to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Eylül 2025 tarihinde Tonguç Akademi üzerinden online ders paketi satın aldım. Üyelik kapsamında gönderileceği belirtilen soru bankaları, aradan aylar geçmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram: 3XQUU7BQQM9. Siparişim ev adresime gönderilecekti.
Bu sorunla ilgili olarak Tonguç Akademi müşteri hizmetleriyle mail yoluyla iletişime geçtim, ilgileneceklerini söylediler fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve kitaplar hâlâ elime ulaşmadı. Ödememi kredi kartı ile toplam 9.449,30 TL olarak gerçekleştirdim. İlk defa üyelik aldım ve bu gecikme nedeniyle mağdur oldum.
Soru bankalarının gönderilmemesi nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum.
18.07.2025 tarihinde Tonguç Akademi’den 7. Sınıf toplu dershane paketi dijital üyeliğini satın aldım. Satın alma sırasında paket detaylarında toplamda 24 kitabın gönderileceği açıkça belirtilmiş ve her bir kitabın fotoğrafı da siteye eklenmişti. Ancak bugün Tekirdağ Çerkezköy adresine teslim edilen ...
Haziran sonunda Tonguç Akademi’den online eğitim paketi satın aldım ve ücreti peşin olarak ödedim. Ancak Ağustos ayında başlaması gereken dersler düzenli olarak başlamadı, hala düzensiz ve yetersiz şekilde işleniyor. Ayrıca paket kapsamında gönderilmesi gereken kitaplar bugüne kadar hiç gönderilmedi...
19 Ekim 2025 tarihinden bu yana Tonguç Akademi İstanbul online paketime hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Siteye giriş yapmaya çalıştığımda herhangi bir hata mesajı almıyorum, ancak tamamen erişim engellenmiş durumda. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde g...
Tonguç Plus 7. Sınıf paketini 05.10.2025 tarihinde satın aldım ve ödememi gerçekleştirdim. Ancak üyeliğimi başlattığım günden bu yana, soru çözüm videoları ve aylık denemeler pakette yüklü değil. Sürekli olarak bilgisayar üzerinden erişmeye çalışıyorum fakat içeriklere ulaşamıyorum. Bu sorunları ya...
Tonguç Akademi İstanbul Genel Merkez üzerinden yaz başında 7. Sınıf dershane toplu sınıf kaydı yaptırdım. Tam sipariş tarihim 19 Haziran 2025 ve sipariş numaram 6URV8B7ZZFB'dir. Kayıt sırasında ve eğitim paketleri kısmında açıkça 29 kitap teslim edileceği belirtilmişti. Ancak 18 Eylül 2025 tarihinde...
Yorumlar