Toplam çözüm sayısı
..

Tonguç Mağaza Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 4.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 466

Tonguç Mağaza
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 4.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

28 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 4745görüntüleme
  • 09 Aralık 2019 18:18

Tonguç Mağaza Dinamo Kitabımın 5'ini De Okumuyor

Kitaplar ben okuldayken geldi açtım Tats heyecanla yükledim ama kayıt yaptırdım tamam hadi kitap aktivasyonunu da yapım kalkım dedim bir baktım okumuyor birkaç kere daha denedim bu sefer numaraları denedim ama oda olmadı ne yapabilirim bir şey yazar mısınız ya da yardım edin.

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 1114görüntüleme
  • 06 Kasım 2019 18:42

Tonguç Mağaza Tats Ta Böyle Bir Kayıt Bulunmamaktadır

Tats ta böyle bir kayıt bulunmamaktadır diyor. tüm 0 dan 9 a setini aldım hepsinde aynı soru var yazılılar geldi yanlış yaptığım veya hiç anlamadığım sorular var .amma maalesef kitabı aktif edemiyorum 6. Sınıftan beri Tonguç kullanıyorum hiç pişman olmadım ama busene böyle bir sorun yaşadığım için a...

profile
  • 1644görüntüleme
  • 29 Ekim 2019 21:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tonguç Mağaza Kitaplarım Aktif Olmuyor

05.10.2019 tarihinde kitap alışverişi yapmıştım kitaplar geldi soruları çözdüm fakat konu anlatımlarında çözemediğim soruya bakmak için Tats uygulamas...

Tonguç Mağaza Kitaplarım Aktif Olmuyor
Burak'ın Teşekkür Mesajı
  • 29 Ekim 2019 21:41

“Yardımınız için teşekkür ederim <3”

profile
  • 1629görüntüleme
  • 13 Ekim 2019 21:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tonguç Mağaza 8. Sınıf Kitapları Aktive Olmuyor

Tonguç'tan yeni aldığım çoğu kitap aktif olmuyor. Yeni aldığım kitaplar, dinamo Türkçe, dinamo İngilizce, dinamo din, matematik zoru bankası, fen zoru...

Nihal'ın Teşekkür Mesajı
  • 13 Ekim 2019 21:23

“Şikayetimize Kısa surede yanıt verdiniz için teşekkür ederiz”

profile
  • 1116görüntüleme
  • 05 Ekim 2019 22:42

Tonguç Mağaza Tats Uygulamasını Aktivite Edemiyorum

0 dan 9a matematik kitabı satın aldım ama Tats uygulamasına okutamıyorum ve kamera QR tıkladığında diyor ki kayıt bulunamıyor diyor ve buna rağmen ürünü aktivite edemiyorum. Sınavlar yaklaştı o yüzden acilen yardım edin.

profile
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 05 Ekim 2019 18:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim sorunum çözüldü”

Furkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1299görüntüleme
  • 01 Ekim 2019 20:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Tonguç Mağaza  Aktifleşme Sorunu!

Tonguç mağazasından 6 adet matematik, Türkçe, Fen, İngilizce, Din Dinamo soru bankalarını aldım ama Tats uygulamasında aldığım soru bankalarının kare ...

Rabia'nın Teşekkür Mesajı
  • 01 Ekim 2019 20:25

“Sorunumla ilgilenip çözüldü teşekkür ederim.”

profile
Hanife'nin Teşekkür Mesajı
  • 24 Eylül 2019 23:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum çözüldü teşekkür ederim.”

Hanife Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2223görüntüleme
  • 20 Eylül 2019 12:23

Tonguç Mağaza Kitaplarımın Barkodu Yok

Ben Tonguç sitesinden bir sürü kitap aldım ama aldıklarımın Sadece 2 tanesinin barkodu çalışıyor diğerleri kazınmış ve böyle bir kayıt bulunmuyor hatası alıyorum, çözülmesini arz ederim.

profile
Sedat'ın Teşekkür Mesajı
  • 19 Eylül 2019 17:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Tekrar tekrar teşekkürler kitaplar aktif edilmiş. Tonguç iyi ki var.😁😁”

Sedat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3280görüntüleme
  • 18 Eylül 2019 21:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tonguç Mağaza Kod Sorunu

Tonguç Mağaza'dan aldığımız son 11. sınıf matematik Tak kitabı aktivasyon kodunu kamera okutuyorum okumuyor sayıları yazıyorum böyle bir kayıt bulunamadı diyor, yani sayılar en son gözükmeli o kadar ince ayrıntısına kadar tertemiz kazıdım ki sayılar yok oldu.

profile
Serpil'in Teşekkür Mesajı
  • 14 Eylül 2019 15:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Çözümlendi. teşekkürler”

Serpil Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Nejla'nın Teşekkür Mesajı
  • 24 Haziran 2019 12:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum Müşteri hizmetleri tarafından çözüldü teşekkürler”

Nejla Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 722görüntüleme
  • 15 Nisan 2019 18:25

Tongucmagaza.com Kitabımı Aktif Edemiyorum!

