Tonguç Mağaza

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 61.485

Tonguç Mağaza
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.3  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 477
Çözüm Sayısı 162
profile-icon
profile-icon

Tonguç Mağaza 8 şikayet listeleniyor.

profile
  • 609görüntüleme
  • 23 Mayıs 2020 10:54

Tonguç Mağaza Hataları Sorunu!

Aldığım kitaplarda hata görüyorum ve bu bir iki değil örneğin LGS ilk tekrar kitabının İngilizce cevap anahtarı hatalıydı Türkçe kotasında altı çizili yer diyordu altı çizili yer yok her kitapta böyle şeyler ile karşılaşacaksak ne anlamı kalıyor iyi yayın diye güvenip almanın!

profile
  • 2.896görüntüleme
  • 16 Eylül 2019 14:54

Tonguç Mağaza İnkılap Kotası Hata Kodu:1201

Birkaç gün önce Tonguç'un kendi sitesinden birkaç kitap sipariş vermiştim bugün geldi fakat siparişlerimdeki İnkılap Kotası'nın (8. Sınıf) aktivasyon kodunu okuttuktan sonra çözüm girmek için açtığımda "Baskı bilgisi bulunamadı. Hata Kodu: 1201" diyor ve karşıma boş sayfa çıkıyor 2020 baskısını aldı...

profile
  • 831görüntüleme
  • 06 Ağustos 2019 15:46

Tonguç Mağaza Mağduriyeti

Tonguç Mağaza'dan 29.07.2019 tarihinde YGS'ye hazırlanan yeğenim için Kota yayınları sayısal sözel setini 230 liraya kredi kartı ile satın aldım. Ürün 1 hafta gelmeyince aradım. İlk önce sipariş numarası istediler söylediğimde böyle bir sipariş numarası vermiyoruz dediler, ben ürünü aldığımı ve hesa...

profile
  • 624görüntüleme
  • 24 Ocak 2019 11:43

Tongucmagaza.com Eksik Sayfalar!

Yeni almış olduğum kota kitabı (internet üzeri sipariş verdim) bazı sayfaları eksik veya koparılmış. Kota 19 dan kota 23'e geçmiş. Emin olmama rağmen tekrar ve tekrar baktım gerçekten de öyle. Bu durum beni çok şaşırttı çünkü Tonguç Mağaza'dan bir çok kez alışveriş yaptım ve çok da memnundum hiç böy...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tonguç Mağaza,3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100