Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tonguç Mağaza,3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tonguç Mağaza 4 şikayet listeleniyor.
Tonguç Mağaza Kitaplar Nerede?
11 Gündür Pek Saygıdeğer Tonguç Mağaza ile uğraşıyoruz efendim. E-postanıza cevap vermek zahmetine bil katlanmıyorlar. Bir telefon koymuşlar telefonu açan kadın ben bilmem onlar bilir diyor ama onlar kimse ulaşılamıyor. Bu kadar kalitesiz, sorumsuz bir mağaza görmedim. Hatta Tonguç 'u takip bi...
Tonguç Mağaza Aktivasyonun Açılmaması Sorunu
1 gün önce 8'den 9'a matematik hazırlık kitabı aldım. Üstündeki aktivasyonu kodunu ne kadar okutsam da işe yaramadı. Hatta 1 gün boyunca bekledim belki uygulamada bir sorun vardır diye ama yine kabul etmedi maalesef. Ayrıca Tonguç mağazanın internet sitesindeki bu kitap ile ilgili yorumları inceledi...
Tonguç Mağaza Havale, EFT, Dekont
Tonguç mağazadan kitap siparişim verdim havale EFT'yle ama dekont attığım halde kitap gelmedi sipariş kodunu girdiğimde ise müşteri onayladı var Tonguç mağazayı aradım ama dekibt atın dediler. Bende attım hatta 3 tane aradan iki buçuk üç saat geçti ama hala müşteri onayladı diyor. Ne yapmalıyım?
Tongucmagaza.com E-Posta Yenilenen Şifre Gelmiyor
Şifremi bilmem rağmen sürekli giriş yaptığımda hata veriyordu bende şifremi unuttuma basarak e-posta aracılığıyla yeni bir şifre almak istedim ama şifre e-posta gelmiyor ve kayıtlı olan telefon numaramın da hat iptali yapıldı. Planlayıcı defteri kitap aktivasyonum bu e-posta yapıldı şimdi ne olacak!