Problematik kitabının arkasındaki kodu olmuyor. Tats uygulaması yazdığım kodu da kabul etmiyor böyle bir kayıt yok diyor kitabımı aktif edemiyorum lütfen yardımcı olur musunuz ne QR okuyor ne de kodu kabul ediyor böyle bir kayıt yok diyor edebiyatik de problematikte aynısı oluyor.

profile
  • 286görüntüleme
  • 24 Mart 2019 14:12

Tongucmagaza.com Sayısal Zoru Bankası Kodu Okumuyor!

7. Sınıf Sayısal Zoru Bankası ve Sözel Zoru Bankası aldım. Sözel kare kodu okuttum hemen girdi. Sayısal da böyle bir kayıt bulunamıyor diyor. Kodu okuttum kendim yazdım ama olmuyor. Lütfen düzeltin. Okutamıyorum cevaplarımı. Giriş de yaptım ama olmuyor. Birçok kez de denedim.

profile
  • 3913görüntüleme
  • 23 Mart 2019 09:21

Tongucmagaza.com Tost 6 Kitap Aktivasyon Hatası!

Tonguç tost 6 kitap aktivasyonunu yapamıyorum. Böyle bir kayıt yok diyor. Kodu giriyorum onu da kabul etmiyor. Kaç kez denediysem olmadı. Soru çözümlerini göremiyorum. En yakin zamanda düzeltilmesini istiyorum. Tost 5' te de aynı sorunla karşılaşmıştım ama hemen çözülmüştü sorun inşallah bunda da ...

profile
  • 1798görüntüleme
  • 19 Şubat 2019 17:05

Tongucmagaza.com Hayal Kırıklığına Uğradım!

Tonguç kitap aktivasyon kodunu okutuyorum böyle bir kayıt bulunamadı diyor, hayal kırıklığına uğradım. Lütfen çözüm bulun Tongucmağaza almamın en büyük nedeni çözümlü olmasıydı ama okumuyor şimdiden teşekkürler bu arada kitap Tonguç tak biyoloji konu anlatımlı soru bankası dokuzuncu sınıf.

profile
Nisa'nın Teşekkür Mesajı
  • 01 Şubat 2019 16:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Nisa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 12937görüntüleme
  • 20 Ocak 2019 22:49

Tongucmagaza.com Kitap Aktifleştirme Kodu Bulunmuyor!

Gri Koç ve kamp 2019 un hazırlamış olduğu YKS ı. Oturum 5'li TYT motivasyon denemeleri aldım fakat kitap aktifleştirme kodu bulunmuyor, uygulamada böyle bir kayıt bulunmadı yazıyor kitaptaki karekod'ları okutamıyorum. Birçok kişi bu durumdan şikayetçi artık düzeltilebilir mi.

profile
  • 2410görüntüleme
  • 11 Ekim 2018 19:50

Tongucmagaza.com Açılmıyor Ve Böyle Bir Kitap Kaydı Yok Diyor!

10. Sınıfım kimya - tak soru bankasını ne zaman aktivasyon etmeye çalışsam da böyle bir kitap kaydı bulunmamaktadır diyor bende. Lütfen yardım ediniz. Okutuyorum yine aynı şeyi söylüyor video izleyemiyorum kitabım tamamen orjinal neden böyle oldu bilmiyorum.

profile
  • 1141görüntüleme
  • 27 Eylül 2018 09:41

Tongucmagaza.com Aktivasyon Kodu Bulunmuyor!

21 Eylül tarihinde 10. Sınıf 0'dan 10'a sayısal ve sözel set sipariş ettim. Fakat Coğrafya kitabında arka kapakta aktivasyon kodu bulunmuyor ve Kimya kitabında ise kodu kazıdıktan sonra okuttuğumda aktive etmiyor ve kod numarasını ilgili yere yazdığımda 'Dikkat! Böyle bir kayıt bulunmuyor. 'diye bir...

Tongucmagaza.com Aktivasyon Kodu Bulunmuyor!
Tongucmagaza.com Aktivasyon Kodu Bulunmuyor!
profile
  • 4014görüntüleme
  • 26 Eylül 2018 22:04

Tongucmagaza.com Aktivasyon Sorunu!

10. Sınıf "0'dan 10'a"kitabın arkasındaki kare kodu okutuyorum böyle bir kayıt bulunmuyor diyor. Daha yeni kitap aldım yani okutuyorum okutuyorum olmu...

Akif'in Teşekkür Mesajı
  • 26 Eylül 2018 22:04

“Sağ olun şu anda kitapligiima matekip kitabı geldi”

profile
  • 222görüntüleme
  • 25 Haziran 2018 14:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tongucmagaza.com Çalışanın Yaptığı Yanlış İşlem!

Yaklaşık 2 saat önce (belirttiğim ürün 72 TL olduğu zaman) Tongucmagaza.com 'un müşteri temsilcisi ile görüştüm (online). Müşteri temsilcisi bana 7' d...

İsmail'in Teşekkür Mesajı
  • 25 Haziran 2018 14:58

“Evet, yardımcı oldular. Teşekkürler”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Tonguç Mağaza, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100