Tonguç Mağaza

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 61.567

Tonguç Mağaza
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.3  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 476
Çözüm Sayısı 162
profile-icon
profile-icon

Tonguç Mağaza 4 şikayet listeleniyor.

profile
  • 866görüntüleme
  • 15 Eylül 2020 18:35

Tonguç Mağaza  Kitaplar Nerede?

11 Gündür Pek Saygıdeğer Tonguç Mağaza ile uğraşıyoruz efendim. E-postanıza cevap vermek zahmetine bil katlanmıyorlar. Bir telefon koymuşlar telefonu açan  kadın ben bilmem onlar  bilir diyor ama onlar kimse ulaşılamıyor.  Bu kadar kalitesiz, sorumsuz bir  mağaza görmedim.  Hatta Tonguç 'u takip bi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.782görüntüleme
  • 10 Temmuz 2020 20:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Tonguç Mağaza Aktivasyonun Açılmaması Sorunu

1 gün önce 8'den 9'a matematik hazırlık kitabı aldım. Üstündeki aktivasyonu kodunu ne kadar okutsam da işe yaramadı. Hatta 1 gün boyunca bekledim belki uygulamada bir sorun vardır diye ama yine kabul etmedi maalesef. Ayrıca Tonguç mağazanın internet sitesindeki bu kitap ile ilgili yorumları inceledi...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1.073görüntüleme
  • 27 Nisan 2020 15:38

Tonguç Mağaza Havale, EFT, Dekont

Tonguç mağazadan kitap siparişim verdim havale EFT'yle ama dekont attığım halde kitap gelmedi sipariş kodunu girdiğimde ise müşteri onayladı var Tonguç mağazayı aradım ama dekibt atın dediler. Bende attım hatta 3 tane aradan iki buçuk üç saat geçti ama hala müşteri onayladı diyor. Ne yapmalıyım?

profile
  • 3.730görüntüleme
  • 12 Ocak 2018 10:07

Tongucmagaza.com E-Posta Yenilenen Şifre Gelmiyor

Şifremi bilmem rağmen sürekli giriş yaptığımda hata veriyordu bende şifremi unuttuma basarak e-posta aracılığıyla yeni bir şifre almak istedim ama şifre e-posta gelmiyor ve kayıtlı olan telefon numaramın da hat iptali yapıldı. Planlayıcı defteri kitap aktivasyonum bu e-posta yapıldı şimdi ne olacak!

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tonguç Mağaza,3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100