Tonguç Mağaza

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 62.289

Tonguç Mağaza  
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.3  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 479
Çözüm Sayısı 158
profile-icon
profile-icon

Tonguç Mağaza 95 şikayet listeleniyor.

profile
  • 388görüntüleme
  • 3 hafta önce

Tonguç Mağaza Aktivasyon Sorununa Çözüm

Tonguç Yayınları'nın 9. Sınıf tak matematik kitabını Tats uygulamasından aktif etmeye çalışıyorum ama hata veriyor Ne yapabilirim aktivasyon kodunu giriyorum kitap karşıma çıkıyor aktif et butonuna basıyorum ve karşıma... Anahtarı ile ilişkili yayın bulunmamaktadır yazıyor lütfen yardımcı olun

profile
  • 372görüntüleme
  • 3 hafta önce

Tonguç Mağaza TYT "matematik İlk 12 Konu" Adlı Kitabım Hatalı

Kitabımda basamak kavramı, asal sayılar kavramında aynı şekilde bir daha koyulmuş. Ayrıca bölme bölünebilme konusuna geçiş olması gerekirken geçiş sayfasına asal sayılar başlığı bir daha yazılmış ve bölme bölünebilme konusunun ilk 3 adımı yerine bu seferde asal sayılar konusu koyulmuş. Böyle büyük b...

profile
  • 1.274görüntüleme
  • 13 Eylül 2020 14:06

Tonguç Mağaza Kitaba Sahip Değilsin Hatası

Geçen gün 8. Sınıf Matematik Zoru Bankasını satın aldık. Kitabın arkasındaki aktivasyon koduyla Tats üzerinden kitabı aktif ettim. Kitaba tıkladıktan sonra Matematik yazan seçeneğe tıkladım fakat kitabı aktif etmeme rağmen "Bu ürüne sahip değilsin" diye bir uyarı geldi. Soru çözümlerine bakamıyorum ...

profile
Kaan'ın Teşekkür Mesajı
  • 10 Ağustos 2020 21:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“dogrukaynak.com üzerinden soru videolarını izliyorum. Cevap verdiğiniz için teşekkürler.”

Kaan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Umut'un Teşekkür Mesajı
  • 10 Ağustos 2020 16:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Teşekkürler”

Umut Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 711görüntüleme
  • 04 Haziran 2020 16:38

Tonguç Mağaza Kitapta Basım Hatası (Edebiyatik)

Üniversite sınavına 1 ay kala sipariş ettiğim kitap (Edebiyatik) 2 hafta sonra geldi o problem değil ama sınava 20 gün kala gelen kitabın içinde 17 sayfa eksik (yanlış) basılmış. Yaklaşık 2 hafta kaldı en azından mağduriyetin giderilmesi için PDF'ine ulaşımımı sağlayabilir misiniz?   

profile
  • 606görüntüleme
  • 23 Mayıs 2020 10:54

Tonguç Mağaza Hataları Sorunu!

Aldığım kitaplarda hata görüyorum ve bu bir iki değil örneğin LGS ilk tekrar kitabının İngilizce cevap anahtarı hatalıydı Türkçe kotasında altı çizili yer diyordu altı çizili yer yok her kitapta böyle şeyler ile karşılaşacaksak ne anlamı kalıyor iyi yayın diye güvenip almanın!

profile
  • 666görüntüleme
  • 16 Mayıs 2020 10:38

Tonguç Mağaza Aktivasyon Sorunu

5 Mayıs'ta Tonguç Mağaza'dan sipariş ettiğim geri sayım denemeleri 3, 8 Mayıs tarihinde elime ulaştı fakat aldığım günden beri kitabı aktif etmekte sorun yaşıyorum. Kayıtlı aktivasyon kodu bulunmamaktadır diyerek hata veriyor. Umarım en kısa sürede yardımcı olabilirsiniz.

profile
  • 762görüntüleme
  • 14 Mayıs 2020 23:10

Tonguç Mağaza Siparişim Gözükmüyor

14.05.2020 günü zoru bankası 3. sınıf sipariş verdim siparişlerimi kontrol ettiğimde siparişimi göremiyorum. Benden kaynaklı bir hata olduğunu düşünerek tekrar sipariş verdim ve tekrar ödemem yaptım. Kontrollerde siparişim yine gözükmüyor. Çözüm istiyorum

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tonguç Mağaza,3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100