Görünüm          
49 şikayet listeleniyor
sta-4-hoverİyi Çözüm

1525789 numaralı siparişim yanlış siparistrn dolayı iptal edilmesini istedim ve bir e posta attım fakat cevap verilmedi. Onun üzerine bir tane daha e posta ona da cevap verilmedi. Lütfen siparişi iptal edip ödemeyi kartla yapmıştım karta parayı geri iade edebilir misinizDevamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

1513090 numaralı siparişimi kapıda ödeme yönteminden dolayı ve eksik kitap siparişinden dolayı iptal etmek istiyorum. Konu hakkında Gmail hesabından da iptal başvurusunda bulundum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

1484192 2 numaralı siparişim kargo tarafından bana teslim edildi olarak gözüküyor ancak bana teslim edilen herhangi bir sipariş yok. 2 haftadır bununla uğraşıyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda genel merkeze ileteceğiz ve size geri dönüş sağlayacağız diyorlar ama hiçbir şekilde geri dönüş yok. He...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

1435222 numaralı siparişim kargo tarafından bana teslim edildi olarak gözüküyor ancak bana teslim edilen herhangi bir sipariş yok 2 haftadır bununla uğraşıyorum müşteri temsilcisini aradığımda genel merkeze ileteceğiz ve size geri dönüş sağlayacağız diyorlar ama hiçbir şekilde geri dönüş yok her gün...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

1473295 numaralı kapıda ödeme olan siparişimi yaklaşık 14 saat önce verdim ve karar değiştirdim, siparişimin iptalini istiyorum aksi takdirde kargoyu alamayacağım Hızlı bir şekilde geri dönüş alabilirsem memnun olurum, Şimdiden teşekkürler... Ve iyi günlerDevamını oku

  • - Görüntüleme

1407098 numaralı siparişim 9 gündür kargoya verilmedi müşteri temsilcisi ile görüştüğümde benden özür dileyip siparişimi acil bir şekilde kargoya verileceğini söylediler fakat hala kargoya verilmedi. Bir daha aradığımda Aras Kargo'nun çoğu şubesinin kapalı olduğunu söylediler. Yani bu adamlar 9 günd...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

1411780 numaralı siparişim her zaman hazırlanıyor bölümünde kalıyor, lütfen siparişimi gün içerisinde kargoya veriniz bu sorun yüzünden ders çalışamıyorum lütfen en kısa süre içerisinde siparişimi kargoya veriniz Saygılar... Lütfen siparişimi en kısa süre içerisinde kargoya verinizDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5

D**ö*** adına 1163788 numaralı 20 Haziranda verdiğim siparişim kargo şirketinin beceriksizliği nedeniyle göndericiye iade edilmiştir. Kargomun iadesi gönderici f**** e*** tarafından 27 Haziran saat 14:15’te alınmıştır. Kargo neredeyse 2 aydır elime ulaşmadı, Ürünün ücretini ödediğim halde. Ciddi olm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Ege

Ben Tonguç mağazadan test kitapları aldım fakat sipariş iptali yapmak istiyorum, Gmail adresinizden yazdım dönülmüyor. Yardım eder misiniz? Numaralı olarak ta arayamıyorum, adresten de dönülmüyor. Yardım ederseniz çok sevinirim. İletişim kurabilirsem hallolacak ta dönülmüyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

111639427052020 numaralı siparişimiz kargonun adrese teslim etmemesinden dolayı geri iade olarak alınmış. Kapıda ödemeli olan bir kargo nasıl olur da adrese gelmeden iade oluyor. Müşteri hizmetleriyle görüşüldüğünde tekrar sipariş isteniyor. Kargoyla siz çalışıyorsunuz biz değil Tonguç adına bir dah...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1131931 takip numaralı siparişimi kendi isteğim üzerine iptal etmek istiyorum. Birçok siteden daha iyi olduğunuzu da belirtmek isterim. İlgilendiğiniz için sağ olun Tonguç Mağaza. Daha ne kadar uzun şikayet yazabilirim, azaltın şu minimum karakter sayısını Şikayetvar dan da şikayetçi olmazsın ya. İ...Devamını oku

  • - Görüntüleme