Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tonguç Mağaza,3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tonguç Mağaza 95 şikayet listeleniyor.
Tonguç Mağaza Aktivasyon Sorununa Çözüm
Tonguç Yayınları'nın 9. Sınıf tak matematik kitabını Tats uygulamasından aktif etmeye çalışıyorum ama hata veriyor Ne yapabilirim aktivasyon kodunu giriyorum kitap karşıma çıkıyor aktif et butonuna basıyorum ve karşıma... Anahtarı ile ilişkili yayın bulunmamaktadır yazıyor lütfen yardımcı olun
Tonguç Mağaza TYT "matematik İlk 12 Konu" Adlı Kitabım Hatalı
Kitabımda basamak kavramı, asal sayılar kavramında aynı şekilde bir daha koyulmuş. Ayrıca bölme bölünebilme konusuna geçiş olması gerekirken geçiş sayfasına asal sayılar başlığı bir daha yazılmış ve bölme bölünebilme konusunun ilk 3 adımı yerine bu seferde asal sayılar konusu koyulmuş. Böyle büyük b...
Tonguç Mağaza Kitaba Sahip Değilsin Hatası
Geçen gün 8. Sınıf Matematik Zoru Bankasını satın aldık. Kitabın arkasındaki aktivasyon koduyla Tats üzerinden kitabı aktif ettim. Kitaba tıkladıktan sonra Matematik yazan seçeneğe tıkladım fakat kitabı aktif etmeme rağmen "Bu ürüne sahip değilsin" diye bir uyarı geldi. Soru çözümlerine bakamıyorum ...
“dogrukaynak.com üzerinden soru videolarını izliyorum. Cevap verdiğiniz için teşekkürler.”
Kaan Şikayetini Yayından Kaldırdı“Teşekkürler”
Umut Şikayetini Yayından KaldırdıTonguç Mağaza 0'dan 8'e Sayısal Kitap Farklılığı
Arkadaşımla test çözerken 0'dan 8'e sayısal kitaplarımızın 166. Sayfalarının farklı olduğunu fark ettik. Ondaki bilgiler bende, bendeki bilgi onda yok...
“İlginiz için teşekkür ederim”
Tonguç Mağaza Çekilişten Haber Yok!
Ben Tonguç'un bir yarışmasına katıldım fakat bir cevap gelmedi. Açıklanması gereken günde açıklanmadı, hata 1-2 hafta geçti üzerinden, yardımcı olabilir misiniz?
Tonguç Mağaza'ya Paramı Teslim Ettim Ancak Siparişlerim Kısmınıda Gözükmüyor
1.07.2020 saat 18:51'de ''Tonguç Yayınları 0'dan 9'a Konu Anlatımlı Soru Bankası Tüm Dersler Seti'' siparişini vermek için bilgilerimi girdim. Daha so...
“Param iade edildi, tekrar satın aldım teşekkür ederim. ^^”
Tonguç Mağaza Sipariş Edemiyorum, Hata Veriyor
0 dan 8 e hazırlık setini almak için sepete ekle kısmına basıyorum ancak bu ürün siparişe uygun değildir diyor. Yorum yapan kişiler var, sipariş etmişler. Ama ben edemiyorum. Kaç kere denedim hep aynı hatayı veriyor. Umarım sorun çözülür, Tonguç Akademiye güveniyordum.
Tonguç Mağaza Kitapta Basım Hatası (Edebiyatik)
Üniversite sınavına 1 ay kala sipariş ettiğim kitap (Edebiyatik) 2 hafta sonra geldi o problem değil ama sınava 20 gün kala gelen kitabın içinde 17 sayfa eksik (yanlış) basılmış. Yaklaşık 2 hafta kaldı en azından mağduriyetin giderilmesi için PDF'ine ulaşımımı sağlayabilir misiniz?
Tonguç Mağazaya Giremiyorum Güvenlik Hatası Veriyor
Birkaç gün önceden ettiğim siparişi kontrol etmek istedim fakat güvenlik hatası verdi. Şifreniz veya kredi kartı bilgileriniz tehlikede olabilir yazıy...
“Sorun çözüldü çok teşekkürler”
Tonguç Mağaza P Vitamini Aktivasyon Kodu Görünmüyor
Aldığımda kitap biraz yıpranmıştı. Aktivasyon kodunu anahtar ile kazımaya çalışırken yazılar silinmeye başladı bende sinirlendim hepsini sildim. Biliy...
“Aynı kitap ı 2. Kez aldım Teşekkür ederim”
Tonguç Mağaza Hataları Sorunu!
Aldığım kitaplarda hata görüyorum ve bu bir iki değil örneğin LGS ilk tekrar kitabının İngilizce cevap anahtarı hatalıydı Türkçe kotasında altı çizili yer diyordu altı çizili yer yok her kitapta böyle şeyler ile karşılaşacaksak ne anlamı kalıyor iyi yayın diye güvenip almanın!
Tonguç Mağaza Kargom Gelmedi Ve Web Sitesi Açılmıyor
Kargomu 11 mayısta söyledim Aras Kargo'ya vermişler ve bugünden beri yolda diyorlar ve Tonguç Mağaza web sitesi hata veriyor bunu nasıl yapacağız yani bir kargo en fazla 3gün bekler bu ne ya ben zaten LGS ye gireceğim ya olmaz ya
Tonguç Mağaza Aktivasyon Sorunu
5 Mayıs'ta Tonguç Mağaza'dan sipariş ettiğim geri sayım denemeleri 3, 8 Mayıs tarihinde elime ulaştı fakat aldığım günden beri kitabı aktif etmekte sorun yaşıyorum. Kayıtlı aktivasyon kodu bulunmamaktadır diyerek hata veriyor. Umarım en kısa sürede yardımcı olabilirsiniz.
Tonguç Mağaza Siparişim Gözükmüyor
14.05.2020 günü zoru bankası 3. sınıf sipariş verdim siparişlerimi kontrol ettiğimde siparişimi göremiyorum. Benden kaynaklı bir hata olduğunu düşünerek tekrar sipariş verdim ve tekrar ödemem yaptım. Kontrollerde siparişim yine gözükmüyor. Çözüm istiyorum