Toplam çözüm sayısı
..

Tonguç Mağaza Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 4.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 656

Tonguç Mağaza
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 4.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

39 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1309görüntüleme
  • 30 Ekim 2020 18:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tonguç Mağaza Kitabım Tats Uygulamasında Aktive Olmuyor

8. Sınıf taktikli İnkılap tarihi soru bankası aldım fakat Tats uygulamasına girip aktive etmeye çalıştığımda aktive olmuyor. Mail attım ama geri dönüş...

Celal'ın Teşekkür Mesajı
  • 30 Ekim 2020 18:18

“Kendileri ile iletişime geçtim ve sorunumu çözdüler teşekkürler.”

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 1761görüntüleme
  • 30 Ekim 2020 15:47

Tonguç Mağaza'dan Yırtık Kitap Geldi

Merhabalar, ben 2 gün önce Tonguç Mağaza'dan "paragrafon, Paragrafta Son Nokta ve tost 1. Adım" almıştım fakat kargoyu açınca üzücü bir olay yaşadım. Ne yazık ki kitaplar yıpranmış ve yırtık bir şekilde geldi. Bu sizin gibi bir firmaya yakışmıyor. Lütfen yardımcı olun, teşekkürler. (Not: Fatura Doğr...

Tonguç Mağaza'dan Yırtık Kitap Geldi
Tonguç Mağaza'dan Yırtık Kitap Geldi
Tonguç Mağaza'dan Yırtık Kitap Geldi
+1
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1461görüntüleme
  • 18 Ekim 2020 00:45

Tonguç Mağaza Kitap Aktivasyonu Sorunu

Aldığım Tonguç 0'dan 9'a kitabındaki aktivasyon kodu kabul edilmiyor birkaç kez denedim ve doğru yazdığıma da eminim. Kitap aktive edilmediğinde soru çözümü de yapılamıyor haliyle soruların çözümünü nasıl izleyeceğim lütfen geri dönüş yapar mısınız?

Tonguç Mağaza Kitap Aktivasyonu Sorunu
profile
  • 1023görüntüleme
  • 11 Ağustos 2020 08:50

Tonguç Mağaza Yanlış Kitap Gönderimi

0 dan 9 a biyoloji yerine 0 dan 10 a biyoloji yollanmış sorunumun çözülmesini istiyorum. Acil diğer her şey doğru bu Tonguç'un telefon numarası yok mu bilen varsa yardımcı olabilir lütfen yardim edin nasıl doğruyu yollayabilirsiniz acaba yardim edin lütfen

profile
  • 1978görüntüleme
  • 21 Temmuz 2020 15:07

Tonguç Mağaza Aktivasyon Kodu Doğru Değil

Dün 9 dan 10 a hazırlık matematik kitabı aldım Tats uygulamasına Aktivasyon kodunu giriyorum ama kabul etmiyor böyle bir kitap bulunamıyor diyor ne yapmalıyım Tonguç Mağaza beni ve benim gibi olanları bilgilendirirseniz teşekkür ederiz yardım edin lütfen.

Tonguç Mağaza Aktivasyon Kodu Doğru Değil
Tonguç Mağaza Aktivasyon Kodu Doğru Değil
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2007görüntüleme
  • 07 Temmuz 2020 13:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tonguç Mağaza Aktivasyon Kodu Çalışmıyor

03.07.2020 tarihinde paragraf on ve 18.03.2020 tarihinde 7. Sınıf tost 3. Ve 4. Adımını sipariş ettik fakat kitabın aktivasyon kodunu doğru yazmama ra...

İlayda'nın Teşekkür Mesajı
  • 07 Temmuz 2020 13:26

“Bugün siteye yazmama rağmen hemen geri dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü çok teşekkür ederim Tonguç :) ) )”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1017görüntüleme
  • 07 Haziran 2020 15:39

Tonguç Mağaza Permütasyon Kombinasyon Olasılık Fasikülü

Bu fasikülü bir hevesle aldım çözüyorum fakat yapamadığım soruların çözümü doğru kaynakta açılmıyor. Soruların çözüm yollarına bakamıyorum. Video var açılmıyor permütasyon kombinasyon olasılık için ayrı ayrı da denedim hiçbirinde yok ilgilenirseniz sevinirim.

profile
  • 1929görüntüleme
  • 05 Haziran 2020 22:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Serhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 596görüntüleme
  • 04 Haziran 2020 04:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tonguç Mağaza Yanlış Yere Teslim Edilmiş

Testim yanlış adrese gönderilmiş. Alıcı kabul etmemiş. Ben doğru adresi yazdığıma eminim. 8. Sınıfım bu olayın hemen çözülmesini istiyorum. 1 tane set test almıştım ve daha gelmedi. Yanlış adrese gönderilmiş. Alıcı kabul etmemiş. En kısa zamanda geri dönüş yapın.

Tonguç Mağaza Yanlış Yere Teslim Edilmiş
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1051görüntüleme
  • 03 Haziran 2020 22:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tonguç Mağaza Kargo Fiyaskosu!

