevap verdiler. Kitabın son sayfalarının fotoğrafı ve birkaç cümle yazı ile mail gönderdim ve alakasız cevaplar...

Tonguç Mağaza Kitabımdan Teps Çıkmadı, Alakasız Mail Cevapları
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 702görüntüleme
  • 10 Nisan 2020 20:35

Tonguç Mağaza Gönderi Kargoya Verilmedi

Sayfada 24 saat içinde kargoda yazıyor ama yarın 3. Gün olacak hala kargoya verilmedi. Ben sizin hızınıza güvenerek sipariş verdim lütfen yardımcı olu...

Marka Profili

Üye Marka Tonguç Mağaza,3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100