Toplam çözüm sayısı
..

Tonguç Mağaza Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.232

Tonguç Mağaza
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

75 şikayet

profile
  • 1.848görüntüleme
  • 22 Haziran 2020 17:24

Tonguç Mağaza Aktivasyon Kodunu Kabul Etmiyor

7,5 tost 1. Adım ve 2. Adım denemelerini aldım aktivasyon kodunu Tats uygulamasına yazıyorum fakat l******j anahtarı ile ilişkili ve 9******z anahtarı...

Kübra'nın Teşekkür Mesajı
  • 22 Haziran 2020 17:24

“Geri dönüş yaptınız için teşekkür ederim.”

profile
  • 1.073görüntüleme
  • 05 Haziran 2020 22:57

Tonguç Mağaza Denemelerin Video Çözümleri

Ben ayna denemesinin sayısal olanını aldım Tonguç'un. Sözde video çözümlü ama çözümleri hiçbir yerde yok. Gerçekten bu dönemde yaptığınız şey çok saçma, soruları da bayağı kalitesiz hiç beğenmedim bari bizi kandırmayın video çözümlü diye boşuna almış oldum bunu gereği neyse yapılsın lütfen.

profile
  • 1.883görüntüleme
  • 05 Haziran 2020 22:38

Tonguç Mağaza Aktivasyon Kodu Hatalı Ve Jetonlarım Gözükmüyor

Doğru kaynak sitenizde jetonlarım gözükmüyor, 14 gün önce aktifleştirdiğim kitaplardan jeton kazandığım gözüküyor ama jetonlarım kısmında gözükmüyor. 1212 jetonum olması gerekli fakat sadece 286 var. Yardımcı olun lütfen. Hesap maili: s*******@outlook.com Ve 5'li TYT denemesinden çıkan kod çalışmıyo...

Tonguç Mağaza Aktivasyon Kodu Hatalı Ve Jetonlarım Gözükmüyor
Tonguç Mağaza Aktivasyon Kodu Hatalı Ve Jetonlarım Gözükmüyor
profile
  • 1.034görüntüleme
  • 03 Haziran 2020 22:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Tonguç Mağaza Kargo Fiyaskosu!

Tonguç mağazadan 18 mayısta verdiğimiz LGS deneme kitapları ki 20 haziranda sınav var. 21 mayısta kargoya verilmiş. 24.25.26. Mayısta hem bayram hem sokağa çıkma yasağı vardı ki 27 mayısta ful evde olmamıza rağmen kargo gelmedi. Aras Kargo sitesinden takip no... İle sürekli bakıyorum ve görünen Trab...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3görüntüleme
  • 03 Haziran 2020 16:12
Himmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Arda'nın Teşekkür Mesajı
  • 01 Haziran 2020 12:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Çözüldü”

Arda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 512görüntüleme
  • 31 Mayıs 2020 15:20

Tonguç Mağaza'dan Kargoyla Gelen Denemeler Hasarlı Geldi

Kolay gelsin öncelikle sipariş vermiş olduğum kitaplar maalesef sırt kısmı ezilmiş ve kırılmış bir şekilde elime geldi. Dün kitaplarınız çok iyi kalitede ama kargonuz bu kaliteyi bozuyor. Elime gelene kadar kitap yıpranıyor. Lütfen buna bir çare bulmanızı istiyorum.

Tonguç Mağaza'dan Kargoyla Gelen Denemeler Hasarlı Geldi
Tonguç Mağaza'dan Kargoyla Gelen Denemeler Hasarlı Geldi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 344görüntüleme
  • 31 Mayıs 2020 14:22

Lgs Kitapları Gelmedi Bu Yüzden Yazıyorum

Kardeşimin sınavına az kaldı deneme çözsün diye Tonguç akademiden 2 tane deneme kitabı sipariş ettik yorumlarda hep 2 günde ya da 3 günde geldiği yazmaktaydı. Biz de erken geleceğini düşünerek bu siparişi verdik. Ancak 3 gün oldu hala gelmedi kardeşimin sınavına sayılı gün kaldı deneme çözümünü artı...