Tonguç mağazadan 18 mayısta verdiğimiz LGS deneme kitapları ki 20 haziranda sınav var. 21 mayısta kargoya verilmiş. 24.25.26. Mayısta hem bayram hem sokağa çıkma yasağı vardı ki 27 mayısta ful evde olmamıza rağmen kargo gelmedi. Aras Kargo sitesinden takip no... İle sürekli bakıyorum ve görünen Trab...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 417görüntüleme
  • 31 Mayıs 2020 12:29

Tonguç Mağaza Kargo Bana Ulaşılmadan İade Edilmiş

Verdiğim siparişlerim bize ulaşılmadan kargo takip bölümünüzden gördüğüme göre geri iade edilmiş çocuğum sınava girecek yapılan doğru olmamakla birlikte sizlere olan güvenimde kalmamıştır. Böyle ciddiyetsiz bir kargo şirketiyle çalışıyor olmanız da ayrıca sizin adınıza çok üzücü bizim mağduriyetimiz...

profile
  • 1752görüntüleme
  • 22 Mayıs 2020 16:44

Tonguç Mağaza'daki  Siparişimi Evime Gelmeden İptal Etmek İstiyorum

Ben 109779321052020 sipariş numaralı iki adet deneme aldım ve bana Doğru Kaynak Dağıtım şirketinden e posta geldi faturanız tanımlanmıştır diye. Ben siparişimi iptal etmek istiyorum. Lütfen yardımcı olun size 3 tane mesaj attım hepsi geçersiz geri sayım denemeleri 3 ve ana denemeleri aldım ikisini d...

profile
  • 4görüntüleme
  • 21 Mayıs 2020 21:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Narin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 423görüntüleme
  • 18 Mayıs 2020 20:13

Tonguç Mağaza Jel Gelmemesi

Kargom geldi iyi günde geldi ama kargo açtım içinde jel yok ne yapmalıyım lütfen bakar mısınız arkadaşlarım gelmiş ama benimki gelmedi. Jel göndermenizi istiyorum. Bu günlerde kandırmanız doğru bir davranış değil. Lütfen cevap yazarsanız sevinirim. Sizden cevap bekliyorum.

profile
  • 1666görüntüleme
  • 13 Mayıs 2020 16:32

Tonguç Mağaza'da Sipariş İptali

Önce Doğru Kaynak'tan sipariş verdim iptal oldu sonrada Tonguç Mağaza'dan sipariş verdim yine iptal oldu. Herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

profile
  • 803görüntüleme
  • 10 Mayıs 2020 01:42

Tonguç Mağaza Aktivasyon Kodu Görememe

Aktivasyon kodu son ilk 4 rakamı var kalanını göremiyorum. Böyle kitabın bir anlamı kalmıyor yanlış yaptığım soruların doğru cevaplarını görmek istiyorum.

profile
Esra'nın Teşekkür Mesajı
  • 08 Mayıs 2020 17:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim anlayışınız için.”

Esra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 989görüntüleme
  • 05 Mayıs 2020 23:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tonguç Mağaza LGS 1. Dönem 10'da 10 Soru Bankası

LGS 1. Dönem 10da 10 zoru bankasının video çözümleri yok. Kitabı aktifleştirdim Kitabın video çözümleri yok. Hata kodu 1201 yazıyor. Her testte QR kod var. Tats uygulamasında okutunca Tats indirmen gerekiyor yazıyor. Tonguç'un ve doğru kaynak  email'ine yazdım cevap veren yok.

Tonguç Mağaza LGS 1. Dönem 10'da 10 Soru Bankası
Tonguç Mağaza LGS 1. Dönem 10'da 10 Soru Bankası
Tonguç Mağaza LGS 1. Dönem 10'da 10 Soru Bankası
+1
profile
  • 1534görüntüleme
  • 30 Nisan 2020 12:38

Tonguç Mağaza Üye Girişi Yapılamıyor!

E-posta adresimi doğru ve düzgün yazdığım halde, hatalı olduğunu ve yanlış olduğu söyleniyor. Dolayısıyla almak istediğim ürünleri alamıyor, alışverişimi tamamlayamıyorum. Tüm bilgilerimi doğru girdiğime ise eminim ama yine de üyelik tamamlanamıyor. Alışveriş yapamıyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
Emir'in Teşekkür Mesajı
  • 21 Nisan 2020 14:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Cevapladığınız için teşekkürler”

Emir Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1552görüntüleme
  • 06 Nisan 2020 10:45

Doğru Kaynak Yanlış Ürün Gönderdi!

Siparişimde konumetre TYT denemesi ve paragrafik kitabı istemiştim ama paragrafik kitabı yerine bana 8. Sınıf denemesi gelmiş dün 2 defa mail gönderdim ama hala dönüş yok ya dönüş yapın ya da paramın tamamını iade edin bende göndereyim kitapları bu nasıl bir sipariş hazırlama en azından bir dönüş ya...

profile
  • 1805görüntüleme
  • 02 Mart 2020 14:09

Tonguç Mağaza Kitabım Hala Gelmedi

26.02.2020 tarihinde verdiğim sipariş hala hazırlanıyor görünüyor. Kaç gündür kitabı bekliyorum telefonla müşteri hizmetlerinden doğru düzgün bir yanıt alamıyorum. kötü bir hizmet kesinlikle bir daha sipariş vermem. Sistemsel bir sorun varmış parayı alırken sistemsel sorun olmuyor sipariş çıkarken s...

profile
  • 2990görüntüleme
  • 14 Aralık 2019 18:21

Tonguç Mağaza Uygulamaya Giremiyorum

Uygulamaya giremiyorum. Kodu yazmama rağmen. Her şeyi de doğru kodladım ama gelmiyor. Tüm adımları doğru girdim ama ürünü aktive edemiyorum. Lütfen bana yardım edebilirsiniz ne yapacağımı bilmiyorum kitabım kaliteli her şey dürüst ama giremiyorum.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Tonguç Mağaza, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100