Tonguç Mağaza

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 61.611

Tonguç Mağaza
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.3  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 477
Çözüm Sayısı 161
profile-icon
profile-icon

Tonguç Mağaza 27 şikayet listeleniyor.

profile
  • 861görüntüleme
  • 02 Eylül 2020 11:58

Tonguç Mağaza Dün Verdiğim Siparişim Gözükmüyor

Dün iki tane kitap siparişi verdim. Ödemesini bile yaptım. Siparişimin ödemesini yaptıktan sonra ne bir kod geldi ne bir mesaj. Ayrıca bugün hesabımda siparişler bölümüne girdim başta hesabıma giriş yapılmadı. Sonra girişim tamamlandı sipariş bölümüne girince siparişim görünmüyor.

profile
  • 1.079görüntüleme
  • 30 Nisan 2020 23:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Tonguç Mağaza Kitabım Sepetteydi ama Satın Alacakken Silindi

8. Sınıf 2020 yeni LGS ye uygun soru seti alacaktım ve sepetime ekledim. Birkaç kitaba daha baktıktan sonra kitabı satın alacaktım fakat satın alamadım çünkü giriş yapmam gerekiyordu girişimi yaptım ve sepetimi kontrol ettikten sonra satın alacaktım ki sepetimden kitap silinmiş ve arama motoruna yaz...

profile
  • 939görüntüleme
  • 08 Nisan 2020 00:26

Tonguç Mağaza 3 Gündür "paket Hazırlanıyor" Aşamasında!

5.04.2020 tarihinde kapıda ödemeli sipariş verdim. Ancak siparişim daha kargoya bile verilmedi. Herhangi bir SMS bilgilendirmesi verilmedi. Kitaplar ne zaman elime ulaşacak bilmiyorum. Bu konu hakkında biraz daha çabuk olursanız sevinirim. Çünkü liseye giriş sınavına 60 gün kaldı. Benim bu kitaplara...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2.007görüntüleme
  • 27 Mart 2020 23:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Tonguç Mağaza Qr Kod Eksikliği!

Tonguç interneti üzerinden üç adet kitap aldığım bu kitapların ikisinde hiçbir sıkıntı yoktu ama tak 9. Sınıf biyoloji kitabında QR kod bulunmuyordu b...

Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 27 Mart 2020 23:39

“İllgilendiğiniz için müteşekiriz”

profile
  • 1.651görüntüleme
  • 27 Kasım 2019 20:07

Tonguç Mağaza Kitap Aktivasyonu!

0'dan 9'a Coğrafya kitabımda " Tata ürün aktivasyonu için etiketi kazıyın ve kare kodu okutun' bölümünde okutulacak karekod yok giriş yapamıyorum ne yapmalıyım? Çözemediğim sorular var çözümlerini izleyemiyorum buna bir çözüm bulur musunuz? En kısa zamanda geri dönüş yaparsanız sevinirim.

profile
  • 1.120görüntüleme
  • 07 Kasım 2019 21:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Tonguç Mağaza Tats Hata

Uygulamayı silmiştim tekrar yükledim ve giriş yaptım sonra kitaplarım geri yüklenmedi ve kodu tekrar yazdığımda ise bu kod daha önceden aktif edilmişt...

Emirhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 07 Kasım 2019 21:55

“Sorun kısa sürede çözüldü teşekkür ediyorum”

profile
  • 2.480görüntüleme
  • 27 Haziran 2019 22:19

Tongucmagaza.com Problematik Aktivasyon Kodunu Bulamadım!

Problematik kitabını aldığımda video çözümlü olduğu yazılıydı. Çözemediğim soruları video çözümlerine bakacaktım ama karekod okunmuyor, aktivasyon kodunu da bulamadım. Verdiğiniz www.kamp2019.com adlı adresten çözümleri için giriş yaptığımda ise sayfa yanıt vermiyor yani yapamıyorum. Sorunumun bir ...

profile
Melisa'nın Teşekkür Mesajı
  • 19 Haziran 2019 22:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Teşekkür. Ama yinede kitap barkodu hata veriyor”

Melisa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 281görüntüleme
  • 24 Mart 2019 14:12

Tongucmagaza.com Sayısal Zoru Bankası Kodu Okumuyor!

7. Sınıf Sayısal Zoru Bankası ve Sözel Zoru Bankası aldım. Sözel kare kodu okuttum hemen girdi. Sayısal da böyle bir kayıt bulunamıyor diyor. Kodu okuttum kendim yazdım ama olmuyor. Lütfen düzeltin. Okutamıyorum cevaplarımı. Giriş de yaptım ama olmuyor. Birçok kez de denedim.

profile
  • 3.202görüntüleme
  • 13 Şubat 2019 21:24

Tongucmagaza.com Tost 5 Aktivasyon Hatası!

Yeni aldığım tost 5 kitabının soru çözümleri için Tats uygulamasına giriş yaptım. Ancak kitap aktivasyonunu gerçekleştiremiyorum. Kodu okuttuğum zaman böyle bir KEY bulunamadı diye hata veriyor yazsam da yine aynı şekilde. Acilen bu sorunu çözer misiniz lütfen?

profile
  • 5.301görüntüleme
  • 16 Ekim 2018 21:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Tongucmagaza.com Karekod Kitap Üzerinde Yok

Benimde kargom bugün elime ulaştı. Sipariş numaramı verebilirim isterseniz. 3 tane denememde karekod var ama problematik kitabımda karekod yok. İnternet sitesinden değil uygulamadan izlemek istiyorum. Bu sizin vaadiniz ben de diğer insanlarla aynı ücreti verdim. Giriş yapmak için bir kod söylemeniz ...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tonguç Mağaza,3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100