profile
  • 341görüntüleme
  • 30 Mayıs 2020 19:46

Tonguç Mağaza'da  7 Gündür Ürünüm Kargoya Verilmedi

Koskoca 7 gün oldu arıyorum açmıyorlar. Açsalar virüsü bahane edecekler ama diğer kitapçılardan sipariş ettiğim ürünler hemen kargolandı. Boş bahaneler bunlar sınava bu kadar az kalmışken deneme çözemiyoruz. Ha eğer şikayetten sonra gönderecekseniz sipariş kodu 1104587

profile
  • 842görüntüleme
  • 30 Mayıs 2020 12:00

4'lü Lgs Motivasyon Denemeleri

Tats Akıllı Takip Sistemi'den okuttuğum aktivasyon kodu kabul edilmiyor. Lütfen acil yardım eder misiniz? İlk Tekrar kitabımın aktivasyon kodu kabul edildi fakat kitaplıkta görünmüyor. Bunu nasıl halledebilirim. Uygulamanızda Tost adım kitaplarının soru çözümlerini görüyorum sadece.

profile
  • 1.032görüntüleme
  • 28 Mayıs 2020 12:32

Tonguç Mağaza Kargom Gelmiyor 5 Gün Oldu

Kargom gelmiyor 5 gün oldu. 23 Mayıs ta vermiştim bayram arası p vitamini kampı başlayacak ama elime hala kitaplarım ve denemelerim ulaşmadı. Siparişiniz onaylandı mesajı geldi, sonra Logo e arşiv den de mail geldi ama 1 hazirana kadar ulaşması lazım kargonun müşteri hizmetlerini arıyorum. Telefonu ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 798görüntüleme
  • 23 Mayıs 2020 12:00

Tonguç Mağaza 2 Haftadır Yolda Olan Kargo

3 haftadır bir deneme bekliyorum. 2 haftadır kargo yolda. Dünyanın öbür ucundan getiriyorlar galiba. Sınavım var dışarı çıkamıyorum. Elimde kaynak kalmadı. Bu verdiğim sipariş üzerine 4-5 tane kargo verdim. Hepsi geldi bir bu gelmedi. Daha önce pek çok kez buradan sipariş vermiştim. Fakat böyle bir ...

profile
  • 1.720görüntüleme
  • 22 Mayıs 2020 16:44

Tonguç Mağaza'daki  Siparişimi Evime Gelmeden İptal Etmek İstiyorum

Ben 109779321052020 sipariş numaralı iki adet deneme aldım ve bana Doğru Kaynak Dağıtım şirketinden e posta geldi faturanız tanımlanmıştır diye. Ben siparişimi iptal etmek istiyorum. Lütfen yardımcı olun size 3 tane mesaj attım hepsi geçersiz geri sayım denemeleri 3 ve ana denemeleri aldım ikisini d...

profile
  • 1.118görüntüleme
  • 19 Mayıs 2020 22:25

Tonguç Mağaza Siparişim Kargoya Verilmedi

Siparişimin faturası 14.05.2020 tarihinde kesildi fakat hala kargoya verilmedi... En azından uyarılabilirdi sitede kargolamıyoruz diye... YKS'ye 40 günden az kaldı ve hala almam gereken denemeler elimde değil... Tonguç Mağaza yardımcı olursa sevinirim.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1.136görüntüleme
  • 19 Mayıs 2020 12:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Tonguç Mağaza Kargo Takip Numarası Atılmadı.

5 Mayıs Salı günü sipariş verdiğim ve ücretini ödediğim TYT motivasyon denemesi yaklaşık 2 hafta oldu Siparişim hala gelmedi. Tonguç müşteri hizmetleriyle 15 Mayıs cuma günü iletişimde bulundum kargo takip numarası atılacağını söylendi hala bana gelen SMS yok. Mağdurum!

profile
  • 668görüntüleme
  • 16 Mayıs 2020 10:38

Tonguç Mağaza Aktivasyon Sorunu

5 Mayıs'ta Tonguç Mağaza'dan sipariş ettiğim geri sayım denemeleri 3, 8 Mayıs tarihinde elime ulaştı fakat aldığım günden beri kitabı aktif etmekte sorun yaşıyorum. Kayıtlı aktivasyon kodu bulunmamaktadır diyerek hata veriyor. Umarım en kısa sürede yardımcı olabilirsiniz.

Marka Profili

Üye Marka Tonguç Mağaza,3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100