Toplam çözüm sayısı
..

Tonguç Mağaza Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.228

Tonguç Mağaza
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

75 şikayet

profile
  • 705görüntüleme
  • 21 Ocak 15:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Tonguç Mağaza Aktivasyon Kodu Yırtıldı

11. Sınıf Dinamo coğrafya soru Bankası aldım. Ama kod yırtıldı lütfen yardım. Ne biçim yapıştırmışsınız. Çıkartırken yırtıldı. Hemen yardım edin lütfe...

Tonguç Mağaza Aktivasyon Kodu Yırtıldı
profile
  • 686görüntüleme
  • 06 Ocak 09:04

Tonguç Mağaza Kargo Takip Numarası Verilmedi

Geçtiğimiz hafta sonu satın aldığım sınıf paketinin içerisinde olan akıl haritalarının bana gönderilmesi için herhangi bir mesaj gelmedi. Yoğunsunuz biliyorum fakat benim de çalışmalara başlamam gerekiyor. Lütfen en kısa zaman da bana dönüş yapmanızı bekliyorum. İyi günler.

profile
Gülten'in Teşekkür Mesajı
  • 31 Aralık 2020 14:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Teşekkürler şikayetim çözüldü”

Gülten Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 634görüntüleme
  • 25 Aralık 2020 11:03

Tonguç Mağaza TYT "matematik İlk 12 Konu" Adlı Kitabım Hatalı

Kitabımda basamak kavramı, asal sayılar kavramında aynı şekilde bir daha koyulmuş. Ayrıca bölme bölünebilme konusuna geçiş olması gerekirken geçiş sayfasına asal sayılar başlığı bir daha yazılmış ve bölme bölünebilme konusunun ilk 3 adımı yerine bu seferde asal sayılar konusu koyulmuş. Böyle büyük b...

Tonguç Mağaza TYT "matematik İlk 12 Konu" Adlı Kitabım Hatalı
videoplayer-icon
profile
  • 962görüntüleme
  • 14 Aralık 2020 11:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Tonguç Mağaza Para İadesi Uzun Sürmesi

3/12/2020 tarihinde kargodan iadesi olarak giden siparişimin para iadesi yaklaşık 11 gündür yapılmadı. Normalde kaç gün içinde yapılır bilmiyorum ama ...

Çağrı'nın Teşekkür Mesajı
  • 14 Aralık 2020 11:24

“En kısa sürede iade olursa çok sevinirim ilgilendiğiniz için teşekkürler”

profile
Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 09 Eylül 2020 10:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Teşekkürler”

Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.051görüntüleme
  • 05 Eylül 2020 14:58

Tonguç Mağaza Aktivasyon Kodunu Kabul Etmiyor

Tonguç mağazadan Aldığım problematik ve paragrafik kitapları Tats uygulamasından aktivasyon kodunu giriyorum ama kabul etmiyor yardım eder misiniz. Kitapların çözümlerine ulaşamıyorum. Daha önce başka bir kitabımda böyle bir sıkıntı yaşamadım. İnşallah en kısa sürede çözülür

profile
Nurettin'in Teşekkür Mesajı
  • 24 Ağustos 2020 20:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Teşekkürler”

Nurettin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Umutcan'ın Teşekkür Mesajı
  • 02 Temmuz 2020 21:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Sorunum çözüldü teşekkürler bu şekilde sorunların bir daha olmaması dileğiyle”

Umutcan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.721görüntüleme
  • 20 Haziran 2020 13:43

Tonguç Mağaza Aktivasyon Kodu Hatası

Tonguç 5'den 6'ya kitabını aldım yapamadığım soruları bakmak istiyorum ama böyle bir yayın yok diyor. Yardımcı olabilir isiniz bir de neden Tonguç da aktivasyon kodunu kamera ile aktif edemiyorum yardımcı olabilir misiniz lütfen en kısa sürede olsun kitaptaki sorularda çok güzel ve bu kitaplardan da...

Tonguç Mağaza Aktivasyon Kodu Hatası
profile
  • 1.957görüntüleme
  • 13 Haziran 2020 21:57

Tonguç Mağaza Kitap Aktivasyon Sıkıntısı

Tonguç'tan birçok kitap aldığım halde aktive edemiyorum kare kodu okutunca çıkan kodu yazıyorum yine de olmuyor. Yaklaşık 12 13 kitap aldığım halde sadece 3 ünü aktive edebildim. Geri kalanında sıkıntı yaşıyorum kısa sürede yardımcı olursanız sevinirim.

Tonguç Mağaza Kitap Aktivasyon Sıkıntısı
Tonguç Mağaza Kitap Aktivasyon Sıkıntısı
Tonguç Mağaza Kitap Aktivasyon Sıkıntısı
+1
profile
  • 1.792görüntüleme
  • 10 Haziran 2020 09:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Tonguç Mağaza Kitap Siparişi Sorunu

Ben ürünü 2 Haziran tarihinde sipariş verdim. Ödeme işlemi onaylandı. Ancak elime hala ulaşmadı. LGS ye çok az bir süre kaldı. Siparişin durumunu göre...

Zeynep'in Teşekkür Mesajı
  • 10 Haziran 2020 09:57

“Ben onaylandığını sanmıştım. Küçük bir hatadan dolayı kredi kartından para çekilmemiş. Bu yüzden siparişim görünmemiş. İlginiz için teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 672görüntüleme
  • 05 Haziran 2020 19:09

Tonguç Mağaza Başkasına Teslim Edilen Ürünler Sorunu

21 Mayıs 2020 tarihinde sipariş ettiğim kitabımı hala bekliyordum ki sipariş takip numarasını yazdığım zaman siparişimin başka bir insana teslim edildiğini gördüm ve alıcı adı soyadı yazarken onla uyuşmayan birine teslim etmeniz çok saçma lütfen en kısa sürede ilgilenilmesini rica ediyorum. Ve test ...

profile
  • 594görüntüleme
  • 04 Haziran 2020 04:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Tonguç Mağaza Yanlış Yere Teslim Edilmiş

Testim yanlış adrese gönderilmiş. Alıcı kabul etmemiş. Ben doğru adresi yazdığıma eminim. 8. Sınıfım bu olayın hemen çözülmesini istiyorum. 1 tane set test almıştım ve daha gelmedi. Yanlış adrese gönderilmiş. Alıcı kabul etmemiş. En kısa zamanda geri dönüş yapın.

Tonguç Mağaza Yanlış Yere Teslim Edilmiş
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
Medine'nin Teşekkür Mesajı
  • 03 Haziran 2020 23:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Kitaplarım geldi teşekkür ederim 😊”

Medine Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Üye Marka Tonguç Mağaza,3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100